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相鉄フレッサイン 川崎駅東口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 川崎駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.32
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.93
  • 食事4.03
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総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 11:56:42

きれいな部屋でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年06月08日 12:40:38

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際して快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
皆様に愛されるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 21:21:03

連泊しましたが、2泊目の清掃はしっかりと行っていただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年03月01日 02:37:35

連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂くことは、ホテルとしての基本でございます。にもかかわらず、1泊目はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。引き続き清掃面でのチェック・見直し・改善に努めていく所存でございますが、お気づきの点がございましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【キャッシュレス決済】【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 21:19:55

髪の毛が落ちているなど清掃面で気になる箇所がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年03月01日 02:25:00

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当の者とも共有し、清掃チェックの徹底を致します。貴重なご意見に感謝致します。
快適なご滞在を頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、また挽回の機会を頂戴出来ますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【キャッシュレス決済】【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 18:07:00

浴室の清掃が今一つに感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年02月22日 07:58:02

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当の者とも共有し、清掃チェックの徹底を致します。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン川崎駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【キャッシュレス決済】【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 17:00:54

広さも金額もサービスもすべて不満はなくまあまあという印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年01月15日 22:58:46

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
何かご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にお申し付けいただければと存じます。
またお近くにいらした際には当ホテルをご利用くだされば幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【キャッシュレス決済】スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(15.2平米/140cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 22:58:37

立地がとても良く、接客も丁寧でとても良かったです。
また機会があれば、是非使用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年12月14日 06:05:51

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく思います。
お褒めの言葉に甘んじることなく、これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【キャッシュレス決済】【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 16:28:11

残念ながら、浴槽の中に髪の毛が落ちていました。
清掃の方、決まった時間の中で忙しいとは思いますが頑張って下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年11月25日 17:06:22

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、浴室の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当の者と共有し、清掃チェックの徹底を致します。貴重なご意見に感謝致します。
快適なご滞在を頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、また挽回の機会を頂戴出来ますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【本プラン限定☆小学生添寝無料】ファミリー歓迎!ツイン・デラックスツインでお得にステイ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】小学生添寝可 ツイン(120cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 12:02:55

近くにセブンイレブンができて
更に便利になりました。
部屋もグレードアップしてもらえて
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2023年10月19日 14:29:44

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿感謝いたします。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき従業員一同大変嬉しく思います。
これからお客様にご愛顧頂けるよう精進して参りますので相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン川崎駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス決済】12時チェックアウト☆ワンランク上のお部屋にアップグレードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(18.0平米/160cmベッド)】

8件中 1~8件表示

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