ももあいらふさんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- ももあいらふさん [60代/男性] 2023年12月02日 20:43:01
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11月23日から妻と3泊しました。京急からもJRからも近く、立地は最高です。
部屋は広くはないが、2人では十分です。湯船があるのも良かったです。
朝食は隣のカフェでしたが、選ばずに近くのお蕎麦屋さんに行きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年12月04日 07:41:39
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?今回のご滞在は素泊りプランでしたが、次回はご朝食付きプランもお楽しみいただければと思います。またお近くにいらした際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
また慌ただしい時節となってまいりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本プラン限定☆小学生添寝無料】ファミリー歓迎!ツイン・デラックスツインでお得にステイ♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】小学生添寝可 ツイン(120cmベッド)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
omakeyaさんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- omakeyaさん [50代/女性] 2023年11月26日 16:46:11
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駅前は繁華街の喧騒で立地が把握しずらかったので、まず地下のアゼリアへ入ってホテル案内に書いてあったとおり38番出口から地上に上がりました。大通り沿いの看板がよく見える信金ビルの数件お隣で分かりやすかったです。窓が開かないのが残念でしたが、お部屋もお風呂も広くてゆったりしています。シャワーカーテンの生乾き臭が少々気になりましたが熱い湯の出もよく大きいシャワーヘッドもよかったです。掛け布団カバーの滑りが良すぎて寝ている間にズレてしまい何度も目が覚めてしまいました。お部屋の照明が全て電球色でリラックスできますが、せめてデスクライトだけは白色球にしていただけると仕事がしやすいと思いました。チエックイン前に荷物を預かってくださった方の気持ちよい対応や清掃スタッフが明るく挨拶してくれて嬉しかったです。お世話になりまして、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年11月27日 06:49:55
-
この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
窓はお客様の安全を守るために半開き程度しか空かないようになっております。
シャワーカーテンに関して当ホテルでも度々クリーニングを行っておりますが。臭いについてお客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
布団カバーはお客様のお肌に合った素材となっております。こちらもご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
毛布のお貸出しもございますので次回ご利用いただく機会がございましたらフロントにお声掛けくださいませ。
ライトに関して貸し出しのデスクライトに白色の光量の強いライトをご用意しております。
次回機会がございましたらご利用くださいませ。
この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き誠にありがとうございます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】ポイント10%特典付☆早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアダブル/シングルユース(18.0平米)】
しょうわ43年さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- しょうわ43年さん [50代/男性] 2023年11月06日 23:17:57
-
仕事が午後からなので、チェックアウトが11時というのはありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年11月07日 04:24:11
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿感謝いたします。
また当館のチェックアウト時間に関してお褒めいただき嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご愛顧頂けるよう従業員一同精進して参りますので相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 17:40:56
-
今回も清潔なお部屋で快適に過ごすことができました。眺めがよく広めなのもうれしかったです。ありがとうございました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年10月25日 06:52:32
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しては快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
まだまだ改善すべき点もございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】ポイント10%特典付☆早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 12:02:55
-
近くにセブンイレブンができて
更に便利になりました。
部屋もグレードアップしてもらえて
良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年10月19日 14:29:44
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿感謝いたします。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき従業員一同大変嬉しく思います。
これからお客様にご愛顧頂けるよう精進して参りますので相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン川崎駅東口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレス決済】12時チェックアウト☆ワンランク上のお部屋にアップグレードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(18.0平米/160cmベッド)】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 11:21:34
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川崎に仕事で宿泊が必要な場合に利用させていただいております。
川崎駅からキャリーを引いても疲れない距離は魅力です。
アメニティも豊富で助かります。
室内が保冷庫なのはちょっとだけ気になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年10月12日 14:29:25
-
この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様からお褒めの言葉、高い評価を頂戴しました事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋の保冷庫に関しまして、貴重なご意見を有難うございます。今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貯まる使える】ポイント10倍 チェックアウト13時(食事なし)【キャッシュレス決済】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーダブル/シングルユース(19.8平米)】
sinsun1961さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- sinsun1961さん [60代/男性] 2023年10月01日 20:24:25
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JR.京急とも、ほぼ同じくらいの距離、部屋は綺麗、アメニティーも充実、入浴剤が嬉しい、15時イン、11時アウトもありがたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年10月02日 04:40:08
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この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿感謝いたします。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき従業員一同大変嬉しく思います。
これからお客様にご愛顧頂けるよう精進して参りますので相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン川崎駅東口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】ポイント10%特典付☆早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
アノリさんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- アノリさん [40代/女性] 2023年09月11日 09:16:39
-
新横浜でのライブにあわせて利用させていただきました。駅からも近く、周辺にはコンビニや飲食店も多く、不自由なく過ごせました。お部屋は清掃が行き届いていて、快適でした。また機会があれば利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年09月11日 12:24:16
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただきありがとうございました。
お忙し中、嬉しいお言葉をありがとうございます。
滞在中、快適にお過ごしいただけて嬉しくおもいます。
また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(18.2平米/120cmベッド)】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 11:12:50
-
食事はしていないので評価できませんが、他の点はとても素晴らしかったです。
空調が涼しくて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年09月05日 06:02:45
-
この度は相鉄フレッサイン川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在された際、ゆっくりとお休みいただけたとのこと大変嬉しく思っております。
今後もお客様からいただく貴重なご意見を反映させていき、当ホテルを選んでいただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【本プラン限定☆小学生添寝無料】ファミリー歓迎!ツイン・デラックスツインでお得にステイ♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】小学生添寝可 ツイン(120cmベッド)】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 16:22:18
-
事前に荷物を預かってもらいありがとうございました。
部屋のコンセントがたくさんあり、重宝しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年09月03日 17:10:23
-
この度は相鉄フレッサイン川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中ご利用のご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご滞在に際しては快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
まだまだ改善すべき点もございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。どうぞこれからも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】ポイント10%特典付☆早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(18.2平米/120cmベッド)】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 16:20:45
-
海外旅行の前日泊で利用しました。
羽田空港から近く、便利な立地でした。
周囲に夕ごはんを食べる場所が多く、重宝しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年09月03日 17:09:23
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
私共ホテルはJR川崎駅・京急川崎駅どちらにもアクセスしやすく、
周辺にはコンビニエンスストアや飲食店がございますのでご滞在に不自由しない立地かと存じます。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】ポイント10%特典付☆早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(18.2平米/120cmベッド)】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 16:46:38
-
8/29に初めて宿泊しました。いつも宿泊するホテルに比べて1500円から2000円ほど安いので泊まってみました。総合的に見て(立地、価格、部屋の清潔さ、バスやトイレの質・・・)、たいへんリーズナブルで気に入りました。これからは定宿にしようと思います。
不満な点を挙げれば、部屋の照明が暗めなところです。本や書類が読みにくい。まあこれはしょうがないのかなあ。受付横でスタンドを借りて対処しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年08月31日 19:52:30
-
この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。
立地やシステムについて、お客様からお褒めの言葉を頂戴しました事を大変嬉しく存じます。
お部屋の照明に関しまして、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承ります。
皆様に愛されるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 18:43:14
-
チェックイン、チェックアウトが機械でスムーズだった。お部屋はとてもキレイで清潔です、お値段的に非常に満足です、ぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年08月29日 20:27:18
-
この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様からお褒めの言葉、高い評価を頂戴しました事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様に愛されるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 19:41:49
-
静かな環境で、部屋もきれいでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年08月08日 09:26:29
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿☆モニタープラン】お声をお聞かせ下さい!ポイント10倍☆チェックアウト13時(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 08:21:14
-
ホテル周辺にコンビニや飲食店があり利用しやすい環境でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年08月06日 17:26:38
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、お褒めのお言葉まで頂戴し大変光栄に思っております。
またお近くにいらした際には、是非当ホテルをご利用下されば幸いでございます。
私達もまた来て良かったと思っていただけるよう、日々サービス向上にむけて精進して参ります。暑さの厳しい折、くれぐれもご自愛くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】ポイント10%特典付☆早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
上海出張中さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 上海出張中さん [60代/男性] 2023年07月19日 16:13:07
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7月16日に宿泊しました。
液から近くなのに使ったナビが不正確でなかなかたどり着けませんでした。
静かで他の部屋の音も聞こえずに快適でした。
喫煙所が1階だけでしたので、12階から降りて吸いに行くのが面倒でしたが
それくらいのほうが良いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年07月20日 06:25:38
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この度は相鉄フレッサイン川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中ご利用のご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご滞在に際しては快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
まだまだ改善すべき点もございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。どうぞこれからも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。
当ホテルは喫煙ルームのご用意もございます。
また紙タバコ、電子タバコどちらもご利用頂けるお部屋になっております。
機会がございましたら是非ご利用の際は喫煙ルームもご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF【キャッシュレス決済】スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 21:33:47
-
部屋は簡単な体操ができるほどのスペースがあり、他の川崎のホテルより広くてくつろぐことができました。フロントで傘を借りる時わざわざ出てきていただいて手渡しで渡していただいて非常に気持ちがよかった。また、利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年07月16日 04:47:53
-
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関して、快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
非接触が推奨され、人と人の距離を感じてしまう昨今にあっても、お客様に出来る限り寄り添い、心地よくお過ごしいただきたいと思っております。
お褒めのお言葉に甘んじず、今回ともスタッフ一同、精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】ポイント10%特典付☆早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 20:53:26
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アップグレードで、広い部屋でよかった。製氷機がしっかりあって、冷蔵庫も冷凍部分がついていて、大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年07月16日 05:13:35
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この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様からお褒めの言葉、高い評価を頂戴しました事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの通常のお部屋に備え付けの冷蔵庫は比較的簡易的な「保冷庫」でございますが、お部屋の冷蔵庫はお部屋のグレードによって、冷凍保管部分のある「小型冷蔵庫」の場合もございます。
今回は小型冷蔵庫のあるお部屋にご案内出来て幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン川崎駅東口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレス決済】12時チェックアウト☆ワンランク上のお部屋にアップグレードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(26.3平米/120cmベッド)】
えいけい5504さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
- えいけい5504さん [40代/男性] 2023年07月13日 13:07:24
-
部屋はきれいで、風呂は浴槽が大きいのでゆったりできました。チェックイン前に荷物を預かってもらえますし、私の手違いで預けた荷物を出してもらい再度預けることを頼んだ時も、丁寧に対応してもらいました。近くにはコンビニや飲食店もあるので便利だと思います。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年07月13日 17:08:33
-
この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お荷物のお預かりは、チェックイン前はもちろん、当日中であればチェックアウト後も承る事が出来ます。必要な場合には、お申し付けくださいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【キャッシュレス決済】ポイント10%特典付☆早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】
toto2000totoさんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ
自動チェックインの際に、あらかじめスマホに送付されるQRコードを、QRコードリーダーにかざすことも試みるのだが、何回やっても上手く読み取らない。見かねたスタッフの方が「名前の入力をお願いします」というので、名前を入力してチェックインをする。私の隣でチェックインをしようとしていた人も同じような状況だった。
私の場合、今回が初めてではなく、以前もこういうことがあった。機械の精度が悪いのか、システム自体がおかしいのか。なんらかの対策をとってほしい。チェックインのときに、毎回、毎回、時間を取られた上に、いらいらするのは勘弁して欲しい。
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いつもフレッサイン川崎駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際に予めQRコードをお送りしているにも関わらず、逆にお手数をおかけしてしまうことになっており、大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
大幅な改善は今すぐにはお答え出来かねますが読み取り部分の精度を上げてもらえるよう、担当者に伝えること、フロントで紙のQRコードのお渡しも出来ますのでフロントスタッフの案内時の迅速な対応を徹底し、少しでもご負担が少なくなる改善を図ります。
お忙しい所貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
甚だ厚顔ではございますが、今後も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。