楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2597件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.35
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.85
  • 食事3.51
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

102件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 20:32:41

チェックイン・アウトマシンは煩わしいようで、逆にいらぬ干渉がないのも良いのかも。
アメニティーも必要なものをとれるタイプで良い。
部屋もきれいで満足でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年03月24日 07:38:02

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、快適にお過ごし頂けたようで私ども一同大変嬉しく思います。

新しく導入したチェックイン・アウト自動精算機につきましては、これまでに無かったお手続きをお客様にして頂く形となり、恐縮でございます。
二度目以降のご利用の際は、前回お知らせ頂いたお客様のご情報を引用いたしますので、さらにスムーズにお手続きしていただく事が可能でございます。

是非とも、次回も当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】【ポイント4%】リブランドオープン1周年記念プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(15.2平米/140cmベッド)】

風呂5

よこやん4416さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

よこやん4416さん [50代/男性] 2020年02月14日 17:51:50

コンサートがあったので、ここへ宿泊しました。きれいなホテルで快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年02月15日 03:51:34

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、お褒めの言葉まで頂戴し従業員一同大変光栄に感じております。
また川崎にいらした際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【28日前の予約でお得にステイ】早期割引28(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 14:10:06

受付前にあるコーヒーとかが取り放題なのがありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年01月19日 15:15:46

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして高評価頂きまして嬉しく思っております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトの特典付でゆったりステイ】レイトアウトプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(15.2平米/140cmベッド)】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 11:27:54

親切な対応ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年01月18日 14:22:09

この度は相鉄フレッサイン川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回お褒めの言葉を賜りましたことをスタッフ一同心より誇りに思います。また機会がございましたら、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 徐

ご利用の宿泊プラン
【ツイン限定】ツイン・デラックスツインでお得に10%OFF♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(18.2平米/120cmベッド)】

風呂5

霧隠れヨッシーさんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

霧隠れヨッシーさん [60代/男性] 2020年01月10日 16:08:33

朝食付きでの利用でしたが、朝食が1階のコーヒーサロン(店名は失念しました。失礼)でいただけましたので、これはこれで新鮮な感じがしました。
立地条件も悪くなく、リニューアルしたためだと思いますが、非常に新しく感じました。
川崎に仕事があるときは再度利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2020年01月10日 16:57:56

この度は相鉄フレッサン川崎駅東口をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただき、更に朝食に関してもお褒めの言葉を賜りましたことをスタッフ一同心より誇りに思います。
当ホテルは交通等に大変便利な立地でございますので次回川崎へお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】ビジネス・旅行に!楽天限定プラン☆予約は12/8まで!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 07:44:19

携帯の充電器を部屋に装備して欲しいです。それがあれば完璧です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2019年12月30日 10:24:04

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に充電器を設置することに対して貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様からいただく貴重なご意見を反映させていき、当ホテルを選んでいただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

フロント佐々木

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトの特典付でゆったりステイ】レイトアウトプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(15.2平米/140cmベッド)】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 09:33:30

すごく良かったので機会があれば、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2019年11月17日 10:55:39

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトの特典付でゆったりステイ】レイトアウトプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン(26.3平米/120cmベッド)】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 18:04:31

ライブある為、ライブ会場と川崎駅あいだに相鉄フレッサイン2泊とまました。
部屋はセミダブルに泊まりましたがダブルサイズくらい広かったです。部屋も広くてお風呂とトイレが広くてよかったです。
食事はしてないので評価できずすみません。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2019年09月19日 06:16:46

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は生憎の空模様ではございましたが、ライブ参加とあわせて当館でも快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思っております。川崎は近隣で毎年開催されるライブが多く、毎年ご宿泊いただいておりますお客様も多くいらっしゃいます。
また川崎近隣のライブへご参加される際には、ぜひ当ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。
お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトの特典付でゆったりステイ】レイトアウトプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(15.2平米/140cmベッド)】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 21:35:20

初めて利用しましたが、シングルを予約したのに空いていたからとツインの部屋に代えて頂き、快適に過ごせました。部屋も綺麗でアメニティーも充実しており、満足です。会社が西口方面だったので若干距離はありますが、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2019年09月14日 23:34:55

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご快適にご利用頂き大変うれしく思います。
また、川崎にお越しになる際は、ぜひ当ホテルお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント 石坂

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】返金不可プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 16:24:14

地下街38番出口から5分とありましたが、実際は1分でした。雨でしたが、傘無しでもぬれずに近くて本当に助かりました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2019年08月25日 16:49:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私共ホテルはJR川崎駅・京急川崎駅どちらにもアクセスしやすく、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店がございますのでご滞在に不自由しない立地かと存じます。
お忙しい中コメントをお寄せ下さりありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】8%OFF♪予約は7/21まで!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 11:54:47

部屋がとても綺麗でした。へんな香りも残ってませんし、大変静かで、ぐっすり眠れました。
繁華街から近く、メインの通りに面しているので、夜遅くに帰るのも心配ありませんでした。
また、利用します!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2019年08月23日 14:20:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお休みいただけたとのこと大変嬉しく思っております。お客様に更なるサービスを届けるべく、スタッフ一同努めて参りますので、今後もフレッサイン川崎をお願いいたします。

フロント 土屋

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】返金不可プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

風呂5

白いワイシャツさんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

白いワイシャツさん [40代/男性] 2019年08月17日 12:17:36

出張時に利用しました。駅から少し歩きましたが場所は分かりやすく仕事の場所からも近くて便利でした。部屋も広く特にお風呂が他の同価格帯のホテルと比べても広くてとても快適に過ごせました。機会があればまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2019年08月17日 14:55:13

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅からも近く川崎駅周辺には飲食店も多く便利な立地にございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたようでお部屋の広さやお風呂の広さにもご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大塚

ご利用の宿泊プラン
【45日前の予約でお得にステイ】早期割引45(朝食付き)2019年2月15日より相鉄フレッサイン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーダブル/シングルユース(19.8平米)】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 22:59:22

非常に綺麗な部屋でよかったです!また機会があれば利用しようと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2019年08月07日 05:57:10

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用ありがとうございます。
お喜び頂けて大変嬉しく思います。
今後もご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご意見ありがとうございました。
フロント 落合

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルルーム限定!!ポイント増量プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 22:54:24

今回初めて利用したのですが立地と部屋が綺麗で快適なのは申し分なしです!
川崎の別のホテル様には何度か宿泊させていただきましたが宿泊料金は少し高いと感じます。クオリティは非常に高いと評価しますが見合った値段ではないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2019年08月07日 06:05:20

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用ありがとうございます。
ご満足いただけた点があり大変嬉しく思います。
またご料金がご納得頂けなかったとのご指摘を受け、サービスの見直しを検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 落合

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルルーム限定!!ポイント増量プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

風呂5

くろ9495さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

くろ9495さん [20代/男性] 2019年07月23日 07:04:37

とても休みやすい部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2019年07月23日 13:53:09

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、ゆっくりとお休み頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも、お客様に快適に宿泊して頂けますように心を込めたサービスを提供していきたいと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【クチコミご投稿でポイント5倍!】楽天限定!クチコミでポイント増量プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 13:12:08

部屋がとても広い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2019年07月07日 14:09:13

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在に関しては、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。これからもお客様に満足して頂けるおもてなしを心掛けて参ります。川崎周辺にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】返金不可プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 22:16:19

7/2に宿泊させて頂きました。新しめの広いロビーと、その真ん中にあるソファーがいい雰囲気で、奥にあるフロントにいるスタッフさんは入店と共に挨拶をくださり、大変丁寧な接客が好印象でした。部屋も予約時の部屋よりも良い部屋を案内してくれ、気配りが大変素敵なホテルだと思いました。もちろん案内された部屋も大変良く、落ち着いたグレーを色調とした部屋で、お風呂も通常のビジネスホテルよりも広い、ゆっくりつかることができる浴室です。今後も継続してお世話になりたい、そう感じるホテルでした、ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2019年07月03日 06:07:25

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、スタッフに対しお褒めのお言葉を頂き、当ホテルの設備に関して、普段私たちが気づかない細かな点まで高い評価を頂き嬉しい限りでございます。

今回のお部屋のアップグレードに関しては空き状況によってご手配させて頂いたもので常にという事ではありませんのでご承知おき下さいませ。

次回ご利用頂ける際にも、お客様によりご満足して頂けるよう、日々少しずつではございますが努力を続けて参ります。お忙しい中口コミへご投稿頂きまして有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 西

ご利用の宿泊プラン
【クチコミご投稿でポイント5倍!】楽天限定!クチコミでポイント増量プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(15.2平米/140cmベッド)】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 11:31:21

6月26日に宿泊しました。川崎での宿泊は、いつもお世話になっています。フロント、スタッフの方の対応がよく気持ち良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2019年06月30日 12:19:59

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
川崎駅には多くのホテルがございますが、その中でも手前共のホテルを毎度ご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に添えられるよう、スタッフ一同努力して参りますので、またのご利用お待ちしております。

フロント 小林(泰)

ご利用の宿泊プラン
【クチコミご投稿でポイント5倍!】楽天限定!クチコミでポイント増量プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

風呂5

12Nさんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

12Nさん [50代/女性] 2019年06月24日 14:30:39

チェックインの時に「予約していた部屋より、広い部屋をご用意しました」と言われ、それだけでもうれしかったのですが、選べるアメニティに大満足。化粧水、パック、入浴剤・・・
主人はもらわなかったけど、男性用化粧水なども。

お茶、紅茶、コーヒーなどもフロントの前に用意してありました。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2019年06月25日 09:45:41

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
お喜びいただけて大変嬉しく思います。
お客様にご満足頂ける様、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 落合

ご利用の宿泊プラン
【90日前の予約でお得にステイ】早期割引90(食事なし)2019年2月15日より相鉄フレッサイン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(15.2平米/140cmベッド)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 23:09:22

今回初めてお世話になりましたが、全ての面で大満足です。
部屋をアップグレードして頂きありがとうございました。一人でツインを利用したためゆったり感じられた部分もあると思いますが、清掃が行き届いた清潔なお部屋、寝心地の良いベッド、きっとシングルでも快適に過ごせるホテルだと思います。駅にも飲食店街にも近いのに、部屋はとても静かでくつろげました。
部屋に備え付けの備品、貸出備品、アメニティが充実していて、最低限の荷物で出かけることが出来ました。個人的にはクルクルドライヤーの貸し出しがとても助かりました。あと、ズボンプレッサーが部屋にあるのも、廊下をパジャマ姿で重いプレッサーを運ぶ必要がなく助かりました。備え付けの消臭スプレーは、きつい香りはないのに効果大で、焼き鳥屋の匂いがすっかり取れました。コーヒーを部屋でゆっくり飲めたのもありがたかったです。
ちょっとしたことなのですが、シャワーヘッドの向きを微調整できるのもよかったです。このような仕様は初めてでしたが、便利&快適でした。
設備面だけではなく、従業員の方の接客もとてもよかったです。テキパキしていらっしゃいますが、落ち着いた雰囲気で、丁寧に対応して下さいました。
これからも川崎に出張する機会があると思いますので、その際にはまたお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(旧 ホテルサンルート川崎) 2019年06月23日 06:45:13

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過し頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
普段私共でも気づけないような所にまでお褒めのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちと共に今後もより良いサービスを提供させて頂ける様従業員一同精進して参ります。
お部屋のアップグレードに関しましては、当日の空室状況によって異なりますので、予めご了承頂ければと存じます。
今後もお仕事で出張のご予定もあるとのことですが、川崎にいらした際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またお気付きの事や困った事がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様の御宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 村上 ふみ

ご利用の宿泊プラン
【クチコミご投稿でポイント5倍!】楽天限定!クチコミでポイント増量プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

102件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ