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ホテルアルペンブリック クチコミ・感想・情報

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ホテルアルペンブリックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.24
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.64
  • 食事3.25
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94件中 81~94件表示

部屋4

kashiwa_0_1さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

kashiwa_0_1さん [40代/女性] 2011年03月08日 08:24:11

全室禁煙なのは辛かったです(笑)
料理はビュッヒェ形式で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ホテルアルペンブリック 2011年03月17日 10:33:01

この度はゲレンデサイドの宿、アルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お料理について満足いただけたようで嬉しく思っております。

また全室禁煙ですが、愛煙家の方々には肩身の狭い思いをさせてしまい、申し訳ないのですが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ゲレンデ直結★リフト+2食付プラン(池の平2日券)【すべっ得】【冬得】
ご利用のお部屋
【1泊2食付、部屋指定なし【全室禁煙】】

部屋4

ぽんたろう5才さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

ぽんたろう5才さん [30代/男性] 2010年08月23日 12:25:42

今回長野、新潟の旅行の為宿泊させていただきました。

和・洋室で2人には十分過ぎる広さでした。
4階でしたので朝靄の野尻湖が部屋の窓から見えて綺麗でした。
他の方のレビューであるような臭いは然程感じませんでした。
ポットが電気ポットだと良かったな?お湯が冷めていたので。

露天風呂も浴室が広く気持ちよかったです(男湯から野尻湖見えます)。
ただ、シャワーが二つのみで水の勢いも弱く感じられました。

夕食に関しては文句の付けようがありません。
ジンギスカン、お寿司、野菜、海鮮。
美味しく頂きました。
朝食もよかったと思います。
個人的にはヨーグルトや牛乳などあるとよいかな、と思いました。

接客に関しては良いほうだと思います。
駐車場も誘導してくれたり、チェックインの案内も丁寧だし。
非常に好感をもてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ホテルアルペンブリック 2010年09月22日 09:19:13

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

一部のお部屋ですがお天気が良ければ野尻湖が見渡せます。たいへん清々しい気持ちになりますね。

ポットについてはご不便をお掛けして申し訳ありません、恐れ入りますが、給湯室をご利用くださいませ。

その他たいへん良い評価をいただきありがとうございます。スタッフ一同喜んでおりますが、今後も気を引き締めてサービスに従事して参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏得☆地ビール工場レストランで食べる!和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ】

部屋4

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2010年03月31日 19:27:18

夜のバイキングが翌年より豪華でした

乾燥室をもっとキレイに整理してほしいですね

【ご利用の宿泊プラン】
★ゲレンデ直結★リフト+2食付プラン(池の平2日券)
1泊2食付、部屋指定なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
ホテルアルペンブリック 2010年04月07日 16:11:09

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

今年も当館をお選びいただき、お越しくださいまして嬉しい限りでございます。

ディナーバイキングも満足いただけたようでスタッフ一同も喜んでおります。

スキーの乾燥室は混雑により、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。

次回からは快適にお使いいただけるよう乾燥室の整理整頓に最善の注意を払って参ります。

ご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ゲレンデ直結★リフト+2食付プラン(池の平2日券)
ご利用のお部屋
【1泊2食付、部屋指定なし】

部屋4

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 18:12:54

青春18切符での旅行だったので、予約時に妙高高原駅までの送迎を書いて登録しました。少し心配で、電話で確認をしたのですが、「承っております。」との対応をいただきました。当日も時間通りに来て頂き、スムーズでした。
さて、温泉は露天は景色も良く、ろ過前の源泉も良い感じです。内湯は窓もなく、特徴はないです。
夕食のバイキングは、大満足でした。地の物ではないのですが、ジンギスカンやズワイガニがおいしかったです。特においしいのは、地ビールで、1500円で90分飲み放題は、ビール好きにはすごく良いです。
朝食も半バイキングで良かったです。
全体的には、ビールが好きで温泉が好きで大食いには、すごく良い宿です。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルアルペンブリック 2009年09月14日 16:07:54

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、厚くお礼申し上げます。

ビール工場タトラ館でのバイキング&地ビールも気に入ってくださいまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからも驚きと感動を与えられるよう努力を続けてまいります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
地ビール工場レストランで食べる!和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ】

部屋3

BiBiANさんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

BiBiANさん [40代/女性] 2022年06月06日 17:39:40

部屋の造りとしては、壁が薄く外との扉は1枚なので、室外の声や音はかなり漏れます。気になる人は夜眠れないかもしれません。
従業員の方は外国の方が多く、みなさんとても一生懸命なので応援してあげたい気持ちでいっぱいになりました。下手な日本人より、よっぽど親切で丁寧で気持ちの良い対応です。
夕食はどれも美味しかったし、食べごたえがありました。90分という時間制限がありましたが、60分くらいで満腹になり帰ってきました。
朝食ではフォーやバインミーなどのベトナム料理があり外国気分を味わえました。
お風呂や部屋に金庫があるといいなぁと思いましたが、概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉・高原の宿!AlpenBlick バイキングレギュラープラン (2食付)
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 19:09:27

初めて行きましたが、従業員の対応良かったです。
料理は冷凍物もありましたが、バイキングだったので、好きなものを好きなだけ食べれて良かったです。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉・高原の宿!AlpenBlick バイキングレギュラープラン (2食付)
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 16:58:37

妙高高原ビール90分のみ砲弾プランでしたが、お得でした。
美味しいビールでした。バイキングはあまり食べられなかったのですが、種類が豊富で子供たちが喜んでいました。団体客と一緒にならないよう時間に配慮すると良いと思います。(団体さんがビールに並んでいてその間お変わりが出来なかったので)
宿泊施設は廊下の音がすごく響きますので、お互い配慮が必要です。内風呂はお勧めできませんが、露天はとても良かったです。特に宿泊した日は入浴しながら虹が見れました!
コストパフォーマンスとても良い宿で、子連れ旅にはさいこうです。近くの温泉施設のカラオケも無料で楽しめました。雨が降り、遊園地は諦め水族館に行きましたが、今度また遊園地に行く際に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルアルペンブリック 2019年06月18日 15:12:43

この度は、ホテルアルペンブリックにお越し頂きまして誠にありがとうございます。

クラフトビールや露天風呂のお褒めを頂戴し、さらに総合評価5点。
我々スタッフ一同に最高の励みになります。
重ねてお礼申し上げます。

ビールのおかわりの件に、お待たせをしてしまい大変申し訳ございませんでした。レストラン担当者と共有し改善をはかって参ります。

黒泥湯の露天風呂での虹をご覧いただきながらの寛ぎのひとときのとっても素敵なエピソード嬉しく拝読しました。
雨の多いこの時期ならではの光景ですね、活き活きした緑のコントラストも映え、とても思い出深い景色となったのではないでしょうか。

ホテルアルペンブリックでは、妙高高原の自然の四季折々様々な表情や、季節限定のクラフトビールをお楽しみ頂けますので、ぜひまた遊園地へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
田中

部屋3

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 15:02:00

8月14日、15日と宿泊しました。シェフがその場で提供する一口ステーキ、握り寿司、蕎麦等、和洋中揃っており老若男女すべてが満足できる内容で、食事が抜群に良かったです。また機会があればリピートしたいと思います。ソフトドリンクのフリードリンクが無料だとなお良かったです。
あと、朝食バイキングのパンの種類が何種類かあるとさらに良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルアルペンブリック 2017年08月26日 11:32:53

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

お食事内容が気に入ってくださったようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

内容についてはまだまだでございますが、お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスが出来るよう検討を重ね、スタッフ一同成長して参りたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

部屋3

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 12:37:25

子どもたちが喜んでカニをたべていました。よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルアルペンブリック 2017年08月15日 23:47:42

日頃よりアルペンブリックリゾートをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

お子様、カニがお好きなんですね!

喜んでいただけたようでなによりでございます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

部屋3

さゆまさここさんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

さゆまさここさん [30代/女性] 2016年11月16日 07:52:23

ホテルまで結構な勾配ありますね。利用する2日前くらいに雪が降ったそうでノーマルだったので路面心配でしたが旅行日は天気もよくて全く問題なくて助かりました。
二駆なので、スタッドレスでも積もってたら心配だったかもという地域です…。
3家族での旅行で利用しました。予約後、ホテルに電話して部屋を続けて3部屋にしてもらいました。部屋は一階だったのですが、両側に部屋があるわけではないし、大浴場は少し離れているので他の階をみると1番良かったと思います。
イルミネーションに行ってきて、帰ってきてからの夕食だったのでバタバタで、しかも、部屋によりスイーツ付きか付きではないかで案内する方が部屋番号言っても把握出来てないのと、ビールを頼むのに部屋番号を言って確認、サインまでしているのに違う部屋(一緒に行った家族の部屋)の伝票に入っていたことなどに少しイラっとしましたが、まぁ夕ご飯も何があるのか把握しきれないくらい色々あって楽しめました。普段3家族でバーベキューなどしても運転して帰る都合でお酒飲めない人もいるからみんなで飲めてテーブル毎に肉とか海鮮が焼けて食べられたのは満足です。ビールは地ビールなのでやはりクセが気になる人はあまり飲まなかったので、飲み放題にしなくて良かったです。
時期的にカメムシ大量発生だそうで、3部屋何度か出没して、夜でもフロントで対応して貰えたので助かりました。
夜中12時過ぎに真上の階の方が騒いでいて、とても気になりフロントに旦那が言ったところ、対応していただきその後静かになったので感謝してます。
温泉は大浴場は窓もないし少し狭さを感じましたが気持ちよく入れました。
翌朝露天に行きましたが、館内どこへ行くの?ってルートで寒かったけど、お風呂は野尻湖が見えてて景色も綺麗で黒い湯の花も珍しく、楽しました。
出たあとも肌がしっとりしていてポカポカで良かったです。
三階の部屋の方は露天に向かう人がみんな通るから賑やかでしょうね。小さい子もいるし、本当一階で良かった。
朝食バイキングも種類があって、コシヒカリも美味しく良かったです。
値段がとてもお手頃なので、総合的にみてモロモロ全く問題なく楽しい旅行になりました。
スノーシーズンになるので行けなくなるけど、来春以降また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルアルペンブリック 2017年08月15日 18:57:49

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

この時期になりますと、雪もパラパラと舞う季節でございます。

イルミネーションに行かれたとの事ですが、次回は先にお食事してからの方がゆっくりイルミネーションが見れたかもしれません。
ただし、ビールを楽しみにされていたのでしたら申し訳ありません。

全体的にはご家族の皆様、満足いただけたようでなによりでございます。

また、暖かい季節になりましたら、ご家族お揃いでお越しくださることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】スイーツ食べ放題付!和洋中100種類のディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

部屋3

crown1972さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

crown1972さん [50代/男性] 2015年09月02日 16:00:33

夜中に外へ出て星を見上げたら「満天」でした。
この贅沢を、味わってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年07月
ホテルアルペンブリック 2017年08月15日 16:10:47

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

満天のお星様をご覧になられたようでラッキーでしたね☆

ここ、妙高高原では涼しくなる10月頃からは毎日のように無数に広がる満天の星に出会えます。

またの機会がありましたらご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
地ビール工場レストラン!和洋中100種類ディナーバイキング★レギュラープラン
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2013年06月15日 17:03:01

また機会がありましたら
是非利用したいです。
ごはんも美味しくて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年06月
ホテルアルペンブリック 2013年08月08日 10:50:38

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価☆1日限定1組!モニタープラン (初めてのご利用・お客さまの声・投稿が条件)スイーツ付
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(全室禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2010年06月29日 11:13:20

夫婦で宿泊しました。平日の為お客様が少なく温泉に一人でゆっくり入ることが出来ました。4回も入りました。夕食はビール飲み放題にしてよかっです。主人は黒ビールがお気に入りでした。ラム肉のしゃぶしゃぶすっごく美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
今だけ!モニタープラン (初めてのご利用・お客さまの声・投稿が条件)
お部屋おまかせタイプ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ホテルアルペンブリック 2010年07月13日 13:42:05

この度はアルペンブリックリゾートをご体験いただきまして誠に有難うございます。

温泉はなんと!4回もお入りくださってどうもありがとうございます。さぞお体がぽかぽかになったことでしょう。

温泉でまったり後の地ビールも贅沢な休日のご褒美として有意義なディナータイムを過ごされたとご想像いたします。

これからもスタッフ一同皆様のお声を大切にしながら日々精進して参ります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
今だけ!モニタープラン (初めてのご利用・お客さまの声・投稿が条件)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ】

部屋2

しょうゆ07119632さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

しょうゆ07119632さん [30代/男性] 2014年12月31日 14:14:30

12月23日24日に宿泊しました。
行く途中の待ち合わせがうまく行かなかった事から始まり、車は雪に埋まるし、子供の靴は忘れるし、その他諸々不運が立ち込めるスキー旅行になっていました。
ですが、夕飯に出かける時に、フロントのおねえさんが、娘に長靴を貸してくださったんです。とても嬉しかったです!ありがとうございました。すごく助かりました。
帰りの途中にも、忘れ物に気づいた時も丁寧に電話で対応していただき、直ぐに、自宅に送って頂きました。本当に、ありがとうございました。

また、ぜひお邪魔させていただきます。
みなさんも、頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ホテルアルペンブリック 2015年01月30日 09:11:44

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

お嬢様のお靴が無く、ご不便されておられたのを拝見しておりましたので、心配しておりました。少しでもお役に立てた事、大変嬉しく思います。

今回が良い思い出の旅になっていただけたのなら当館スタッフも本当に嬉しいです。

またご都合がつきましたらぜひ当館へ、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ゲレンデ直結★リフト+2食付プラン(池の平2日券)【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

94件中 81~94件表示

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