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相鉄フレッサイン 川崎駅東口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 川崎駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.87
  • 食事3.76

食事2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-21 11:59:00

ベッドと枕、セパレート式のパジャマは今まで宿泊したホテルで1番良かったです。バスルームとトイレは広くて使いやすかったです。部屋の空気清浄機がコンセントから外されていて、しかも、コンセントが硬く結ばれていて、初めから稼働していないのが唯一の室内の課題かな、と思いました。エレベーターの中が暑く、ここも空調が効いていればなお、良かったです。エレベーターの操作パネルの上あたりが指紋だらけで、ここは、もう少し頻繁に清掃して欲しいと思いました。

朝食なしのプランでしたが、自動チェックイン機で簡単に追加でき、良かったです。ホテルロビーと繋がっている、エクセルシオールカフェで、サンドイッチとスープ、サラダ、コーヒーの770円のセットを頂きました。サンドイッチが、メニューの写真より小く、全て食べても、量が少なく、私には足りませんでした。コーヒーも薄くて、私の好みではなかったです。隣接する朝食無料の某ビジネスホテルを先月宿泊していたので、そこと比較して、そのように感じたのかもしれません。

総合的に見て、川崎駅からの近さ、部屋の設備の良さ、部屋の静かさなどは良いと思います。キャッシュレス決算、無料でもらえる読売新聞、親切なスタッフさんも良かったです。朝食なしの素泊まりであれば、お勧めできます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024-04-21 14:17:56

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室や浴槽に関してご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
ご朝食や館内設備に関しましてお客様から頂いたご指摘などを真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
今後もお客様からいただく貴重なご意見も反映させていきますのでまた機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【キャッシュレス決済】スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】