70代の母との2人での旅行中に宿泊しました。

部屋はリフォームされてばかりなのか、とても綺麗な和洋室でした。しかし、バス・トイレが少し古く、壁が薄くて隣の声がよく聞こえました。しかし、価格を考えると、コスパは良いと思います。

風呂は露天と内湯があり、それぞれ別の場所にあります。ホテルが高台にあるため、露天風呂からは周囲を一望でき、とても快適でした。

夕食会場は宿泊棟から200mほど離れていて、歩いてすぐの場所ですが、シャトルバスでの送迎がありました。夕食、朝食ともにビュッフェスタイルで、夕食ではカニやしゃぶしゃぶ等もありました。しかし、たまの贅沢と思って食べる食事というより、普段の食事という感じはしました。賑やかな空間なので、お子さんたちと楽しくワイワイ食べるのには良さそうです。個人的には、しゃぶしゃぶを沢山食べて楽しめました。また、地ビールがあるので、お酒の好きな人は楽しめそうですが、2人ともアルコールがダメなので少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

夫婦で昨年に引き続き、１泊で宿泊させて頂きました。
建物は多少古くなっていることは否めませんが、この価格で２食付きと考えればコスパは非常に良いです。夕食もバリエーション豊富な食べ放題で、老夫婦にとっては少しずついろいろ楽しめて満足でした。

お風呂も露天風呂で気持ちよく使わせて頂きました。また機会がありましたら利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

5/5に3世帯3部屋に宿泊しました。

総じてコスパに大満足です。
よかった点は食事です。
少し離れた建物での夕食ですが、フロントで「歩いて2分ほどですがまだ夜は冷えるのでバスが出ますので是非乗ってください。」とのこと。子供たちもバスに乗って喜んでいました。
食事の内容も肉あり、寿司あり、蟹ありで申し分なし。
地ビールも普段は癖が強いので好みませんが、3種類のうち癖のないものをチョイスして大変おいしくいただきました。

大浴場は小さめ、部屋も布団はセルフサービスですが、特に気になるものではありませんでした。
気になったのはエレベーターがなく80歳の両親を連れていたので1階から3階までの移動が少し不便でした。
部屋に子供用のスリッパとドライヤー、それと氷入れがないのが少し残念でした。
いずれもフロントで借りることはできます。

このお値段ですのでサービス面は全く期待していませんでしたが、親切丁寧に対応いただいたので大変楽しい時間を過ごせました。

食事だけを楽しみに利用しても十分価値があると思います。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

子どもたちが喜んでカニをたべていました。よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

５月２日に家族で宿泊しました。
リピーターです。
大浴場と露天風呂の場所が離れていたりエレベーターが無い等を気にしなければ泉質も良く、接客も素晴らしいホテルです。
夕食のバイキングも地元産や郷土料理もいただけて家族全員が大変満足しました。
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

2泊3日の家族旅行で泊まらせていただきました。
2階に泊まりましたが部屋もきれいで景色も良かった！
夕食はホテル横の妙高高原ビールの工場内でバイキング(^^)
品数が多いだけでなく味も絶品で大満足( ^ω^ )
地ビールもおすすめ！
露天風呂がまた最高に気持ち良かったしリピート確実のホテルです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

車での旅行で泊まりました。高速で途中のＩＣで降りて直ぐの場所で探し見つけました。部屋は広く（ツイン＋畳）、ゆったりしており、風呂も広く満足でした。また、食事が晩、朝とバイキングでかなり種類があり、美味しく、コストパフォーマンスは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

毎年利用しています。
少しずつ改善されているところがみうけられます。
部屋は、掃除が行き届いてるし、コスパを考えると十分です。
しいていえば涼しいのでエアコンを使わないで済むんですが、窓が固く開けずらいので
できれば扇風機があればエアコン使わないで済むのにと思いました。
あとは夕食も朝食も私は好きなものがあるんで十分満足です。
夕食は座席が狭いところにあたるとバイキングなので取りに聞くときに通りずらい場所がありもう少し席の通路を通りやすくしてほしい。
気を使って何度も通るのは本当に嫌です。
あと温泉カフェが利用できるのが毎回ながらありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

6月に家族で宿泊しました。フロントの方は親切丁寧な接客で、すれ違う従業員の方たちも、みなさんが挨拶をしてくれて雰囲気の良さを感じました。部屋のトイレの音は少々、大きめですが昨年リニューアルされたとのこと、室内は清潔感があり気持ちよく過ごせます。和洋室利用でしたがベッドだけでなく畳の上でゆっくりと寝転がれたこともありとてもリラックスできました。母も脚を延ばして楽に過ごせたようです。フロントと売店がは2階、露天風呂が3階、内湯が１階にあったため、高齢の母が移動しやすいような部屋をリクエストしたところ、２階のお部屋を用意していただき助かりました。お土産の種類も豊富で比較的買い求めやすい価格でしたが、さらにフロントでチェックイン時にいただいた売店利用8％オフのチケットを利用できたのでお得な買い物もできました。露天風呂は黒い湯の花が珍しく、香りもうっすらとありかけ流しを満喫できます。湯の花が苦手な方は内風呂がろ過された無色透明の湯なのでそちらもいいかもしれません。今回なんといっても家族が満場一致で最高だったと感動したのが食事です。夕飯は新潟の名物、海の幸、山の幸、焼き肉、シチュー、ローストビーフ、ピザ等とこれでもかというくらい種類豊富で驚きました。特によかったのは数種のライブキッチンです。打ちたての蕎麦（地元のそば粉、コシがある）、揚げたての天ぷら（山ブドウの葉など珍しかった）、揚げたてのフライとから揚げ（アツアツサクサク）、焼き立てのステーキ（焼き具合最高、やわらかくて美味しすぎる！！）、握りたてのお寿司（贅沢を申せばネタがもう少し大きければ。しかし美味。）等です。何回もおかわりをしてしまいました。焼き物、揚げ物のアツアツを楽しみたいのであれば出来上がりをみはからううのがよいと思います。寿司の所に刺身とは別の海鮮バーベキューの具材があり、子供が寿司に生の海鮮類がくっついた状態でとってきてしまいました。海鮮用に別皿を用意していただけるとさらに安心して食事を楽しめるのではと思います。朝食も含め本当に食事は最高でした。近くの温泉カフェも２日間利用でき子供も飽きませんでした。老若男女楽しめると思います。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年06月

とにかくタトラ館での食べきれないほどのバイキング、
試してみたいメニューがまだまだありましたが
もうお腹いっぱいで非常に残念、是非またリベンジしたいです。
追加料金での地ビールの飲み放題も良かった。
地ビール以外の飲み放題メニューも豊富でした。
施設には確かに古い部分もありましたが気になりません。
朝食のバイキングも主食だけでも鮭茶漬けや麦とろごはんなど
色々あって楽しめました。主人はデザートに感激していました。
手作りのヨーグルトもとろとろで美味しかった（カスピ海かな？）
朝にはカッコウの声が聞こえ、高原の風情が良かった。
冬はゲレンデの目の前ですね！　また利用してみたいです。
温泉かふぇの利用ができたのも良かったです。
タトラ館への送迎はいらないので、温泉かふぇまでの送迎があると
夜の楽しみが増えてとてもありがたいのですが如何でしょうか。
（地ビール飲んだあとは当然運転できないので・・・）
従業員さんの対応も良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

従兄弟が毎月利用して居るとの事で、ネットで検索すると「現金特価☆1日限定１組！モニタープラン　（初めてのご利用・お客さまの声・投稿が条件）スイーツ付お部屋おまかせタイプ（全室禁煙）」のプランがヒットした。
早速申し込みをして、宿泊して見ました。　部屋は宿泊には申し分なく、畳の部屋が付いており年寄りには大変ありがたく利用させて頂きました。
食事は朝夕バイキングで夕食はバラエテーに富んでおり、年寄りには好きな物を少々ずつ食べられて大変満足しました。
朝食は和食を選んで食べさせて頂きました。季節柄、筍や山菜を美味しくいただきました。
申し分無く利用させて頂きましたが、多少気になった所を申し上げますと、トイレ便座がヒーター付であれば良かったかなと思います。
今度は冬に孫を連れてスキーで利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年05月

畳の間が思いの外、良かった。（雰囲気、使い勝手）
温泉が真っ黒で、独特の雰囲気があり、素晴らしかった。芯まで温まることができた。
台湾から大勢のお客様が宿泊されていたが、青天白日満地紅旗（台湾国旗）と日の丸を立てており、おもてなしの心を感じた。台湾人には、喜んでもらえ、彼らもいろいろ楽しんでいってくれたことと思う。
食べ放題のバイキング料理が満喫できた。その場で粉から作る手打ちそばが絶妙。新鮮な海産物が豊富で、もう食べられないところまで・・・・
大満足のホテルです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2015年01月

12月23日24日に宿泊しました。
行く途中の待ち合わせがうまく行かなかった事から始まり、車は雪に埋まるし、子供の靴は忘れるし、その他諸々不運が立ち込めるスキー旅行になっていました。
ですが、夕飯に出かける時に、フロントのおねえさんが、娘に長靴を貸してくださったんです。とても嬉しかったです！ありがとうございました。すごく助かりました。
帰りの途中にも、忘れ物に気づいた時も丁寧に電話で対応していただき、直ぐに、自宅に送って頂きました。本当に、ありがとうございました。

また、ぜひお邪魔させていただきます。
みなさんも、頑張って下さい。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2014年12月

今回、能登から東京への里帰り（７月２２日～２５日）の帰り道２４日に利用させていただきました。
ホテルに到着した時、スキー場の真ん前にあって雄大な山の風景に感激しました。
ホテル内はすこし古い設備ですがリニューアルされていて、部屋も広くてきれいで窓からはゲレンデが見えで素敵でした。そして夕食は併設している妙高ビール工場レストランでのバイキングが料理の種類の多さに驚きました。美味しいカニを沢山食べてきました。温泉も内風呂の大浴場・露天風呂も満足しました。ホテルアルペンブリックの姉妹店の「温泉＋かふぇ」ランドマーク妙高高原の温泉大浴場、露天風呂、サウナ、炭盤浴などを無料で利用できたのでとてもお得でした。次回はスキーシーズンにも訪れたいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2014年07月

食事・部屋・温泉とも、私にとっては満足のいくものでした。
夕食は、９０分間制のバイキングですが、お腹一杯ごちそうになり、おいしいビールも堪能でき、最高です。
また、どこでも（フロント、食事会場、売店）従業員の対応が親切・丁寧であり、とても気持ちよく過ごせました。
ぜひ　またリピートしたいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2014年07月

部屋について、和洋室に宿泊しました。部屋は改装されたのかユニットバスを除き新しく綺麗でした。また、雪の降る寒い日でしたが室内は一晩中暖かく快適でした。

食事について、ディナー会場までの移動は、待つこともなくバスで送迎してくれました。ディナーは大変混んでいましたが、支障はなく、料理も比較的美味しくコストパフォーマンスは良いと思います。私の目的の地ビールは星5つでした。

風呂につて、露天風呂は泥湯で趣きがあり良かったです。露天風呂までの経路は寒く、寒さが苦手な人は上掛けを着ていく方が良いかと思います。大浴場は、可もなく不可もなしです。

フロントの対応について、宿泊当日は天候が非常に悪く観光を取りやめ、チェックイン2時間前にとてるに到着しホテルのロビーで休憩したいと申し出たところ、フロントの気遣いで温泉カフェランドマークの利用券を頂きチェックインまでの間、ランドマークでまったり・ゆっくり・温泉に浸かり有意義な時間を過ごしました。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2013年12月

値段は格安ですし、満足でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年07月

お部屋お任せタイプで宿泊しました。
小さい子がいたので備考欄に和室の希望を書きましたが残念ながら、洋室ベッドでした。
安いプランでしたのでしかたないですね・・・。
ベッドは硬すぎます。掛け布団を敷布団にして寝ましたが、妻は腰が痛くて眠れなかったようです。

ディナーバイキングは最高です！！
地ビールが１５００円で飲み放題、３種類の地ビールはどれも大変おいしくて飲める人は飲み放題を選択したほうが絶対お得です。
ジンギスカンも揚げたてのてんぷらもカニも打ちたての蕎麦も、その他たくさんどれもおいしいものでした。
小さい子供が食べられる料理もたくさんあり堪能できました。

露天風呂もよかったし、スタッフの対応も良く、お部屋を除けば満足のホテルです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

2歳半の子供と9か月の子供を含めた4名で利用させて頂きました。
あいにく天気は悪かったのですが、とってもいいロケーションでした。
露天風呂は温度の高すぎず子供にもちょうどよかったです。
食事もバイキングでとても美味しかったので大満足でした。

値段も安く、サービスも良かったのでまた行きたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

家族３人（夫婦と子供１人）で宿泊しましたが、とても満足度の高いホテルでした。料金が安めに設定されているのに食事と温泉が素晴らしい。とくに夕食のバイキングが一番良かったです。ぜひ友達にも紹介したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月