この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室や浴槽に関してご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
ご朝食や館内設備に関しましてお客様から頂いたご指摘などを真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
今後もお客様からいただく貴重なご意見も反映させていきますのでまた機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中ご利用のご意見をお寄せいただきありがとうございます。
昨年はシャワーヘッドに関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。今後もお客様からいただく貴重なご意見を反映させていきますのでまた機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。宿泊料の高騰につきましてもご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。まだまだ改善すべき点もございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
大切なひとときを快適にお過ごし頂けた事、立地やお部屋に関してもお褒めの言葉を頂戴出来ました事を、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様に愛されるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもフレッサイン川崎駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際に予めQRコードをお送りしているにも関わらず、逆にお手数をおかけしてしまうことになっており、大変ご不便をおかけして申し訳ございません。

大幅な改善は今すぐにはお答え出来かねますが読み取り部分の精度を上げてもらえるよう、担当者に伝えること、フロントで紙のQRコードのお渡しも出来ますのでフロントスタッフの案内時の迅速な対応を徹底し、少しでもご負担が少なくなる改善を図ります。
お忙しい所貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

甚だ厚顔ではございますが、今後も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
細やかに目を配って頂き、お褒めのお言葉まで頂戴しましたことは感謝の気持ちで一杯でございます。
自動チェックイン機の操作の案内が取りず、ご不便な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
お客様のチェックイン時には、すぐにサポートできる場所に待機するようにしておりますが、今一度スタッフ全員がいつでも聞きやすい距離、気配りができているのかを改めて確認し、ご来館されたお客様が安心してお手続きができるよう、心配りの行き届いたお出迎えをさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見を投稿してくださり、改めて感謝申し上げます。
またお近くにいらした際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食を気に入って頂き大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食はお隣のカフェにてバランスの取れたメニューを取り扱っております。
是非次回ご来館の際は別のメニューもご検討くださいませ。お待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

こちらの確認不足でお部屋に御座いましたアラーム時計について、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことが起きないよう、スタッフ間で共有させて頂き再発防止に努めて参ります。

もしよろしければ、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
皆様に愛されるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけました事、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様に一番に選んでいただけるホテルを目指して、より一層精進して参ります。
お忙しい中クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在に際して快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
今後も、ご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きありがとうございました。
ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。快適にお過ごしいただけたならば幸いです。
またのご利用お待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
広めのお部屋でお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。また川崎にいらした際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中ご利用のご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ベッドガード関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳御座いません。お客様が快適にお過ごしいただけるようサービス改善に努めてまいります。私共ホテルはJR川崎駅・京急川崎駅どちらにもアクセスしやすく、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店がございますのでご滞在に不自由しない立地かと存じます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？今回のご滞在は素泊りプランでしたが、次回はご朝食付きプランもお楽しみいただければと思います。またお近くにいらした際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
また慌ただしい時節となってまいりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
窓はお客様の安全を守るために半開き程度しか空かないようになっております。
シャワーカーテンに関して当ホテルでも度々クリーニングを行っておりますが。臭いについてお客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
布団カバーはお客様のお肌に合った素材となっております。こちらもご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
毛布のお貸出しもございますので次回ご利用いただく機会がございましたらフロントにお声掛けくださいませ。
ライトに関して貸し出しのデスクライトに白色の光量の強いライトをご用意しております。
次回機会がございましたらご利用くださいませ。
この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
私共ホテルはJR川崎駅・京急川崎駅どちらにもアクセスしやすく、
周辺にはコンビニエンスストアや飲食店がございますのでご滞在に不自由しない立地かと存じます。
今後もお客様からいただく貴重なご意見を反映させていき、当ホテルを選んでいただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿感謝いたします。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき従業員一同大変嬉しく思います。
これからお客様にご愛顧頂けるよう精進して参りますので相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン川崎駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、お褒めのお言葉まで頂戴し大変光栄に思っております。
またお近くにいらした際には、是非当ホテルをご利用下されば幸いでございます。
私達もまた来て良かったと思っていただけるよう、日々サービス向上にむけて精進して参ります。暑さの厳しい折、くれぐれもご自愛くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は相鉄フレッサイン川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中ご利用のご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご滞在に際しては快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
まだまだ改善すべき点もございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。どうぞこれからも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。
当ホテルは喫煙ルームのご用意もございます。
また紙タバコ、電子タバコどちらもご利用頂けるお部屋になっております。
機会がございましたら是非ご利用の際は喫煙ルームもご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。