チェクインの時、普通に今日はボイラーが故障で露天が使えませんと言われがっくり。
私が逆の立場なら、本当に申し訳ありませんがと一言付け足しますが、、、
あまりにも当たり前に言われたので少し呆れましたが。それだけしょっちゅう故障するんでしょうね。
たいがいの宿泊者はそれを楽しみにしているのに。
また、系列に温泉カフェも在るのなら割引券の一枚も渡して、そちらを利用して下さいの一言があってもよさそうなものですが。
部屋は４Fで、階段を上がった所から下水かトイレか臭いが気になった。
朝食時、食堂に入るのに階段の下まで並んでいたので一緒に順番に並んで食堂に入ると、団体がご飯や味噌汁をよそっている列だった。ホールの者が３人も４人も突っ立ったままで、こちらが聞くまで案内もしない。
他の宿泊客も怒っていた。

【ご利用の宿泊プラン】

杉の原or赤倉観光リフト１日券付プラン