立地5
投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月07日 10:14:39
-
エレベーターが無いなど設備の古さは否めないが、部屋は改装されて綺麗でゆったりできました。温泉の泉質がよく、２つの風呂を楽しめました。夕食のバイキングは最高です。通常のメニューの他に、かに・ジンギスカンまでありました。地ビール飲み放題1500円もよかったです。スキー場が隣接していることもポイントが高いです。是非、また、利用したいです。次回も、予約が取れるとありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルアルペンブリック 2013年05月04日 14:41:48
-
この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。
満足いただけてなによりでございます。
特に週末はすぐに満室になってしまうので、早めのご予約をお勧めします。
またの機会がありましたら、ぜひまた皆様でお越しくださいませ。本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ゲレンデ直結★１泊２食付プラン（リフト券無し）【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【１泊２食付、部屋指定なし【全室禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月08日 23:43:11
-
ゲレンデ前でリフト券・２食付ならとても安い！
池の平は初心者の子供にも優しいスキー場でそれもgoodでした!
部屋は広くはなかったけど、ベッドが２台・奥の畳のところに和式布団２組あり、
家族４人でゆっくり休めました。
浴場がある為、部屋のお風呂・トイレは小さかったのですが、値段を考えればホント大満足です♪
今シーズン、もう一度行こうか考え中です☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルアルペンブリック 2013年05月04日 14:34:36
-
この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
満足いただけたようでなによりです。
スキーシーズンでも平日なら、リフト付きプランでもかなりお値打ちですので、リピートが多いです。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ゲレンデ直結★リフト＋２食付プラン（池の平１日券）【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【１泊２食付、部屋指定なし【全室禁煙】】
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トラベラ2860さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- トラベラ2860さん [30代/男性] 2012年12月26日 23:26:33
-
池の平スキー場前のスキーには便利なホテルです。
(食事)朝夕バイキングです。種類が多くまた味もおいしくて良かったです。自分で作るラーメンが気に入りました。ただ夕食会場がシャトルバスで1分くらいの所に移動するのが不便でした。しかも浴衣やスリッパでは行けないので、お風呂上りに浴衣でも再度一般着に着替えなければなりません。
(風呂)内湯は普通のお風呂でしたが、露天風呂は黒いお湯の特徴的なお風呂でした。露天といっても小屋で覆われていて、端っこだけが外に出ている作りです。湯の温度も丁度良く、また入浴した時間は他にお客がいなかったので30分くらい浸かっていました。ただ更衣室が寒すぎました。自分は気になりませんでしたが、内湯と露天風呂は場所が違うので一度着替えて移動しなければなりません。
(部屋)希望の和室にしてもらえました。ユニットバストイレ、テレビ、暖房、お茶、冷蔵庫など必要な設備があり快適でした。ただ部屋の中でハンガーをかけられる所が少ないのを改善して欲しいと思いました。窓が大きくて開放感抜群です。
駐車場ですがホテル前の駐車場が満車の時は少し離れた所に止めなければなりません。夜ホテル前の駐車場が空いたので、その隙に車を移動して止めました。もっとホテル近くの駐車場を増やすと便利だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年12月
-
- ホテルアルペンブリック 2013年05月04日 11:12:22
-
この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。
露天風呂の脱衣場は冬寒く、着替え等にご不便をお掛けしております。
セントラルヒーター等、検討してまいります。
現在、和室はリニューアル対象のお部屋でございますので、修繕時にハンガーが掛けられるような工夫をしてまいります。
なにかとご不便をお掛けすることが多くて申し訳ございません。
今後もお客様の率直な意見を反映できるようがんばって参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ゲレンデ直結★リフト＋２食付プラン（池の平２日券）【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【１泊２食付、部屋指定なし【全室禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月31日 20:27:56
-
食べ放題が魅力で何度かいってます、ビールの飲み放題も魅力
宿じたいは、大学の合宿でよくつかわれるみたいです
行くたびに合宿生がいますから。
エレベーターがないので足が悪い方には大変かもしれません。
セルフが基本なのでチェックインしたら自分で移動してお布団もセルフ
私はそのほうが楽なのですごくいいです。大浴場はシャワーのでもよく２４時間はいれますが、露天は夜中の１２時まででシャワーも少なく出もわるいので、最初は大浴場で体をあらことをお勧めします。温泉かふぇの利用券あり夕飯まで利用しました
食事メインなら満足できるんじゃないかと思います私もまた利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルアルペンブリック 2013年05月04日 10:38:30
-
日頃よりアルペンブリックリゾートをご愛顧いただいまして誠にありがとうございます。
夏は７月下旬から８月下旬までスポーツ合宿の団体様でご利用いただく場合がございます。
選手のマナーもよく夜も就寝が早いので他のお客様に迷惑を掛けたりすることはないかと存じますので温かく見守っていただければと思います。
夕食ディナーバイキングも季節ごとに新メニューも取り揃えております。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 地ビール工場レストラン！和洋中４０種類のバイキング★食べ放題プラン【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせタイプ（全室禁煙）】
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黄色いセリカ君さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- 黄色いセリカ君さん [50代/男性] 2012年05月11日 15:28:03
-
スキーシーズンが終了したGWに利用させていただきました。
ゲレンデが目の前なので、スキーをするには絶好の立地と思います。
夕食会場（タトラ館）への送迎バスは良かったです。地ビール飲み放題を注文しましたがバイキングだったので、おなかが一杯になり、トントンでした。(^_^;)
露天風呂は、黒いお湯で温度も丁度良かったと思います。
内風呂に、窓があればもっと良かったと思いました。
たまたま、夕飯時に、花火のサプライズ！とてもいいと思います。
ベットがやや硬いので敷布団があるといいです。
次の日に、近くのいもり池にある「妙高高原ビジターセンター」に行きました。ここは無料ですが自然生体の勉強になり楽しかったです。館内でいもりの説明をして下さったおにいさん、ありがとうございます。
ホテルで「ランドマーク妙高高原」の無料券をいただいたので、温泉・ビリヤード・図書館・食堂を利用させて頂きました。GWなので帰りの渋滞が心配でしたが中野→菅平→中之条→渋川 経由で東京に帰ったのでそれほど、渋滞はしませんでした。
高速のインターから近いので、スキーシーズンに、また泊まりたいと思いました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルアルペンブリック 2012年06月19日 14:10:23
-
この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。
口コミを拝見し、ご旅行の楽しいご雰囲気が伝わってまいりまして、スタッフ一同、嬉しく思っており、光栄でございます。
今回、妙高高原の「そうげん祭」というお祭りがＧＷ期間中にございまして、メインイベントが花火でございました。この行事は毎年開催されておりまして、ちょうどこの日が花火の開催日でしたのでラッキーでございましたね！
ゴールデンウィーク終了後はお部屋のリニューアルを実施いたしますので、ご迷惑をお掛けしますが、より快適にお使いいただけるようベットを含め備品関係も一新する予定でございますのでご期待くださいませ。
今回はお客様の期待に添えることが出来てたいへん嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍対象宿】 ＧＷ限定セール・地ビール工場レストラン！和洋中４０種類のバイキング★
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせタイプ（全室禁煙）】
立地5
投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 20:24:13
-
まさに「必要にして十分」。今シーズン家族で２度目の利用です。
設備は新しいとは言えませんが、こざっぱりとして清潔。
料理もおいしかったです。
スキーがメインだったのですが、幸か不幸か冬型の天気のため、春とは思えない雪質でゲレンデを堪能できました。（しかもゲレンデから徒歩０分！！）
２食付で一人６０００円（バスタオル、歯ブラシ、浴衣付き）。採算が取れるのかとこちらのほうが心配になりました。
来年以降も、タイミングが合えばぜひ利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルアルペンブリック 2012年05月08日 13:43:47
-
日頃よりアルペンブリックリゾートをご愛顧いただいまして誠に感謝申し上げます。
お褒めいただきまして身が引き締まる思いでございます。
今シーズンは本当に降雪の多くて、東京では桜が咲いているというのに妙高では雪化粧・・・。
すでにこの時期はスキーだけでなく温泉旅行目的のお客様もいらっしゃるので、嬉しいやら困るやらなんとも複雑な心境でございました。^^:
来年度もお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 雪たっぷり♪春スキー★１泊２食付プラン（リフト券無し）【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【１泊２食付、部屋指定なし【全室禁煙】】
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five420さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- five420さん [30代/男性] 2012年03月31日 10:57:41
-
３月２６日から３泊の予定でいってましたが
次の日の天気が良さそうなので延泊しました。
連泊者への配慮か朝食が若干変わっていたような？うれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルアルペンブリック 2012年04月03日 10:05:37
-
この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。
また急遽、延泊もしていただき感謝・感激でございます。
朝食についてはお茶漬けバイキングも実施している関係上、全てとは参りませんが、内容の一部を変更し、対応させていただいております。
次年度のスキーもぜひ池の平温泉スキー場、ホテルアルペンブリックをどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 雪たっぷり♪春スキー★１泊２食付プラン（リフト券無し）【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【１泊２食付、部屋指定なし【全室禁煙】】
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five420さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- five420さん [30代/男性] 2012年03月31日 10:52:38
-
３月２６日から３泊しました。
１泊２食リフト券付きでこの価格ならリーズナブルだと思います。
立地はリフト乗り場まで歩いて数分なのでよかったです。
ホテル・室内はかなり古いですね。古さゆえのリーズナブルな価格ですかね。
朝食は大人はあれでいいと思いますが、小学生ぐらいの子供はちょっと厳しいかと。
夕食バイキングはいい感じでした。コンロが各テーブルにあり、豚肉・ラム肉・野菜などを焼けるのがよかったです。うどんやそばがあるのも珍しく思えました。
部屋の掃除ですが、グラスや浴衣・タオルの交換はあったのですが、シーツの交換がなかったのが残念です。連泊はしないシステムなのでしょうか？
それなら連泊者にたいしてのサービスが欲しいですね。
全室禁煙でよかったのですが、ロビーの分煙をしっかりしてほしいですね。
今春に客室リニューアルするとかありましたが、価格据え置きでお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルアルペンブリック 2012年04月03日 09:54:42
-
この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。
当宿のゲレンデまでの立地と宿泊プランのご評価ありがとうございます。リーズナブルだけだと言われないよう努力を惜しまず頑張って参ります。
小学生の朝食内容についてご意見ありがとうございます。今後、メニューを再考する際、前向きに検討をさせていただきます。
連泊の清掃について、説明不足で誠に申し訳ございません。当宿は３泊目にシーツ交換をさせていただいております。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
ロビーの分煙についても今後の課題として取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- リフト＋２食付プラン（池の平１日券）【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【１泊２食付、部屋指定なし【全室禁煙】】
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投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月15日 00:27:18
-
毎年利用してますが、今年の料理は朝と夜の食事の品数が少なかった。大人や学生などは問題ないが子供が食べそうな料理がなさすぎだと思う。設備に関してはホテル側に子供の遊べるスペースがない。４、５年前はあったのに残念。以前はホテル側の２階建ての建物がキッズルームになっていたのに無くなったのがとても残念です。毎年泊まって感じる事は、ファミリー向けのホテルから学生向けになってるのでもう少し子供連れでも安心できるようなホテルにチカラを入れて欲しい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルアルペンブリック 2012年03月01日 16:17:31
-
毎年、スキーシーズンでのご利用、本当に有難うございます。
お料理についてですが、毎年見直しを計る際、品数も大事な要素の一つですが、幅広い視点から総合的なメニュー構成を行っております。一例を申し上げますと、朝食は鯛などのお茶漬けバイキングに完全移行した関係上、以前から比べると、質と内容重視となりまして、ぜひ自分で作るオリジナルのお茶漬けをお楽しみくださいませ。
今回はお客様よりご要望もあり、再度料理内容のチェックを責任者ととも再検討させていただきました。その際、夕食の改善が必要と感じ、メニューの追加をさせていただきました。
また、春からは「実演料理」も増やすべく企画中でございますのでご期待くださいませ。
また、過去にありましたアルペンブリック側のキッズルームの件ですが、過去に２シーズンのみ導入しましたが、メイン会場がカヤバゲレンデだということ、安全面、利用頻度、使い勝手を考慮し、現在のカヤバゲレンデ側に移行したしだいでございます。
何卒ご理解を賜りたく存じます。
しかしながら、お客様から頂戴しましたご意見は真摯に受け止め今後の運営に生かせるよう努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- リフト＋２食付プラン（池の平２日券）【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【１泊２食付、部屋指定なし【全室禁煙】】
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shinobu27さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- shinobu27さん [40代/女性] 2012年01月17日 21:24:50
-
宿までそのまま滑って帰れる立地はとても良いです。
部屋は二人で使うには勿体無い感じで、ベッドが３つとソファーベッド？が２つ。
思わずスリッパが何人分あるか数えました（笑）
夕食が７０歳の両親（別部屋）には申し訳なかった感じです。
ビール好きなのでバイキングでもいいかな～と思ったのですが、思ったよりも
バイキングの種類が若者専用という感じで、残念であったようです。
（両親は料金を知らないので・・・私たちは十分だと思っているのですが）
朝食のお茶漬けバイキングは楽しかったです。
毎朝飲んでる野菜ジュースがあって、私は嬉しかったのですが牛乳などの乳製品が
無かったのは残念でした。
料金を考えるととても満足です。
ただ、若者以外の場合、食事は他のチョイスがあればその方が良いと思われます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルアルペンブリック 2012年02月26日 10:51:20
-
この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。
この期間は修学旅行の団体様が多く、ベットやスリッパのご用意が多くなり、申し訳ございません。
また、バイキングについてもご意見のとおり、ご年配の方へ配慮も必要ですし、春からは中高年の方も多くいらっしゃいますので、メニューのリニューアルに向けて検討中でございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊２食付プラン（リフト券無し）【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【１泊２食付、部屋指定なし【全室禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月01日 04:26:50
-
部屋が禁煙になったのが残念
【ご利用の宿泊プラン】
★ゲレンデ直結★リフト＋２食付プラン（池の平１日券）【すべっ得】【冬得】
１泊２食付、部屋指定なし【全室禁煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルアルペンブリック 2011年03月04日 20:11:17
-
この度はゲレンデサイドの宿、アルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠にお礼申し上げます。
昨年９月より全室禁煙化に取り組んでおりまして、喫煙者の皆様には大変ご協力いただきまして感謝いたしております。
お陰様でお部屋の臭いも改善されて参りましたので喜んでおりますが、同時に、喫煙家の方々には心苦しい思いをさせてしまい申し訳ない気持ちも感じております。
これからも喫煙所については館内に常時設置して参りますが、空間づくりにもひと工夫して参りたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ゲレンデ直結★リフト＋２食付プラン（池の平１日券）【すべっ得】【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【１泊２食付、部屋指定なし【全室禁煙】】
立地5
投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月29日 14:59:43
-
部屋のシャワーの出が悪くて困った。
喫煙室と禁煙室を設けてほしい
バイキングはイマイチだった
【ご利用の宿泊プラン】
最大で24時間滞在♪思い出いっぱい♪カップルプラン 【秋得】
お部屋おまかせタイプ（全室禁煙）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルアルペンブリック 2010年12月08日 09:38:32
-
この度は数ある中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
また今回はご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しましたご意見を厳しく受け止め今後の運営に生かせるよう努力して参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 最大で24時間滞在♪思い出いっぱい♪カップルプラン 【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせタイプ（全室禁煙）】
立地5
クックじいじさんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- クックじいじさん [70代/男性] 2010年11月22日 07:41:22
-
黒い色をした露天風呂はとっても良かったし、そこからの景色も大変良かった。透明な温泉と黒色の温泉と二つ楽しみました。妙高山が真近に見えて素敵でした。総じてまた泊りに行きたいお宿ですが、スキーシーズンは混むでしょうね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルアルペンブリック 2010年11月25日 11:25:17
-
この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。
温泉を楽しまれたようでよかったです。
また、お客様も観賞された妙高山、当館の自慢はそのロケーションにあります、いまの季節は妙高山の上部は雪化粧で真っ白、下部は紅葉枯れの雰囲気でとても幻想的となっております。
間もなくスキーシーズンを迎えますが、ゲレンデサイドの宿ですので週末を外していただければゆったりお過ごしいただける日もあります、機会がありましたら冬の妙高高原も是非お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】地ビール工場レストランで食べる！和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（全室禁煙）】
立地5
ぽんたろう5才さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- ぽんたろう5才さん [30代/男性] 2010年08月23日 12:25:42
-
今回長野、新潟の旅行の為宿泊させていただきました。
和・洋室で２人には十分過ぎる広さでした。
４階でしたので朝靄の野尻湖が部屋の窓から見えて綺麗でした。
他の方のレビューであるような臭いは然程感じませんでした。
ポットが電気ポットだと良かったな？お湯が冷めていたので。
露天風呂も浴室が広く気持ちよかったです（男湯から野尻湖見えます）。
ただ、シャワーが二つのみで水の勢いも弱く感じられました。
夕食に関しては文句の付けようがありません。
ジンギスカン、お寿司、野菜、海鮮。
美味しく頂きました。
朝食もよかったと思います。
個人的にはヨーグルトや牛乳などあるとよいかな、と思いました。
接客に関しては良いほうだと思います。
駐車場も誘導してくれたり、チェックインの案内も丁寧だし。
非常に好感をもてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルアルペンブリック 2010年09月22日 09:19:13
-
この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。
一部のお部屋ですがお天気が良ければ野尻湖が見渡せます。たいへん清々しい気持ちになりますね。
ポットについてはご不便をお掛けして申し訳ありません、恐れ入りますが、給湯室をご利用くださいませ。
その他たいへん良い評価をいただきありがとうございます。スタッフ一同喜んでおりますが、今後も気を引き締めてサービスに従事して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得☆地ビール工場レストランで食べる！和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせタイプ】
立地5
投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 10:44:09
-
食事のバイキング大満足！ おすすめです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルアルペンブリック 2010年08月03日 09:56:25
-
この度はアルペンブリックリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ただいまサマーバイキングでは地元の野菜をふんだんに使用した高原野菜フェアを実施中でございます。
またの機会にぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得☆地ビール工場レストランで食べる！和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせタイプ】
立地5
投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月13日 00:14:19
-
初めに、口コミを見ていたので、多少の覚悟はしていましたが、部屋を開けた瞬間から何とも言えない臭いがありした。お湯も出ませんでした。露天風呂がとても気持ちよかった。残念だったのは、バイキングの料理。お寿司の具が透けて見えるぐらいの薄さ、ラムは無造作に、盛られていて、取りずらかった。本やサイトで見て、想像していたのに、ガッカリでした。
【ご利用の宿泊プラン】
夏得☆地ビール工場レストランで食べる！和洋中バイキングプラン
和洋室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルアルペンブリック 2010年07月13日 13:56:13
-
この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様のご期待に添えることが出来ず、残念であり、大変申し訳なく思っております。
今回頂いた意見を真摯に受け止め、すぐに正す、直すから始めて参ります。
尚、何度か他のお客様からもご記載がありましたお部屋の給湯（お湯）の件でございますが、ご不便をお掛けし申し訳ありません。なにぶん昔ながらの施設でございますので、お湯が出るまでしばらく時間が掛かります。水を出し続けていただきますと徐々に改善して参りますのでお試しください。
ご説明不足であること、お許しくださいませ。
今後、各部門スタッフと協議し、改善策を講じて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得☆地ビール工場レストランで食べる！和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
立地5
投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月29日 11:13:20
-
夫婦で宿泊しました。平日の為お客様が少なく温泉に一人でゆっくり入ることが出来ました。4回も入りました。夕食はビール飲み放題にしてよかっです。主人は黒ビールがお気に入りでした。ラム肉のしゃぶしゃぶすっごく美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
今だけ！モニタープラン （初めてのご利用・お客さまの声・投稿が条件）
お部屋おまかせタイプ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルアルペンブリック 2010年07月13日 13:42:05
-
この度はアルペンブリックリゾートをご体験いただきまして誠に有難うございます。
温泉はなんと！４回もお入りくださってどうもありがとうございます。さぞお体がぽかぽかになったことでしょう。
温泉でまったり後の地ビールも贅沢な休日のご褒美として有意義なディナータイムを過ごされたとご想像いたします。
これからもスタッフ一同皆様のお声を大切にしながら日々精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 今だけ！モニタープラン （初めてのご利用・お客さまの声・投稿が条件）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせタイプ】
立地5
etucha3さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- etucha3さん [60代/男性] 2010年06月27日 15:34:37
-
モニタープランという事で格安料金でしたが、ビール工場のあるタトラ館でのバイキングは大満足でビール好きには堪えられませんでした。また妙高山の真正面という素晴らしい
ロケーションで感激しました。
ただ、建物が古いせいか臭いが気になりましたが、それを除けば大変よかったと思います。 梅雨の晴れ間の６月２５日に泊まりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルアルペンブリック 2010年07月13日 13:24:25
-
この度はアルペンブリックリゾートをご体験いただきましてお礼申し上げます。
当館のオリジナルの地ビールをご堪能いただけたようでなりよりでございます。
三種類の中でどの味がお好みでしたでしょうか？
売店ではお土産として、またインターネット通販でも販売いたしておりますのでどうぞご利用くださいませ。
お客様は山がお好きのようですね、当館の立地は山好きにとってはたまらない、最高のロケーションのようでして、よくお客様から、感激のお声を数多くいただいておりまして嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 今だけ！モニタープラン （初めてのご利用・お客さまの声・投稿が条件）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせタイプ】
立地5
ミーコヴィッチさんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
- ミーコヴィッチさん [60代/女性] 2010年06月16日 15:45:51
-
お世話になりました。スタッフのみなさんのさりげないサービスは好感が持てました。妙高山がみえる素晴らしい部屋でしたが、窓ガラスがもう少しきれいだとよかったです。部屋も館内もお風呂も清潔でしたが、お部屋や廊下、お風呂などは絵やお花（野の花でよい）植物などを飾って、あたたかいくつろぎの空間を演出すれば、もっと良かったのではないかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルアルペンブリック 2010年06月28日 17:12:36
-
この度はアルペンブリックリゾートをご体験いただきまして誠に感謝申し上げます。
お客様の温かいお言葉ありがとうございます。身が引きしまる思いでございます。
窓ガラスについて清掃がゆき届かなく申し訳ありません。妙高山の山々が綺麗に見れるようしっかり清掃して参ります。
ご意見いただきました寛ぎの空間は当館も取りくみが足りないと感じている部分でございます。
ですから殺風景なご印象を持たれてしまったと思います。
全て一度には出来ませんが、可能な場所から少しづつ装飾を始めて改善して参ります。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 今だけ！モニタープラン （初めてのご利用・お客さまの声・投稿が条件）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせタイプ】
立地5
しおのたかしさんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
今回は妻と7歳の息子とで3名で宿泊しました。
ホテルの部屋は２ベッドに和室4畳程度で十分3名であれば広かったです。
風呂も2つあり
1階は広めの浴槽でしたが子供にはかなり熱く入れませんでした。
3階は露天風呂でしたが冬だからか外は見えないように？寒さを防ぐためかシートがかかっており、見ることはできませんでしたが。湯温は丁度よく子供でも入れました。
子供がいる家庭は3階を薦めます。
洗い場は2か所と少ないですがシャンプー等の設備はありました。
温泉の硫黄の香りも多少あり気持ちよかったです。
食事は部屋から車で2分程度の場所にありました。ラーメンを作れたりと子供は楽しんでいました。食事も金額を考えたら大満足でした。ドリンクバーも大人300円、子供200円とリーズナブル、ビールも1杯500円、飲み放題は1500円でした。
スキー場に関しては週末行ったこともあり多少混んでいましたが、十分滑ることができました。ただ、小さな子供がいてそり等行うキッズランドに行く手段の送迎があまりなく、もし歩いていくとなると、15分以上かかるため気を付けたほうが良いと思います。
ホテルの送迎時間を確認した方がよいと思います。
ホテルのレンタルもボードのレンタルで2日で4,000円と金額はリーズナブルでした。
宿泊当日早めに受付を行い、カバンは有料のコインロッカー（300円）、無料の棚に置くこともできます。着替えも狭いですがスペースありました。
ホテル内の自動販売機もペットボトル150円、ビール等もそんなに高くなく、あえてコンビニ等に階に行く必要もありませんでした。
自分としては今後子供が小さいうちは宿泊する場合は金額を考えると定期的に行きたいと考えます。
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この度はご家族でアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。
まず、大浴場・中浴場の湯温が熱めだった件、誠に申し訳ございません。このような事が起きぬよう温度管理を徹底いたします。
土日のみオープンのキッズガーデンについてはホテルからのアクセスが悪く、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後の課題でございます。
来シーズンに向けて検討して参ります。
今後もリフト券付のリーズナブルなプランを提供して参りますのでまたのご利用お待ちしております。