日南海岸　南郷プリンスホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

日南海岸　南郷プリンスホテル 2012年09月29日 17:36:05: この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室からの景色をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。また、係の応対にお褒めのお言葉をいただき
感謝申しあげます。お薦めいただきましたとおりカップルからご家族さままで、みなさまにお楽しみいただける
ホテルでございますので気軽にお出かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【夏得】目の前に広がる青い海♪ビーチやプールで遊びつくそう♪南国リゾートを満喫プラン【朝食付】
ご利用のお部屋: 【☆目の前は海！大きな窓から太平洋が一望できるダブルルーム☆】

サービス3

投稿者さんの日南海岸　南郷プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2010年05月18日 00:13:59

5月４日宿泊しました。
とにかく、温泉が欲しいです。それだけです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年05月

日南海岸　南郷プリンスホテル 2010年06月30日 13:04:02: この度は、日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。

ホテルでは快適に過ごせましたでしょうか？

ゴールデンウィーク旅行の素敵な思い出の一部となれれば幸いでございます。

温泉につきましては、南郷町自体に温泉がなく現状では難しいの一言でございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも施設、サービスの向上に努めて参りますので宜しくお願いいたします。

それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン: 【ＧＷ特別企画】家族で行く南国宮崎の旅≪2食付き≫
ご利用のお部屋: 【☆海の見えるツインルーム☆】

サービス2

ミントポッキーさんの日南海岸　南郷プリンスホテルのクチコミ

ミントポッキーさん [40代/男性] 2022年08月14日 12:34:01

県民割ジモミヤ旅の割引クーポンで利用しましたので満足です。
眺望良好、子供と目の前のビーチ、プールで遊ぶのに部屋で着替出来るのは快適でした。
サービス、食事は不満は無いレベルでしたが割引クーポン無しだと、例えば別府などの同価格帯からするともっと改善すべきです。不満が出ない最小限レベルで心動かされる所は無かったです。コロナの世でプラスアルファなんて余裕は無いのかもしれないですが同じ予算でも割り振って喜んで貰える改善研究されていないように思えます。
全館のライオンズ推しも経営メリットあるのか疑問。興味無いので知らないおじさんのパネルや球団マスコットにリゾート気分を削がれるので、ファンだけ楽しめるようひとまとめにした方が良いのでは?
今のままならプリンスホテルの名前外して眺望良好の簡素な食事の安い宿に特化したほうが長続きしそうです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 選べるアクティビティー付きサマープラン　夕朝食付き
ご利用のお部屋: 【★目の前は海！大きな窓から太平洋が一望できるツイン【喫煙】★】

サービス2

投稿者さんの日南海岸　南郷プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 13:32:04

マニュアルに記載されている部分はできていると思います。が、
小規模宿泊施設でみられるような細やかな気配りはありません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2018年08月

日南海岸　南郷プリンスホテル 2018年10月04日 11:31:03: この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、お客さまにご満足いただけるような細やかな気配りが出来ておらず申し訳ございませんでした。

宮崎まらではの温かな「おもてなし」ができるようこれから努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

日南海岸南郷プリンスホテル宿泊部

ご利用の宿泊プラン: 早割14《スタンダード》　お食事なし
ご利用のお部屋: 【☆目の前は海！大きな窓から太平洋が一望できるダブルルーム☆】

サービス2

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yyyyyyyyyさんの日南海岸　南郷プリンスホテルのクチコミ

yyyyyyyyyさん [50代/女性] 2016年08月21日 07:02:30

部屋のメッセージランプが点灯していることに付いたのは消灯し、寝ようとした時。年老いた父に何かあった連絡等が家族からあったのかと心配になり、フロントに問い合わせると、明日の朝の朝食は何時にしますか？と言われた。そんなことを聞くためにメッセージランプを点灯しないでほしい。夕食はバイキングで五千円のみ。ルームサービスなし、バーもなし。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年08月

ご利用の宿泊プラン: 九州県民応援プラン　朝食付き
ご利用のお部屋: 【★目の前は海！大きな窓から太平洋が一望できるツインルーム★】

サービス2

投稿者さんの日南海岸　南郷プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2014年08月27日 22:12:12

夏休みに1泊で宿泊しました。

リゾートホテルということを期待して行ったら、ん～て感じでした。
玄関とフロントは割りと近いのですが、入ったときに「いらっしゃいませ」もなく‥
またエレベーターホールはフロントから分かりにくい場所にあったのですが、
そのことに対する説明もなく。

部屋は広くて豪華な作りだと思います。そこはさすがに西武。
ただ、エアコンの吹き出し口のとこにカビが‥。
あと、切れている電球がありました。
部屋の風呂も豪華なんですが、メンテナンスがいまいちです。

朝食バイキングは普通の朝食バイキングです。
宮崎のものが冷や汁くらいしかなかったので、もっと多くしてほしいですね。

ハードはいいんだから、ソフト自体でもっとよくなると思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2014年08月

ご利用の宿泊プラン: 【開業20周年記念】家族応援！こどもの朝食無料特典付きサマープラン（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【☆目の前は海！大きな窓から太平洋が一望できるダブルルーム☆】

サービス2

リクーさんの日南海岸　南郷プリンスホテルのクチコミ

リクーさん [50代/男性] 2012年11月25日 21:29:50

11月23日に宿泊しました。5年前の同時期にも宿泊してとてもよかったので、再度宿泊しましたが、ちょっとがっかりです。5年前は宿泊客が少なかったので、今回とは違いますが…、特に楽しみにしていた食事についてですが、料理も5年前より料金が高かったので期待してましたが、ちょっとがっかりです。また、ワインを頼んでも、グラスだけ先に来て肝心のワインは待たされて食事が進んでしまい催促しました。デザートも忘れられたかと思うぐらい時間がかかりました。正直いって、たとえば生ビールが居酒屋だと400～500円ですむところ750円の単価は、ホテルとしてサービス料が含まれていると思うのですが、今回みたいに待たせるなら待たせる理由をちょっと言ってくれたならよかったと思います。また、予約時に部屋の喫煙の確認があったのか忘れましたが、（勘違いならごめんなさい）部屋のタバコのにおいがちょっと気になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年11月

日南海岸　南郷プリンスホテル 2012年12月05日 18:25:17: この度は、日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
お食事の際、お客さまに不愉快な思いをお掛けいたしました事を、深くお詫び申しあげます。
また客室につきましても、不快な思いをお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、より一層のサービス・接客に努めてまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。
当ホテルのご利用、並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【秋得】秋の醍醐味!伊勢海老ディナープラン～2食付き～
ご利用のお部屋: 【★目の前は海！大きな窓から太平洋が一望できるツインルーム★】

サービス1

招きネコだよさんの日南海岸　南郷プリンスホテルのクチコミ

招きネコだよさん [60代/男性] 2020年11月07日 15:48:14

夕食の際のご飯が釜だき。美味しいご飯をと考えているのかもしれないが、飲む人には良いが、飲まずに最初からご飯とおかずとして料理を食べたい人には最悪。
先に釜だきでなくて良いのでご飯を出してくれないかと聞いたら、準備していないとのこと。最悪！　大食漢が来たらどうするんだろうね！？
また、食後のコーヒーのお代わりをお願いしたら、今なくなったので、少し待っていただければ入れますが、どうします？と聞いてきた。今、入れていますので少しお待ちいただけますか、が言い方ではないですか！　
コロナの影響でいろいろ節約して大変かとは思いますが、こうしたくだらないことで評価を落とすのはどうかと！？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

日南海岸　南郷プリンスホテル 2021年01月15日 14:38:51: このたびは日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながらお食事の際のスタッフの接客につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。
釜炊きご飯につきましては、メイン料理の際に、美味しく炊き上がるようセットしておりますが、
いただきましたお声を真摯に受け止め、提供方法、スタッフ教育の徹底し改善に努めて参ります。

このたびは貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。

日南海岸南郷プリンスホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン: 夕朝食付き　スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【目の前は海！大きな窓から太平洋が一望のツインルーム【禁煙】】

サービス1

yyyyyyyyyさんの日南海岸　南郷プリンスホテルのクチコミ

yyyyyyyyyさん [50代/女性] 2016年08月21日 06:57:25

部屋の窓から海が綺麗に見える。しかし海岸に打ち上げられたゴミ放置、波間にもゴミが行ったり来たり。なぜホテルは掃除しないのか？部屋も埃っぽい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年08月

ご利用の宿泊プラン: 九州県民応援プラン　朝食付き
ご利用のお部屋: 【★目の前は海！大きな窓から太平洋が一望できるツインルーム★】

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