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立地5
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投稿者さんの 日南海岸 南郷プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月11日 20:03:56
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立地条件良し、眺め良しで、環境最高なのに、もったいないです。スタッフのサービスは、全く行き届かない、とにかく、いろんなところが、汚いです。
ガラスは曇り、絨毯はびっくりするほどシミだらけ、部屋風呂は、あかカビ… 近くの海のきれいな熱帯魚のいる水槽は、青のりだらけ…
とにかく、もったいない…回りの景色最高なのに… ホテル自体古いですが、古いのと、汚いのは別ですよね…
接客、食事もがっかりでした。
【ご利用の宿泊プラン】
≪20日前≫南国みやざきの夏旅~朝食付き~
☆海の見えるツインルーム☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 日南海岸 南郷プリンスホテル 2011年08月18日 21:13:19
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この度は、日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。
今回、不愉快な思いかけ大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、接客・サービスはもちろんのこと改善できるところは、改善し、お客さまの満足できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪20日前≫南国みやざきの夏旅~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【☆海の見えるツインルーム☆】
立地4
投稿者さんの 日南海岸 南郷プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月15日 07:19:04
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5月3日に利用しました。
部屋からの眺めは最高ですが、それに対して部屋の古さも有ると思いますが汚れ清掃不備が目立ちました。女性従業員の方の対応は良かったのですが男性フロントの方の対応が悪く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 目の前が海!南郷ベーシックスタンダードプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【★目の前は海!大きな窓から太平洋が一望できるツインルーム★】
立地4
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投稿者さんの 日南海岸 南郷プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月07日 00:37:58
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オーシャンビューで窓からの景色は最高です。
ただ、食事とスタッフの対応がイマイチでした。
食事は朝食しか食べていませんが、たまごと魚はあったかいものを出してくれると言うサービスはいいのですが、一応お客様に聞いてから持ってきて欲しい、パン食に焼き魚を持ってこられても「どうなのこれ?」って感じです。
チェックアウトの際、フロントに誰もいなくて呼び鈴を探したが見つけられず事務所に何名か人がいたが「すみません」と声をかけても誰も出てこない
他のお客さんがフロントの端のほうに呼び鈴があるのを教えてくれた。
フロントを離れるときは呼び鈴はわかりやすいところに置くべきだと思う。
入り口すぐにダンボールが積んであったり、スタッフのあいさつも気持ちよいものではなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 南郷ベーシックスタンダード(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【★目の前は海!大きな窓から太平洋が一望できるツインルーム★】
立地3
投稿者さんの 日南海岸 南郷プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 15:44:32
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まずフロントで客室に行くエレベーターの案内がありませんでした。
お部屋は目の前が海で天気も良かったのでとても綺麗で波の音も聞こえて良かったです。
ですがダブルルームに泊まったのですが入ってすぐの全身鏡に子供の手跡がたくさんついていてガッカリしましたし、ダブルルームのお風呂にはジャグジーがついていると口コミに書いてあったのでダブルルームを予約したのに使えない、浴槽についていたシャワーも使えませんでした。
シャワールームも水圧が弱く水圧を強くしようとすると変な音がなりました。
今回はクーポンを使って安くで宿泊しましたが正規の料金を払って宿泊しようとは思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90】スタンダードプラン お食事なし
- ご利用のお部屋
- 【☆目の前は海!大きな窓から太平洋が一望できるダブルルーム☆】
立地3
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鳴&響さんの 日南海岸 南郷プリンスホテル のクチコミ
- 鳴&響さん [40代/男性] 2021年01月03日 14:41:12
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良かったのは部屋だけ。景色も良く綺麗な部屋でした。
食事が最悪。和洋会席のはずがバイキングに…。なぜ?と聞くと書いてあるとの事。バイキングになる事があると小さくわかりにくく書いてある。予約のページは和洋会席の写真。これは酷い…バイキングの食事内容はビジネスホテルなみでした。
取り分けるホテルスタッフはビニール手袋をしていません。他の席には鍋を食べている方も。そう言うプランがあるとの説明。なら気分悪いから見えない様にわけろ。朝飯も同じくビジネスホテルの無料朝食なみ。
ムカついて部屋にずっと居たので風呂は部屋風呂しか入らず。しょーもない食事なら素泊まりにしてホテル近くある地元の料理が食べられる店にした。バイキングに宮崎県の料理だしてるか?無いやろ。あんな食事で割高な料金。2度と行かない。食事の写真使って。小さく書いてたり。悪意を感じる。こんなホテルあるんですね。これを参考にするかた気をつけて下さい。おすすめ出来ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 日南海岸 南郷プリンスホテル 2021年01月15日 14:54:30
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このたびは日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらお食事のご提供につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。
まず、お食事の内容につきましては、予約状況によりコース料理かカフェテリア方式でご提供させていただいております。
必ず但し書きで同じ場所に明記しておりますが、
より分かりやすく誤解のないよう明記できるよう協議いたします。
夕食のメイン料理には、宮崎ブランドポークや宮崎牛を使用し、小鉢にも飫肥天や宮崎獲れの魚を使用、朝食時には、チキン南蛮など宮崎のお料理をご提供しておりますが、お客さまにもっとお伝えすることができるよう努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
日南海岸南郷プリンスホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ハンモック付きのお部屋確約★夕朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【目の前は海!大きな窓から太平洋が一望のツインルーム【禁煙】】
立地3
どさんこ慎太郎さんの 日南海岸 南郷プリンスホテル のクチコミ
- どさんこ慎太郎さん [60代/男性] 2018年02月28日 04:21:21
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流石、プリンスホテル、部屋内は超最高。
しかし、館内全体の古い感じは否めなく、総合的には、やはり高い、割高感最高。
オフシーズンにはもっと値引きしてください。
大学の野球部の合宿と一緒ではイメージダウン。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 日南海岸 南郷プリンスホテル 2018年10月04日 12:36:00
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この度は日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
プリンスホテルグループをいただいているようでたいへん嬉しく思います。
しかしながら団体のお客さまなどの利用などもあり少し騒がしい滞在だったかもしれません。
今後は一般のお客さまもゆっくり滞在していただけるよう善処いたします。
ご来館ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
日南海岸南郷プリンスホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 南郷ベーシックスタンダード 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【★目の前は海!大きな窓から太平洋が一望できるツインルーム★】
立地2
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うさちちさんの 日南海岸 南郷プリンスホテル のクチコミ
- うさちちさん [20代/女性] 2014年08月21日 10:52:26
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福岡から彼氏と旅行の際に使用しました。
アクティビティ付、食事付きでお手頃な料金だったので予約しました。
…が、アクティビティには利用時間が設けられていて、福岡から1泊で来た私たちには利用時間内での使用が難しかったです。
遠方から来る人のことを考えて頂きたいなと…
問い合わせしなかった私も悪いのですが、記載されていればこのプランでの予約はしなかったと思います。
アクティビティの利用時間は記載するべきではないでしょうか?
部屋についてはオーシャンビューで彼も気に行ってくれました。
スタッフの接客についてはアクティビティ担当のおじさんたちに親近感が湧きました(*^_^*)
それから、オールバックの店員さん(笑)の接客態度に関心しました★
女性スタッフの方は笑顔が少なかったように思います。
もう利用しないかな…
遠距離の彼と久しぶりの旅行で準備も入念にし、初めての宮崎旅行ということで期待していただけにとても残念でした。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得 選べるアクティビティ付きサマープラン (夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【★目の前は海!大きな窓から太平洋が一望できるツインルーム★】
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立地5
投稿者さんの 日南海岸 南郷プリンスホテル のクチコミ
立地や景色は評判通り最高でした。ただ部屋や設備の老朽化が目立ちました。また清掃が甘い…かなり不快な思いをした点もありました。プリンスホテルと期待した分がっかりしました。
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