この度は、日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
お食事の際、お客さまに不愉快な思いをお掛けいたしました事を、深くお詫び申しあげます。
また客室につきましても、不快な思いをお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、より一層のサービス・接客に努めてまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。
当ホテルのご利用、並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室からの景色をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。また、係の応対にお褒めのお言葉をいただき
感謝申しあげます。お薦めいただきましたとおりカップルからご家族さままで、みなさまにお楽しみいただける
ホテルでございますので気軽にお出かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。

ホテルでは快適に過ごせましたでしょうか？

ゴールデンウィーク旅行の素敵な思い出の一部となれれば幸いでございます。

温泉につきましては、南郷町自体に温泉がなく現状では難しいの一言でございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも施設、サービスの向上に努めて参りますので宜しくお願いいたします。

それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

このたびは、日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色につきましては、お褒めの言葉をくださり、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の空間と扉の締まりにつきましては、ご不便な思いをさせてしましたこと深くお詫び申しあげます。
今後、客室清掃点検の強化を図り、お客さまに快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。
これからもより一層お客さまにご満足いただけるよう努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

日南海岸 南郷プリンスホテル　宿泊部

この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、お客さまにご満足いただけるような細やかな気配りが出来ておらず申し訳ございませんでした。

宮崎まらではの温かな「おもてなし」ができるようこれから努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

日南海岸南郷プリンスホテル 宿泊部

この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくのＧＷのご家族旅行に当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい、またご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

①ドアのオートロックにつきましては、今のところ変更の予定はございませんが、今後のご意見として参考にさせていただきます。

②スリッパは全室チェックし、すべてキレイなものに交換いたしました。

③チェアーは破れているものはすべて廃棄いたしました。

④ビーチのゴミは定期的に清掃は行っているのですが、台風や大雨の後だと汚れていることがあります。
今後は速やかに大木などを撤去し、ビーチをキレイに保ちたちと思います。

できるかぎり、お客さまに快適にお過ごしいただけるようこれからも精進してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。


日南海岸南郷プリンスホテル 宿泊部