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ホテルアルペンブリック クチコミ・感想・情報

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ホテルアルペンブリックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.18
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.65
  • 食事3.39

総合2

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2009-09-14 14:38:30

部屋に入ったとたん、悪臭が…
バイキングは品数が少なく、他の同料金のバイキングのホテルとは比べものにならず、かなりガッカリしました。
アルコールも種類が少なかったし…
風呂も今どきコンディショナーが置いてなかったし…
ただ、温泉と露天風呂は良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
地ビール工場レストランで食べる!和洋中バイキングプラン
お部屋おまかせタイプ

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事1
宿泊年月
2009年09月
ホテルアルペンブリック 2009-09-15 15:43:24

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、厚くお礼申し上げます。

この度は客室の臭いでご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありません。
おタバコの臭い等、取りきれていなかった可能性がございます。

今後はすぐにお部屋をお取替え致しますので、次回、ご利用の機会がございましたら、お手数でも、お電話でフロント「9」番までご連絡くださいませ。


ディナーバイキングは約40種類をご用意しております。当館自慢のお料理ですが、お客様のご意見を真摯に受け止め、食材内容、鮮度、提供方法についても見直して参りたいと存じます。

また、お酒とコンディショナーのリクエストありがとうございます。

ご意見の多いものは反映出来るよう努力を重ねて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
地ビール工場レストランで食べる!和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ】