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相鉄フレッサイン 川崎駅東口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 川崎駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3096件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.32
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.83
  • 食事3.70
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 11:26:13

今回も曜日によって室内清掃が酷い日がありました。

清掃後のチェックが行われていない気がします。

立地、部屋の広さには満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年04月15日 13:49:29

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当の者とも共有し、清掃チェックの徹底を致します。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン川崎駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿☆モニタープラン】お声をお聞かせ下さい!ポイント10倍☆チェックアウト13時(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 11:00:38

チェックインして部屋を入って前に宿泊していた方の室内スリッパが残っていた。

本当に清掃を実施しているのか疑うレベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年04月15日 13:49:44

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当の者とも共有し、清掃チェックの徹底を致します。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン川崎駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【首都圏ポイント20倍プラン】 チェックアウト13時(食事なし)【キャッシュレス決済】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

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