立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 10:40:38
-
12月10日から6泊ほど利用させていただきました。
部屋も広く清潔で掃除が良く行届いていて快適に過ごすことができました。
アメニティーも充実していて好印象です。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年02月05日 20:27:06
-
この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在に際して快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
今後も、ご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレス決済】【5泊以上の宿泊がお得!】連泊割5(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 21:05:47
-
お部屋をランクアップして下さり、ツインの部屋だったので広くて快適に過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年12月17日 07:44:21
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
広めのお部屋でお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。また川崎にいらした際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 14:26:34
-
土曜日に家族で(大人2子供2)で利用しました。
ホテル前のアゼリア地下駐車場に停めましたが、地上に出るとどこだか全くわからないところに出てきて戸惑いました。
チェックインはQRコードで楽でした。
アメニティは受付そばにあるところからご自由に。入浴剤もあり、よかったです。新聞もあります。
ツインデラックス、小学生添い寝無料の部屋でしたが、十分な広さでした。未就学時もいたので、ベッドから落ちないようにベッドガードを頼んだところ、事前に連絡が必要とのことでつけてもらえずそこは残念でした。
素泊まりだったため食事の事はよくわかりませんが、近くにコンビニがあり、川崎駅までも徒歩で行ける距離でとても便利でした。
トイレ、バスも特に気になる点はありませんでした。
夜も快適に眠れて、また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年12月14日 06:02:24
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中ご利用のご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ベッドガード関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳御座いません。お客様が快適にお過ごしいただけるようサービス改善に努めてまいります。私共ホテルはJR川崎駅・京急川崎駅どちらにもアクセスしやすく、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店がございますのでご滞在に不自由しない立地かと存じます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本プラン限定☆小学生添寝無料】ファミリー歓迎!ツイン・デラックスツインでお得にステイ♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】小学生添寝可 ツイン(120cmベッド)】
立地5
toto2000totoさんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- toto2000totoさん [60代/男性] 2023年12月10日 17:26:42
-
自動チェックインの際に、あらかじめスマホに送付されるQRコードを、QRコードリーダーにかざすことも試みるのだが、何回やっても上手く読み取らない。見かねたスタッフの方が「名前の入力をお願いします」というので、名前を入力してチェックインをする。私の隣でチェックインをしようとしていた人も同じような状況だった。
私の場合、今回が初めてではなく、以前もこういうことがあった。機械の精度が悪いのか、システム自体がおかしいのか。なんらかの対策をとってほしい。チェックインのときに、毎回、毎回、時間を取られた上に、いらいらするのは勘弁して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年12月11日 06:21:33
-
いつもフレッサイン川崎駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際に予めQRコードをお送りしているにも関わらず、逆にお手数をおかけしてしまうことになっており、大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
大幅な改善は今すぐにはお答え出来かねますが読み取り部分の精度を上げてもらえるよう、担当者に伝えること、フロントで紙のQRコードのお渡しも出来ますのでフロントスタッフの案内時の迅速な対応を徹底し、少しでもご負担が少なくなる改善を図ります。
お忙しい所貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
甚だ厚顔ではございますが、今後も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
立地5
ももあいらふさんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- ももあいらふさん [60代/男性] 2023年12月02日 20:43:01
-
11月23日から妻と3泊しました。京急からもJRからも近く、立地は最高です。
部屋は広くはないが、2人では十分です。湯船があるのも良かったです。
朝食は隣のカフェでしたが、選ばずに近くのお蕎麦屋さんに行きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年12月04日 07:41:39
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?今回のご滞在は素泊りプランでしたが、次回はご朝食付きプランもお楽しみいただければと思います。またお近くにいらした際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
また慌ただしい時節となってまいりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本プラン限定☆小学生添寝無料】ファミリー歓迎!ツイン・デラックスツインでお得にステイ♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】小学生添寝可 ツイン(120cmベッド)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 06:35:50
-
始めて、泊まらせていただきました。
ベットも広くとても良かったです
アメニティが少ないのが、気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年10月01日 08:23:29
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。アメニティが少なく、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
ロビーにフリーアメニティコーナーの設置と貸出備品の貸し出しサービスもございますが、案内が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
また挽回の機会がございましたら、私共のホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】ポイント10%特典付☆早期割引60(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 20:53:26
-
アップグレードで、広い部屋でよかった。製氷機がしっかりあって、冷蔵庫も冷凍部分がついていて、大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年07月16日 05:13:35
-
この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様からお褒めの言葉、高い評価を頂戴しました事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの通常のお部屋に備え付けの冷蔵庫は比較的簡易的な「保冷庫」でございますが、お部屋の冷蔵庫はお部屋のグレードによって、冷凍保管部分のある「小型冷蔵庫」の場合もございます。
今回は小型冷蔵庫のあるお部屋にご案内出来て幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン川崎駅東口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレス決済】12時チェックアウト☆ワンランク上のお部屋にアップグレードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(26.3平米/120cmベッド)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 02:10:12
-
アメニティも充実、スタッフの方々の対応も良いので何度か利用させていただいてますが、今回ご用意いただいた角部屋にがっかりしたのでコメントします。
夜中の1時過ぎからすでに2時過ぎてますが、隣部屋の水回りの音で目が覚めて眠れないです。
壁にシャワーがあたる音、シャワーをフックにかける音など
とにかく音が響いてうるさいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年06月29日 07:26:26
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびはお部屋の騒音で、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お客様がお休みになれなかったとの事、大変心苦しく存じます。
お部屋の騒音に関しましては、スタッフが館内の巡回時に留意しておりますが、全てを把握する事は難しく、お客様からの申告で発覚し対応するケースもございます。
フロントスタッフは24時間対応しております。
もし、次回ご利用下さる事がありましたら、その際少しでもお気づきの点がございましたらフロントへお申し付けくださいませ。
このたびは大変申し訳ございませんでした。
今後とも従業員一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】ポイント10%特典付☆早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 10:46:42
-
眺めがよく広めで静かで清潔なお部屋で、快適に過ごすことができました。フロントをはじめスタッフの方々もてきぱきと細やかな気遣いをしてくださり素晴らしかったです。立地もいいです。また利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年06月24日 13:12:20
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
今後とも従業員一同精進して参りますので相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 10:04:35
-
アメニティが豊富です。
女性には助かる物が多いです。
立地もよく駅から近いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年06月19日 20:00:37
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿感謝いたします。
アメニティに関してお褒めの言葉を頂戴出来嬉しい限りでございます。
これからも従業員一同精進して参りますので相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロントこの度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿感謝いたします。
これからも従業員一同精進して参りますので相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFFポイント10倍 チェックアウト13時食事なし★キャッシュレス決済
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 10:02:46
-
何度も利用しております。
駅から近く迷うこともありません。
立地も近くに飲食店もコンビニもあり便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年06月19日 19:58:32
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿感謝いたします。
これからも従業員一同精進して参りますので相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿☆モニタープラン】お声をお聞かせ下さい!ポイント10倍☆チェックアウト13時(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
立地4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 21:21:11
-
久々に宿泊しました。いたって普通ですが、場所を考慮したコスパは非常に良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年05月14日 05:22:54
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたでしょうか?
これからもお客様に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【キャッシュレス決済】スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
立地4
まさままままんさんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- まさままままんさん [50代/男性] 2024年04月23日 14:50:19
-
最近ホテル代が非常に高騰した中でもこのクラスとしてはまだ頑張られているかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年04月23日 16:04:37
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】お部屋タイプはホテルにお任せ☆ミステリープラン☆(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ミステリータイプ☆禁煙☆】
立地4
タケル1223さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- タケル1223さん [60代/男性] 2024年04月21日 17:00:54
-
朝食が気に入りました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年04月21日 18:27:05
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食を気に入って頂き大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食はお隣のカフェにてバランスの取れたメニューを取り扱っております。
是非次回ご来館の際は別のメニューもご検討くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル/シングルユース(18.0平米)】
立地4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 11:59:00
-
ベッドと枕、セパレート式のパジャマは今まで宿泊したホテルで1番良かったです。バスルームとトイレは広くて使いやすかったです。部屋の空気清浄機がコンセントから外されていて、しかも、コンセントが硬く結ばれていて、初めから稼働していないのが唯一の室内の課題かな、と思いました。エレベーターの中が暑く、ここも空調が効いていればなお、良かったです。エレベーターの操作パネルの上あたりが指紋だらけで、ここは、もう少し頻繁に清掃して欲しいと思いました。
朝食なしのプランでしたが、自動チェックイン機で簡単に追加でき、良かったです。ホテルロビーと繋がっている、エクセルシオールカフェで、サンドイッチとスープ、サラダ、コーヒーの770円のセットを頂きました。サンドイッチが、メニューの写真より小く、全て食べても、量が少なく、私には足りませんでした。コーヒーも薄くて、私の好みではなかったです。隣接する朝食無料の某ビジネスホテルを先月宿泊していたので、そこと比較して、そのように感じたのかもしれません。
総合的に見て、川崎駅からの近さ、部屋の設備の良さ、部屋の静かさなどは良いと思います。キャッシュレス決算、無料でもらえる読売新聞、親切なスタッフさんも良かったです。朝食なしの素泊まりであれば、お勧めできます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年04月21日 14:17:56
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室や浴槽に関してご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
ご朝食や館内設備に関しましてお客様から頂いたご指摘などを真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
今後もお客様からいただく貴重なご意見も反映させていきますのでまた機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【キャッシュレス決済】スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
立地4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 16:10:19
-
部屋はやや古さを感じる部分もあるが、清潔で快適。ベットや枕も良い。朝食は隣接のカフェのチェーン店であり、ごく普通。カウンターの方の対応は丁寧でよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年04月18日 06:47:25
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては快適にお過ごしいただくことができ、またスタッフの対応についてもお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく思います。
まだまだ改善すべき点もございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
立地4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 16:08:47
-
駅から近く、良い立地でこのお値段はとても良心的でした。
近くにコンビニもあり、便利も良かったです。
部屋もとてもきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年03月26日 07:42:34
-
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン川崎駅東口をお選び頂き、誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉を頂戴しました事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。ホテルはJR川崎駅・京急川崎駅どちらにもアクセスしやすく、
周辺にはコンビニエンスストアや飲食店がございますのでご滞在に不自由しない立地かと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレス決済】スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(18.2平米/120cmベッド)】
立地4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 16:07:18
-
駅から近くとても綺麗で過ごしやすいホテルでした。
また次回川崎に来るときには利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年03月26日 07:32:01
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく思います。
私共ホテルはJR川崎駅・京急川崎駅どちらにもアクセスしやすく、
周辺にはコンビニエンスストアや飲食店がございますのでご滞在に不自由しない立地かと存じます。
お褒めの言葉に甘んじることなく、これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレス決済】スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(18.2平米/120cmベッド)】
立地4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 16:24:42
-
2連泊の間、気持ち良く過ごしました。
ただ、部屋に置かれていたアラーム時計が止まっていました。腕時計もスマホもあるので不便はありませんでしたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年03月13日 17:52:25
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらの確認不足でお部屋に御座いましたアラーム時計について、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことが起きないよう、スタッフ間で共有させて頂き再発防止に努めて参ります。
もしよろしければ、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
立地5
laosongさんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
昨年宿泊した際は、シャワーヘッドが正しい方向に定まらなかったが、今回は改善されていた。
落ち着いた雰囲気で、今後も利用したい。ただし、インバウンド客増加の影響からか、宿泊料高騰は致し方無しか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中ご利用のご意見をお寄せいただきありがとうございます。
昨年はシャワーヘッドに関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。今後もお客様からいただく貴重なご意見を反映させていきますのでまた機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。宿泊料の高騰につきましてもご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。まだまだ改善すべき点もございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。