この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
細やかに目を配って頂き、お褒めのお言葉まで頂戴しましたことは感謝の気持ちで一杯でございます。
自動チェックイン機の操作の案内が取りず、ご不便な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
お客様のチェックイン時には、すぐにサポートできる場所に待機するようにしておりますが、今一度スタッフ全員がいつでも聞きやすい距離、気配りができているのかを改めて確認し、ご来館されたお客様が安心してお手続きができるよう、心配りの行き届いたお出迎えをさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見を投稿してくださり、改めて感謝申し上げます。
またお近くにいらした際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち致しております。