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ホテルアルペンブリック クチコミ・感想・情報

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ホテルアルペンブリックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.24
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.64
  • 食事3.25

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2008-05-21 12:33:14

●部屋・・・古さは感じますが、綺麗に掃除されていて快適に過ごすことが      できました。和洋室・ユニットバスです。ベットが寝返りを打      つたびギシギシ・ガタガタするのは改善していただきたい。
●対応・・・部屋への案内はフロントで終わり。荷物も全て自分で階段で持      って上がります。ちなみにフロント2Fで部屋は3Fでした。
●食事・・・品数が豊富で味もおいしかったです。7組30人ほどの宿泊客で      したがバイキング料理はなくなるとすぐに補充されていまし       た。メインがジンギスカンですが、その他の料理もあるので       羊が苦手な私たちも満足できました。
●風呂・・・内湯と露天が離れています。男の内湯は窓がありません。泉質      は良いです。露天の黒いお湯はなかなかです。
●眺望・・・近くにゲレンデ、遠くに湖が見えます。
●環境・・・本来は静かなのでしょうが3時チェックイン時から4時半くら      いまでエンジン式の雑草刈り機がうるさくその間はくつろげま      せんでした。
●費用対満足度・・・このプランの場合はかなり高いです。しかし正規料金          ではオフシーズンにはきびしいかも。


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ホテルアルペンブリック 2008-06-19 10:43:50

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

また、ご満足いただけなかった一部の点については申し訳ございませんでした。
以後、管理及びスタッフの指導を強化して参ります。

今回のモニター利用ではとてもわかり易く詳細なご意見を頂きまして、身の引き締まる思いでございます。

機会がございましたら次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

誠にありがとうございました。