日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見とご感想をありがとうございます。
この度は、レストランスタッフの行き届かないサービスでお客さまに不愉快な思いをさせ大変申し訳ございません。
サービス向上のため、今後はより一層のサービス・接客ができるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくビーチを楽しみにご来館いただいたのに
海は荒模様だったようで私共も残念に思います。

当ホテル前のビーチは入江の様になっており、
潮の流れによっては藻などが流れ着いてしまいます。普段は透明感のあるとても綺麗な海ですので
次回ご利用の際は、綺麗な海を楽しんでいただけるよう願っております。

また、一部携帯電話の電波につきましては
携帯電話会社に何度かお話させていただいておりますが、
未だ未解決の状態でございます。
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。

それ以外にもたくさんのご意見、ご感想重ねてお礼申しあげます。
これからも満足いただけるよう努めて参ります。

また、素敵な画像まで載せていただき、とても綺麗に撮っていただいて私共も嬉しく思っております。

それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度は、日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

3回目のご利用との事で、重ねてお礼申しあげます。

今後もお客さまに満足していただけるよう精進して参りますので
ご愛顧の程宜しくお願いいたします。

それでは、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

この度は、日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルからのロケーションを気に入っていただけたとの事で大変嬉しく思っております。

夏の海水浴シーズンには大変賑わいます。
ぜひご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大満足していただけたとのお言葉大変うれしく思っております。

７月には海開きを行う予定です。
４月には少し寒かったのではないでしょうか？
真夏の南郷プリンスホテルにも、ぜひご来館くださいませ。

それでは、お客さまのまたのご利用をお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき、大変光栄に思っております。

今回ご利用いただきましたプラン以外にも
海の幸山の幸プランなど、宮崎の食材を存分に楽しめるプランをご用意いたしております。

ぜひ、またのお越しの際はご利用くださいませ。

夏には、ビーチで海水浴や花火なども出来、お子さまにも喜んでいただけるのではないかと思います。

それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

このたびは日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室からの景観につきまして、お褒めの言葉をいただき、非日常を堪能していただけましたこと、心から嬉しく思います。
当ホテルでは、2020年にロビーや７階エレベーターホールをライオンズデザインへとリニューアルし、7階の1フロアのみ、ライオンズルームを新設いたしました。
これらは、地元の高校生による【JR南郷駅をライオンズ南郷駅へと改装するクラウドファンディング】が実施された際と同時期に改装されものです。
町ぐるみで応援しているライオンズを感じていただければ幸いです。

また、SDGｓや環境保護の観点から、使い捨てアメニティは2024年4月1日より歯ブラシのみ設置させていただいております。ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただければ幸いでございます。
ユニットバスは換気扇がなく、不快な思いをさせてしましました申し訳ございません。
換気扇がない中でも、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。 ありがとうございました。
日南海岸　南郷プリンスホテル　宿泊部

このたびは日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在がご満足いただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
ホテルの客室で休んでいると、心地よい波の音が聞こえ、まるでＢＧＭのように安らぐことができます。
月や朝日が昇る様子もステキな瞬間です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

日南海岸南郷プリンスホテル
宿泊部

このたびは日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご友人との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきたいへん嬉しく思います。
景観やお食事をお楽しみいただくことができた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
次回はぜひ露天風呂からの美しい景観もお楽しみください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

日南海岸南郷プリンスホテル
宿泊部

このたびは日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

２泊のご滞在におきまして、シュノーケリングなど夏のアクテビィテイをお楽しみいただくことができた様子が伺え、安心いたしました。

しかしながらサービススタッフの提供方法につきましては、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

日南海岸南郷プリンスホテル
宿泊部

この度は日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
観光地「都井岬」へ行くためにご利用いただいたようですね！
ホテルからは車で約1時間程度かかりますが、日南・串間におけるとても見どころのある観光地です！
次回日南にお越しの際にもぜひご利用いただければ幸いです♪
ご利用ありがとうございました！

日南海岸南郷プリンスホテル

このたびは日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルのお風呂施設は客室内と、露天風呂のみとなっております。
秋から冬にかけましては、室内の洗い場から、湯船に浸かるまでが少し寒いこともあるかと思いますが、露天風呂がきっと体を温めてくれるかと思います♪
海を眺めながらぜひお楽しみください♪

このたびは貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご来館いただきありがとうございました。
　
客室やお食事に関しましてご満足いただくことができ安心いたしました。

海岸のゴミや流木に関しましては、台風9号、10号の影響により通常より確かに流木等が多い時季でございました。
毎日清掃は行っておりますが、今後より美しく保つことができるよう努めてまいります。

ご来館ありがとうございました。

日南海岸南郷プリンスホテル
宿泊部

この度は日南海岸南郷プリンスホテルにお越しいただきましてありがとうございました。
スタッフへや景観に関するお言葉を頂戴し、だいへん嬉しく思います。
特にスタッフへ「宮崎の人の好さを感じさせる素晴らしい人」というお言葉に関しましては、これ以上ない感動とともに、ホテル全体のやる気、活気がみなぎる思いでございます。

台風の影響で遊泳禁止だったようで、天候により安全第一のためとはいえ、存分にご満足いただくことができず残念に思います。

また、プールから直接露天風呂をご利用いただくことはご遠慮いただいていますが、その案内が徹底できておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後アナウンスを強化し、プール利用後はいったんお部屋にお戻りいただき、その後風呂をご利用いただく旨をより徹底してまいります。

そのなかでも、素敵なお言葉を頂戴いたしましたこと、改めて感謝申し上げます。
　
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。


日南海岸南郷プリンスホテル
宿泊部