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相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.36
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.83
  • 食事3.33
宿泊年月
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63件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 18:25:25

久しぶりに利用させていただきました。清潔さとスタッフの方々のご対応が心地良かったですね。上層階で気分良く過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年10月16日 23:46:14

この度は、相鉄フレッサイン川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中ご利用のご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご滞在に際しては快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
まだまだ改善すべき点もございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。どうぞこれからも相鉄フレッサイン川崎を何卒よろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 土屋

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】返金不可プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

サービス5

三毛猫にゃんこさんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

三毛猫にゃんこさん [50代/男性] 2020年08月31日 20:00:19

今回初めて利用させていただきました。不満点を2つ、エアコンの風が壁に当たり机上に流れ込み寒かったため、吹出口の角度設定が必要と感じました。他、朝食メニューは(喫茶店のメニューですが)具材の種類が少なかったので物足り無さを感じました。しかしそれ以外は十分に満足できるレベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年09月01日 06:00:25

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しましては吹出口が固定されており、あいにく現在はお客様のお手元での調整が必要となっております。貸出備品で毛布のご用意もございますが、ご案内不足でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご朝食のメニューのボリュームに関しましては今後の貴重なご意見として、担当者に伝えお客様満足に努めて参ります。
お忙しい所、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
甚だ厚顔ではございますが、またお近くにいらした際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【24時間ステイ】13:00~翌13:00滞在可能!お部屋タイプはホテルにお任せプラン☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 15:48:30

13時チェックインでチェックアウトが12時までのプランを利用。
近くの現場仕事の、関係で今回利用。
21時から02時の仕事だったから
仮眠目的もあり了解しました。
お風呂のシャワーよかったです
部屋も広めで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年07月26日 21:53:31

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
夜勤のお仕事でのご滞在と拝見しましたが、快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルは都内や横浜方面へのアクセスが良い立地でございますので、ビジネスや観光でご利用されるお客様も沢山いらっしゃいます。
また観光などでもお近くにお越しの際には、是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【今できるおもてなし】13時~翌12時まで滞在可能☆アーリーイン+レイトアウトプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

サービス5

レッドブルNo5さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

レッドブルNo5さん [40代/男性] 2020年06月23日 19:12:23

到着が深夜で遅れましたが気さくに対応していただき翌朝の朝食も美味しくいただきました。ホテル沿いのバス停も使えて隣の駐車場も近く大変助かりました!駐車場が高く感じましたが良いホテルに巡り会え良かったです。又宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年06月23日 20:48:09

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
今回はお仕事でのご滞在とのことでしたが、都内や横浜方面へのアクセスも良い場所ですので、また観光などでお近くにいらした際には是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お褒めのお言葉に甘んじず、またご宿泊された際にも利用して良かったと思って頂けるようなホテルを目指して精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF♪予約は6/14まで!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

サービス5

hiro190さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

hiro190さん [50代/男性] 2020年04月27日 21:43:22

14階最上階の部屋でしたが屋上でなにか音がしていてうるさかったです。それ以外は快適でした。チェックアウトが12時だったのでゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年04月27日 23:32:29

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お調べ致しましたが、お泊りになられた日程で工事などもなかった為、音の要因は強風によるものだと思われます。

次回お泊りの際は、なにかお気付きの事がございましたら
お部屋替えさせていただきます。
お気軽にフロントまでお申し付けください。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】【ポイント4%】リブランドオープン1周年記念プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(15.2平米/140cmベッド)】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月20日 00:23:21

大雨の中到着したのですが、靴乾燥機の貸し出しがありとても助かりました。
また、アメニティが選べるため、必要なものだけ選べるので無駄がなくていいと思います。

冷暖房が自由に設定できるので、こまめに設定できて快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年04月20日 01:53:02

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお足元の悪い中のご来館くださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
お客様のご要望にお応えできるよう、お褒めのお言葉に甘んじずより一層精進して参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
13:00~翌12:00まで滞在可能☆アーリーイン+レイトアウトプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(15.2平米/140cmベッド)】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 20:32:41

チェックイン・アウトマシンは煩わしいようで、逆にいらぬ干渉がないのも良いのかも。
アメニティーも必要なものをとれるタイプで良い。
部屋もきれいで満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年03月24日 07:38:02

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、快適にお過ごし頂けたようで私ども一同大変嬉しく思います。

新しく導入したチェックイン・アウト自動精算機につきましては、これまでに無かったお手続きをお客様にして頂く形となり、恐縮でございます。
二度目以降のご利用の際は、前回お知らせ頂いたお客様のご情報を引用いたしますので、さらにスムーズにお手続きしていただく事が可能でございます。

是非とも、次回も当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】【ポイント4%】リブランドオープン1周年記念プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(15.2平米/140cmベッド)】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 11:56:50

部屋は綺麗で大変快適でした。
ちょっと残念なのはwifiが弱いことです。何度か泊まっていますが、いつも途切れ易く速度も出ないですね。
朝食は隣接するカフェで提供され、軽食といった感じ。小食な自分にはちょうど良い量でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年03月10日 16:09:10

この度は、相鉄フレッサイン川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋とご朝食に関しましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
wifiに関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今回頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め今後の検討課題とさせて頂きます。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】【ポイント4%】リブランドオープン記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 14:57:28

引っ越しの関係で家で寝ることが出来なかったため、2泊3日で妹と利用しました。
スタッフさんが優しく丁寧に対応して下さりました。
朝食が1階のエクセルシオールカフェで、食事の内容は可もなく不可もなくといったところでしたが、広い店内でゆったり過ごすことが出来たので満足です。
部屋と備品に関しては、全く不満はありません。快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年01月20日 06:26:55

この度は相鉄フレッサイン川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、心より嬉しく存じます。
当館の朝食に関しましては、自社でレストランや宴会場を運営している大きなホテルではございませんので、比較的軽食の提供となっております。今回頂戴致しましたお言葉は貴重なご意見として今後に活かしてゆく所存でございます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 小林亜由美

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付き)☆2019年2月15日相鉄フレッサインとしてリブランドオープン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(18.2平米/120cmベッド)】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 14:10:06

受付前にあるコーヒーとかが取り放題なのがありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年01月19日 15:15:46

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして高評価頂きまして嬉しく思っております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトの特典付でゆったりステイ】レイトアウトプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(15.2平米/140cmベッド)】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 11:27:54

親切な対応ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年01月18日 14:22:09

この度は相鉄フレッサイン川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回お褒めの言葉を賜りましたことをスタッフ一同心より誇りに思います。また機会がございましたら、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 徐

ご利用の宿泊プラン
【ツイン限定】ツイン・デラックスツインでお得に10%OFF♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(18.2平米/120cmベッド)】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 09:33:30

すごく良かったので機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2019年11月17日 10:55:39

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトの特典付でゆったりステイ】レイトアウトプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン(26.3平米/120cmベッド)】

サービス4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 17:50:03

フロントの人の対応が丁寧でした!洗面台の蛇口が外れる...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年10月12日 07:19:54

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用くださり、ありがとうございます。
いただいたお褒めのお言葉、私共一同誠に嬉しく思います。
洗面台の蛇口に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちに確認・修繕し、客室設備の確認を強化して参る所存でございます。
お時間を割いて貴重なご意見を頂き誠に感謝しております。
今後とも機会がありました際には当ホテルを是非ともご利用下さいませ。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはホテルにお任せ☆ミステリープラン☆(食事なし)
ご利用のお部屋
【ミステリータイプ☆禁煙☆】

サービス4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 19:38:21

部屋はキレイで、ゆっくり過ごせましたがアメニティが充実してるとより良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年10月09日 00:43:25

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用くださり、ありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。
アメニティに関してのご意見誠にありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。

今後とも、お客様により一層ゆったりと快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますのでまた次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 陶山

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(15.2平米/140cmベッド)】

サービス4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 14:30:24

チェックイン時はタッチパネルにてセルフで手続きできるので楽です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年10月09日 00:44:38

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用くださり、ありがとうございます。
チェックイン時のセルフ機能に関しまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。

今後とも、お客様により一層ゆったりと快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますのでまた次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 陶山

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定】昼までのんびり☆今だけ特別レイトアウト13時プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(15.2平米/140cmベッド)】

サービス4

まゆみち~んさんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

まゆみち~んさん [40代/女性] 2020年10月07日 21:30:49

場所もわかりやすく、部屋も綺麗で、いつも利用しているホテルです。
隣接のカフェで食べれる朝食も、宿泊者限定のスープが美味しくて、毎回それを楽しみにしています。700円というお手頃価格もお気に入りです。
ワガママを言えば、チェックアウトが11時だともっと嬉しいです。
最近、11時のところが多くて、11時のつもりでいたら10時チェックアウトで焦りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年10月08日 08:02:30

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用くださり、ありがとうございます。
いただいたお褒めのお言葉、私共一同誠に嬉しく思います。

今回のご滞在ではチェックアウト時刻の件で慌ただしい思いをさせてしまい申し訳ございません。
それについて、お客様にお報せしたい情報がございます。
この度、10月1日より当ホテルはサービス向上の一環として、チェックアウトのお時間を一律で11時に延長させていただく事と相成りました。

今後とも、お客様により一層ゆったりと快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますのでまた次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ビジネス・旅行に!楽天限定プラン☆(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(15.2平米/140cmベッド)】

サービス4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 19:19:15

アメニティが豊富なところが何といってもうれしい。
チェックインもチェックアウトも機械対応。
レンタル品も多く、美顔器なども借りられてリラックスできた。
机の上に巨大なテレビがあるので、落ち着いて仕事はできない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年09月29日 21:09:00

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中のお客様にお寛ぎいただけました事、大変喜ばしく思います。
また、いただいたお言葉はサービス改善の糧とさせていただきます。
私共は次もまた当ホテルをお選びいただけますよう、より一層のサービス向上を心掛けてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最大23時間ステイ】13時~翌12時まで滞在可能☆アーリーイン+レイトアウトプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

サービス4

sasa0848さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

sasa0848さん [30代/男性] 2020年09月21日 19:36:53

小学生、幼児の家族4人で一泊しました。コロナが心配なのですが折角のシルバーウィーク、子供達をお出掛けに連れて行きたくで地元の川崎に初めてお泊まりしました。川崎の銀柳街で遊んで歩いてすぐ(3分もかからず)の立地が子連れには大変有り難かったです。セミダブルのベッドが二つのデラックスツインだったので、部屋の広さは申し分なし(圧迫感無く廊下もあったので広かった)、バスルームがとても新しく綺麗で(フロント横に自由に持ち帰れるアメニティの入浴剤を2種類頂き、三回も入浴しました)大変満足しました。ベッドはセミダブルなので寝相が良く小柄な子との添い寝なら問題なしです。窓からの眺めは隙間から駅やルフロン方面が望める9階でした。
接客は大変丁寧でよかったです◎
ディリーヤマザキも隣にあり、買い出しに便利でした。またゴートゥーがやってるうちに来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年09月22日 03:51:46

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きありがとうございます。
お客様にお喜びいただけて大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

フロント 落合

ご利用の宿泊プラン
【本プラン限定☆小学生添寝無料】ファミリー歓迎!ツイン・デラックスツインでお得にステイ♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】小学生添寝可 デラックスツイン(120cmベッド)】

サービス4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 21:53:53

自動チェックインも使いやすいし、受付の方が丁寧にガイドしてくれました。アメニティも種類が豊富で選ぶのも楽しい。部屋も清潔でベッドも楽チン、よく眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年09月16日 00:03:12

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に関して快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。今後とも当ホテルをご利用頂ければ幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 陶山

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】返金不可プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

サービス4

osasanさんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

osasanさん [50代/男性] 2020年09月15日 17:27:35

駅からちょっと歩きますが、周りには飲食店が沢山あり、困りません。
トイレとお風呂は広めでグッドです。
シャワーが使う度に一瞬冷たい水が出るので焦ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年09月16日 00:25:26

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はシャワーの温水調節でご不便をお掛けせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回のご意見は今後の当ホテルのより良い発展に向けた課題として検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
甚だ厚顔ではございますが、また川崎にいらした際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお持ち申し上げております。

フロント 陶山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪予約は9/13まで!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

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