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ホテルアルペンブリックのクチコミ･お客さまの声
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会計時に、ビール飲み放題1,500円×１がなぜか6,750円として課金されていました。気付かずに支払い、あとで返金していただきました。単価と人数を入れて計算するだけならこういうミスが起こることはあり得ないと思うのですが、どうしてでしょうか。他に宿泊された方で同様のミスは起きていないでしょうか。【ご利用の宿泊プラン】地ビール工場レストランで食べる！和洋中バイキングプラン お部屋おまかせタイプ
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この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。この度は大変申し訳ございませんでした。追加の飲料については手入力をしておりますが、前日は満室であり、入力処理が多数あったことで、入力ミスが発生したと思われます。今後はこのような事が起きないよう最善を尽くしてまいります。ご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
会計時に、ビール飲み放題1,500円×１がなぜか6,750円として課金されていました。
気付かずに支払い、あとで返金していただきました。
単価と人数を入れて計算するだけならこういうミスが起こることはあり得ないと思うのですが、どうしてでしょうか。
他に宿泊された方で同様のミスは起きていないでしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
地ビール工場レストランで食べる！和洋中バイキングプラン
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この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
追加の飲料については手入力をしておりますが、前日は満室であり、入力処理が多数あったことで、入力ミスが発生したと思われます。
今後はこのような事が起きないよう最善を尽くしてまいります。
ご意見、誠にありがとうございました。