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ホテルアルペンブリック クチコミ・感想・情報

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ホテルアルペンブリックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.24
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.64
  • 食事3.25
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設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 21:57:03

露天風呂は景色も良く,紅葉が楽しめました.食事は地ビールおいしかった.ついつい食べ過ぎました.朝ご飯も良かったです.コストパフォーマンスは高いと思います.また機会があったらよろしくお願いします.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月

設備・アメニティ4

kennta7013さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2017年09月26日 15:31:05

露天風呂最高でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月

設備・アメニティ4

クレイジーダイアモンド2637さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

クレイジーダイアモンド2637さん [60代/男性] 2017年09月23日 12:16:07

 2017年9月15日結婚40年の記念に、妻と二人で宿泊しました。立地条件は最高でした。すぐ近くの苗名滝やいもり沼など妙高高原の初秋を満喫しました。風呂も黒泥混じりの露天風呂を含めAランクだと思います。ただ塩素の注入が本当に必要なのか疑問を感じました。 入浴後はさっぱりしますが、あとでホカホカとあたたまって、湯冷めしませんでした。
 地ビール工場タトラ館では、三種類の妙高高原ビールが1620円で飲み放題でした。美味しかったですよ。
 只、残念だったのが、ヴァイキングでした。食事以外の好条件をすべてご破算にする内容だったと思います。ぜひ、食事内容のご検討をお願いいたします。改善されれば、今度は家族づれでスキーシーズンにでも行きたいと思います。
 
 
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割り】和洋中100種類の食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 18:39:45

部屋も和洋室でゆっくりできた。食事はバイキングで好きな物を、選べば言い訳で
この値段なら文句のつけようがない。お風呂も良い温泉で、少し熱めだが、
好き好きなので・・・。料金の安さに感動ものである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルアルペンブリック 2017年08月28日 09:47:18

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

お褒めのあたたかいお言葉がたいへんありがたく、スタッフ一同、励まされる思いでございます。

また、もっと皆様の笑顔が増えるように一生懸命頑張って参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】和洋中100種類の食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 21:11:45

温泉の泉質、バイキングの質と量、とてもよかったと思います。ただ、今回残念だったのは、J○○のツアーらしき小学生の団体が、夜は11時頃まで上の階でドタバタと、朝は5時頃から廊下を走ってドタバタと・・・担当者は注意をしているのか?ここは自分の家ではない。社会的常識はきちんと教えてあげなければ・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルアルペンブリック 2017年08月16日 13:27:50

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

団体様の件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

事前に幹事様には一般のお客様がいることや配慮が必要な旨、お伝えしております。しかしながらお子様の場合、突発的な行動も多く、全てに注意を払うには難しいことも事実でございます。

もし、騒がしい等、ありましたら、遠慮せず、フロント又は夜警にお申し出いただきたく存じます。
これからも皆様がマナーを守り、快適にお使いいただけるようスタッフ一同努力いたします。

ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割り】和洋中100種類の食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

Born to be simpleさんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

Born to be simpleさん [40代/女性] 2017年07月23日 20:00:17

2度目の利用です。

満室だったはずですが、
食事もお風呂も「混雑!」という感じではなかったように思います。

温泉の温度が高く、あまり長く入浴できませんでしたが
それでも1泊2日で3回入浴できたし
食事も地ビールや蟹、デザートバイキングなど、お値段以上に楽しめました。

残念なのは今年もウェルカムドリンクを忘れてしまったのと
夕食時の手打ち蕎麦を食べる前におなかいっぱいになったことぐらいです(笑)

朝食も去年と少しメニューが変わっていて
鯛茶漬けもあったので朝から食べ過ぎました(笑)

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルアルペンブリック 2017年08月16日 11:59:00

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

温泉は日々、源泉の温度により変化いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

ウェルカムドリンクはグリーンシーズンの14時~18時までご用意しておりますので、又の機会がありましたらご利用くださいませ。

バイキングなのでどうしても目移りしてしまいますよね(笑)次回は先ず、手打ちそばをお召し上りくださいませ。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

ニップ6646さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

ニップ6646さん [50代/男性] 2017年05月10日 14:18:25

雪が残って寒かったが温泉で温まった。
部屋も和洋室でゆっくりくつろげました。
ハイキングできる散策路がいろいろあり、誰も通ってなくて、熊の目撃ないと言われながらも、ペンション街から狐池とおり、いもり池まで標識探しながら雪の上を歩き水芭蕉、桜、雪山の景色に感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルアルペンブリック 2017年08月15日 23:51:45

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

妙高の5月はやっと春を迎えたところでございます。

周辺には6月から7月になりますと、遊歩道や登山も多く楽しめ、山菜も当館のゲレンデにたくさん生えます。

四季折々の妙高、機会がありましたら、皆様お誘い合わせの上、ぜひお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 19:51:10

2泊3日 ボードで利用しました。ホテルからリフトまでの登りの50mは少々きつい。食事は2泊しても大満足でビールはかなり美味い。ホテル全体から部屋等は古さは否めないが 室内はリニューアルしたため清潔感がある。部屋内のオイルヒーターが 停止してても うるさかったことと フロントの接客がいまいちなのが悔やまれます。しかしながら コストパフォーマンスを考えれば 十分 家族でも グループでも 利用する価値はあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルアルペンブリック 2017年08月15日 23:27:55

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

古いホテルでございますので何かとご不便をおかけして申し訳ございません。

また、冬季はアルバイトスタッフも研修中の名札を付け、フロントでの接客業務にあたることもございます。今後はサービスレベルを向上するよう努力して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★ゲレンデ直結★リフト+2食付プラン(池の平1日券)【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

くまのミーさんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

くまのミーさん [40代/男性] 2016年11月01日 19:22:49

食事は、焼肉の食材はあまり良いと言えるものではありませんでしたが、ビアホールで楽しい雰囲気がよかったです。ソフトドリンクは「200円で飲み放題」と安くてよいのですが、グラスがとても小さく、グラス引き渡しによる注文・・・広いホールを行き来するのは面倒なので2杯しか飲みませんでした。ビールグラスで欲しいと話したが聞き入れてもらえず。(これってわざとか・・・・安いから仕方なしと思っています。)
お風呂は泉質が黒く独特です。私の好みではなかったのですが、一度試してみるとよいのかもしれません。スキーシーズンも、これぐらいの値段であれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルアルペンブリック 2017年08月15日 18:44:47

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

食欲の秋、紅葉シーズンにお越しいただき妙高の観光は堪能されましたでしょうか?

レストランでのドリンクバーですが、コップが小さくご迷惑をおかけしております。今後改善出来るよう検討してまいります。

スキーシーズンも平日であれば比較的リーズナブルな料金でお泊りいただけますので、ぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】和洋中100種類のディナーバイキングプラン(空室がある場合のみ)
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 13:58:20

登山の後泊で利用しました。
部屋は広く、温泉も良かったです。
夕食は近くのビアホール(?)バイキングでした。焼き肉中心でその他の種類も多かった。
ドリンクコーナーで割り込みの整理ができていなく残念であった。テーブルと椅子が油でべとついていて汚かった。
朝食は、ホテル内の食堂で内容も良かった。
バイキングの種類が多いため配置が少々わかりにくかった。
トースターが1台しかなく順番待ちで時間がかかったのが残念であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルアルペンブリック 2017年08月15日 18:12:30

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

当館のディナーバイキングは全て「地ビール工場レストランタトラ館」で提供させていただいております。

レストランではご気分の悪いお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

いただいたご意見は集約し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと思っております。

またのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】和洋中100種類のディナーバイキングプラン(空室がある場合のみ)
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

tanataka69さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

tanataka69さん [40代/男性] 2016年06月21日 01:51:00

5月3日に宿泊しました。スキーロッジのため、当然遠く、ほかの施設は何もありません。事前の準備が必要だと思います。露天風呂があったのですが、当日夜は、残念ながら荒天のため行きませんでした。食事は夜朝共バイキングでした。特に夜は、かなりの多さで、なかなかのものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルアルペンブリック 2017年08月15日 17:14:03

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

ゴールデンウィークはお天気が悪く残念でございましたね。

当館のバイキングはライブキッチンや鉄板焼き、牛ステーキ、握り寿司、手打ちそば、など、地ものを取り入れた最大級100週類のディナーバイキングが売りでございます。

季節により、フェアを開催し、春、夏、秋、冬、いつお越しいただいても飽きのこないメニューを取り揃えておりますので、またの機会がありましたらご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スイーツ食べ放題付!100種類ディナーバイキング★レギュラープラン
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

信濃1511さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

信濃1511さん [30代/男性] 2016年06月02日 09:29:17

気分転換に初めて利用しました。
全体的には、値段相応かなと思います。
ちょっとした気分転換には良い宿だと思います。
黒い温泉に少しビックリしましたが温度はちょうど良くゆったりしました。
バイキングはホテルから3分程度歩いた会場でした。(バス送迎もあり)
各テーブルにカセットコンロがあり、鉄板焼きも楽しめる。
内容は一般的なバイキングと大きく変わりないように感じました。
味もバイキングならこんな感じだなあという感じでした。
ソフトドリンクも別料金で飲み放題ですが、コップが小さく残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルアルペンブリック 2017年08月15日 17:05:38

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

妙高高原には三つの湯色があり、(黒、赤、白)その中で当館は珍しい黒湯でして、お肌もすべすべになりよく温まると泉質もたいへん好評です。

ソフトドリンクのコップの大きさが小さめなのはドリンクバーの機械の関係上の事ですので、おかわりをたくさんしていただければ幸いでございます。何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】和洋中100種類のディナーバイキングプラン(空室がある場合のみ)
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

しいたつさんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

しいたつさん [60代/男性] 2016年05月19日 15:26:52

部屋は和洋室で広さも丁度良かったです。夕食、朝食はバイキングで種類が多く大変満足でした。宿泊費からみてコストパフォーマンス良いと思います。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルアルペンブリック 2017年08月15日 16:57:17

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

お褒め言葉、ありがとうございます。身の引き締まる思いでございます。

これからも皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同努力して参ります。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あわび付!和洋中100種類ディナーバイキング★レギュラープラン
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 17:38:56

雨のため目的のスキーが出来る状況ではなく、困っていたところ、受付時にリフト券を2日から1日に変更していただきました。柔軟な対応に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルアルペンブリック 2017年08月15日 16:32:58

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

この度は天候不順で2日間スキーができず、残念でございましたね。

これからも可能な限り、柔軟な対応に努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ゲレンデ直結★リフト+2食付プラン(池の平2日券)【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2016年01月09日 15:16:27

お正月にスキー目的で利用しました。
ゲレンデのすぐ近くで、とても便利でした。
夕食もバイキングで、たくさんの料理があり食べきれません。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルアルペンブリック 2017年08月15日 16:14:49

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

当館の系列である「池の平温泉スキー場」はゲレンデ目の前ですので、とっても便利で快適なスキー旅行をお楽しみいただけます。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】和洋中バイキング&地ビール食べ飲み放題と温泉かふぇ遊び放題プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2016年01月08日 17:16:36

いい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルアルペンブリック 2017年08月15日 16:12:31

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

お褒めの言葉、ありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】和洋中100種類のディナーバイキングプラン(空室がある場合のみ)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 18:04:31

家族で宿泊しました。夏休み中にも関わらず、とてもリーズナブルでした。ただ、露天風呂と内風呂の場所がフロアーが違うのですぐには行けず、残念でした。食事のビュッフェは、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルアルペンブリック 2017年08月15日 15:35:48

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

夏休みの時期はご家族連れが多く、たいへん賑わっております。

これからもコスパの高いバイキングの宿として、地域で一番になりたいと思っております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】スイーツ食べ放題付!和洋中100種類のディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

takecyanjijiさんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

takecyanjijiさん [70代/男性] 2015年05月23日 14:24:32

従兄弟が毎月利用して居るとの事で、ネットで検索すると「現金特価☆1日限定1組!モニタープラン (初めてのご利用・お客さまの声・投稿が条件)スイーツ付お部屋おまかせタイプ(全室禁煙)」のプランがヒットした。
早速申し込みをして、宿泊して見ました。 部屋は宿泊には申し分なく、畳の部屋が付いており年寄りには大変ありがたく利用させて頂きました。
食事は朝夕バイキングで夕食はバラエテーに富んでおり、年寄りには好きな物を少々ずつ食べられて大変満足しました。
朝食は和食を選んで食べさせて頂きました。季節柄、筍や山菜を美味しくいただきました。
申し分無く利用させて頂きましたが、多少気になった所を申し上げますと、トイレ便座がヒーター付であれば良かったかなと思います。
今度は冬に孫を連れてスキーで利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルアルペンブリック 2017年08月15日 11:52:54

この度はモニタープランをご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋タイプは使い勝手の良い和洋室タイプが78室中、70室ございますので快適にご利用いただけます。

春は山菜フェアにて天ぷらや山菜ごはんなど旬の食材にもこだわったお料理を提供させていただいております。

またの機会もぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価☆1日限定1組!モニタープラン (初めてのご利用・お客さまの声・投稿が条件)スイーツ付
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2014年09月07日 23:14:35

夏休みが終り紅葉には少々早い時期、ゆっくり温泉に浸かり美味しいものを食べたいと出かけました。館内は古い感じがしましたが、部屋はお洒落に改装されており心地よく過ごせました。次回宿泊時には水回りも綺麗になっていることを期待しています。
夕食は壮観!天井の高い大きな建物。100種類のバイキング料理を前に、意欲食欲あふれる若者と我々熟年たち。カニは期待に違わず美味しい!久しぶりのジンギスカン鍋も良し!若いスタッフが蕎麦を打ってくれた。これがまた大変旨い!ラストスパートでスイーツへ。
相方はチョコレートファウンテン、こちらはアイスに舌鼓。
露天風呂からは野尻湖が見え高原の宿を実感。また紅葉の季節に是非再訪したいと思いました。
スタッフの皆様お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテルアルペンブリック 2015年02月02日 14:19:30

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋のリニューアルは約2年掛かりましたが、清潔感のあるお部屋になりました。水まわりについても今後前向きに検討して参りますので何卒ご容赦くださいませ。

ご夕食もそれぞれご堪能いただけたようで嬉しく存じます。

現在、羊肉については誠に残念ではございますが、価格高騰のあおりを受けて現在は提供を停止し代替えを用意しております。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価☆1日限定1組!モニタープラン (初めてのご利用・お客さまの声・投稿が条件)スイーツ付
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2014年07月30日 00:06:18

今回、能登から東京への里帰り(7月22日~25日)の帰り道24日に利用させていただきました。
ホテルに到着した時、スキー場の真ん前にあって雄大な山の風景に感激しました。
ホテル内はすこし古い設備ですがリニューアルされていて、部屋も広くてきれいで窓からはゲレンデが見えで素敵でした。そして夕食は併設している妙高ビール工場レストランでのバイキングが料理の種類の多さに驚きました。美味しいカニを沢山食べてきました。温泉も内風呂の大浴場・露天風呂も満足しました。ホテルアルペンブリックの姉妹店の「温泉+かふぇ」ランドマーク妙高高原の温泉大浴場、露天風呂、サウナ、炭盤浴などを無料で利用できたのでとてもお得でした。次回はスキーシーズンにも訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテルアルペンブリック 2015年02月02日 14:46:19

この度はモニタープランでのご利用、誠に有難うございます。

今回、初めてのお客様を対象に数組モニター頂きましたが、皆様、お料理の多さに大変驚かれているようです。

通常でも1万円を切る価格でご提供しておりますので、ぜひお友達にお知らせいただき、お誘い合わせての上、またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価☆1日限定1組!モニタープラン (初めてのご利用・お客さまの声・投稿が条件)スイーツ付
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(全室禁煙)】

237件中 61~80件表示

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