このたびは日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族での大切なご旅行にて、お食事や花火などをお楽しみいただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。

しかしながらメールの返信につきましては、即日中のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を関連部署へと共有し、再発防止に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

日南海岸南郷プリンスホテル
宿泊部

このたびは日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらマリンアクティビティにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。
いただきましたご意見を関連部署へと共有し、再発防止に努めて参ります。
このたびは貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。

日南海岸南郷プリンスホテル
宿泊部

このたびは日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

２泊のご滞在におきまして、シュノーケリングなど夏のアクテビィテイをお楽しみいただくことができた様子が伺え、安心いたしました。

しかしながらサービススタッフの提供方法につきましては、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

日南海岸南郷プリンスホテル
宿泊部

このたびは日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室からの景観やコロナ対策などにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

今年は例年とは異なる夏となりました滞在が、安心・安全にお過ごしいただけるよう努めてまいりました。
楽しい夏の思い出に携わることができ、嬉しく思います。

いただきましたお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

日南海岸南郷プリンスホテル
宿泊部

このたびは日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

あいにくのお天気とのことでしたが、ゆっくりご滞在していただくことができた様子が伺え、安心いたしました。

いただきましたお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

日南海岸南郷プリンスホテル
宿泊部

このたびは日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回お食事なしのプランとのことですが、次回はぜひ海の見えるレストランからお食事をお楽しみいただければ幸いです。
このたびは貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。

日南海岸南郷プリンスホテル
宿泊部

このたびは日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
景観や、波の音、朝食につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

しかしながらとても繊細なこの時季に、レストランでの席のご案内につきまして配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。

いただきましたお声を共有し、今後の改善について検討して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

日南海岸南郷プリンスホテル　宿泊部

この度は日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
観光地「都井岬」へ行くためにご利用いただいたようですね！
ホテルからは車で約1時間程度かかりますが、日南・串間におけるとても見どころのある観光地です！
次回日南にお越しの際にもぜひご利用いただければ幸いです♪
ご利用ありがとうございました！

日南海岸南郷プリンスホテル

このたびは日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルのお風呂施設は客室内と、露天風呂のみとなっております。
秋から冬にかけましては、室内の洗い場から、湯船に浸かるまでが少し寒いこともあるかと思いますが、露天風呂がきっと体を温めてくれるかと思います♪
海を眺めながらぜひお楽しみください♪

このたびは貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
残念ながらお天気には恵まれなかったようですが、ホテルからの景観を存分にお楽しみいただくことができたようでたいへん嬉しく思います。
また、レストランスタッフへのお言葉に関しましても、誠に嬉しく思います。
　
また、玄関や駐車場ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
雨風の影響もあるかと思いますが、案内の徹底を強化してまいります。

飫肥の観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
素敵なお写真もありがとうございます。
ぜひお次は晴れた日のご来館をお待ちいたしております。

日南海岸南郷プリンスホテル

この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご来館いただきありがとうございました。
　
客室やお食事に関しましてご満足いただくことができ安心いたしました。

海岸のゴミや流木に関しましては、台風9号、10号の影響により通常より確かに流木等が多い時季でございました。
毎日清掃は行っておりますが、今後より美しく保つことができるよう努めてまいります。

ご来館ありがとうございました。

日南海岸南郷プリンスホテル
宿泊部

この度は日南海岸南郷プリンスホテルにお越しいただきましてありがとうございます。
口コミなどを熟読された上でのご来館というなかで、ご期待に添うことができた様子が伺え、たいへん嬉しく思います。
　
青い空に碧い海ももちろん魅力ですが、私も「満点の星空」が大好きです。
目の前は海、振り返れば山という大自然の中にポツンとあるホテルなので、
部屋の明かりを消せば、より星空を美しく見ることができます。
　
海のアクティビティは少ししかお楽しみいただくことができなかったようで・・・、
ボートでしか行くことのできないプリンスノースビーチやシーカヤック以外にも、バナナボートやスタンドアップパドルボートなどもございますし、ゆっくり過ごしている方や、本を読んでいいる方、砂遊びをされる方・・・みなさまそれぞれ海を楽しんでいらっしゃいます。
ぜひお客さまなりの「海のおくつろぎ方」を見つけてもらえればと思います。

お食事や客室内のお言葉も頂戴しありがとうございます。
ご指摘いただいたソファカバーの入れ替えは検討中でございます。
洗濯機は館内にはございませんが、水着用の脱水機はプールサイドにご用意しております。
ハンガーはご希望であればお渡しできますので、次回ご来館の際にはまたごお申しつけください。
　　
ご来館誠にありがとうございました。
次回はより快適にお楽しみいただけるよう精進してまいります。
ぜひお客さまのお越しをお待ちいたしております。

日南海岸南郷プリンスホテル
宿泊部

この度は日南海岸南郷プリンスホテルにお越しいただきましてありがとうございました。
スタッフへや景観に関するお言葉を頂戴し、だいへん嬉しく思います。
特にスタッフへ「宮崎の人の好さを感じさせる素晴らしい人」というお言葉に関しましては、これ以上ない感動とともに、ホテル全体のやる気、活気がみなぎる思いでございます。

台風の影響で遊泳禁止だったようで、天候により安全第一のためとはいえ、存分にご満足いただくことができず残念に思います。

また、プールから直接露天風呂をご利用いただくことはご遠慮いただいていますが、その案内が徹底できておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後アナウンスを強化し、プール利用後はいったんお部屋にお戻りいただき、その後風呂をご利用いただく旨をより徹底してまいります。

そのなかでも、素敵なお言葉を頂戴いたしましたこと、改めて感謝申し上げます。
　
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。


日南海岸南郷プリンスホテル
宿泊部

この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

客室からの景色へのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
青い空、碧い海のコントラストはいかがでしたでしょうか？
　
客室のお風呂に関しましては、ツインタイプではユニットバスになりますが、実は！ダブルタイプであればセパレート式で、シャワー室も独立しております。
　
夏季には、海・プールがありご家族で楽しくお過ごしいただくことができます♪
　
田舎なので、明るい建物や商業施設は確かに少ないですが・・・、
日常から離れ、自然の中でお客さまにお過ごしいただけていれば幸いでございます。

ホテルから南郷駅までは車で約4分ほど、その周辺には居酒屋さんも何件がございますので、ご夕食に困ることはないかと思います。
　
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。

日南海岸南郷プリンスホテル　宿泊部

この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

客室につきましては、ダブルタイプで最大２名さま、ツインタイプで最大３名さまでご宿泊可能でございます。

海や空等の景色にはご満足いただけましたでしょうか。

ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。

日南海岸南郷プリンスホテル　宿泊部

この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

快適にお過ごしいただくことができたようで、たいへんうれしく思います。

青い空、碧い海、波の音・・・
変わらない景色はいつでもこの場所にありますので、ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。

日南海岸南郷プリンスホテル　宿泊部

この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

景色やナイトジャカランダなどにお褒めにお言葉を頂戴したいへん嬉しく思います。

またお食事につきましては、通常の宿泊プランでご予約いただきますと、ブッフェもしくはコースというかたちでご提供させていただいており、お客様にお選びいただくことはできません。
しかし、「ブランドポークのしゃぶしゃぶプラン」などの夕食が決まったメニューであればコースでご提供させていただきます。
ぜひ次回のご参考にしていただければと思います。

ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。

日南海岸南郷プリンスホテル　宿泊部

この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

GWの大切な旅の宿に当ホテルをお選びいただきたいへん嬉しく思います。

お食事につきましては今後よりご満足いただけますよう精進してまいります。
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。

日南海岸南郷プリンスホテル　宿泊部

この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

当ホテルでは青い空、碧い海、波の音などをお楽しみいただくことがコンセプトとなっており、ゲームセンター等お設備はございませんが、「癒し」や「非日常感」をご提供できればと思っております。
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。

日南海岸南郷プリンスホテル　宿泊部

この度は日南海岸南郷プリンスホテルにお越しいただきましてありがとうございました。
景色・波の音等にてのんびりお過ごしいただくことができたようでたいへん嬉しく思います。

しかしながら、客室内の不備においてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
ご指摘のとおり小さなメンテナンスを日々着実に行い、改めて行きたいと思います。

また、当ホテルは坂を登った先にあるホテルなので確かに歩いてのご移動は大変かと思います。
売店商品の充実も視野に今度対応させていただきます。

埼玉西武ライオンズ！
秋季・春季とキャンプ時の宿としてご利用いただいております。
次回はぜひキャンプシーズンに！
※春季キャンプ時は貸切営業となります。

お待ちいたしております！