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相鉄フレッサイン 川崎駅東口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 川崎駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.87
  • 食事3.69

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

omakeyaさんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

omakeyaさん [50代/女性] 2023-11-26 16:46:11

駅前は繁華街の喧騒で立地が把握しずらかったので、まず地下のアゼリアへ入ってホテル案内に書いてあったとおり38番出口から地上に上がりました。大通り沿いの看板がよく見える信金ビルの数件お隣で分かりやすかったです。窓が開かないのが残念でしたが、お部屋もお風呂も広くてゆったりしています。シャワーカーテンの生乾き臭が少々気になりましたが熱い湯の出もよく大きいシャワーヘッドもよかったです。掛け布団カバーの滑りが良すぎて寝ている間にズレてしまい何度も目が覚めてしまいました。お部屋の照明が全て電球色でリラックスできますが、せめてデスクライトだけは白色球にしていただけると仕事がしやすいと思いました。チエックイン前に荷物を預かってくださった方の気持ちよい対応や清掃スタッフが明るく挨拶してくれて嬉しかったです。お世話になりまして、ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023-11-27 06:49:55

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
窓はお客様の安全を守るために半開き程度しか空かないようになっております。
シャワーカーテンに関して当ホテルでも度々クリーニングを行っておりますが。臭いについてお客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
布団カバーはお客様のお肌に合った素材となっております。こちらもご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
毛布のお貸出しもございますので次回ご利用いただく機会がございましたらフロントにお声掛けくださいませ。
ライトに関して貸し出しのデスクライトに白色の光量の強いライトをご用意しております。
次回機会がございましたらご利用くださいませ。
この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【キャッシュレス決済】ポイント10%特典付☆早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブル/シングルユース(18.0平米)】
omakeyaさん
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