楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋も食事ももちろん温泉も満足です。ただし、ロビーのＰＣが壊れていたため、ファイルのプリントアウトができず、困りました。プリンターには「持ち込みのＰＣにプリンタードライバーをインストールすれば使えます」と記載されていましたが、ロビーの方は「ロビーのＰＣが壊れているので、プリンターも使えません」と言われました。急遽ＰＤＦにして、コンビニでプリントアウトできたので、事なきを得ましたが。。。ビジネスホテルであれば、宿泊客のビジネスをバックアップするような体制にしていただけるといいなと個人的には思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルートイン北見駅前にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご滞在時にお仕事にてご要望があったにも関わらず、スタッフの間違った認識でいた為に、誤ったご案内をし大変ご迷惑おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。本来であれば、お手持ちのパソコンをおつなぎするご案内や、ホテルあてにPDFなどのファイルをメールにて送信頂くことで、印刷のお手伝いをさせていただく事が、ホテルスタッフの姿であるべきと私も感じております。お客様のご滞在が快適になるよう、スタッフへの指導を再度見直して参ります。ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、お客様の一番を目指し改善して参ります。どうぞ北見へお越しの際には、当館へのご用命をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 のクチコミ
部屋も食事ももちろん温泉も満足です。
ただし、ロビーのＰＣが壊れていたため、ファイルのプリントアウトができず、困りました。
プリンターには「持ち込みのＰＣにプリンタードライバーをインストールすれば使えます」と記載されていましたが、ロビーの方は「ロビーのＰＣが壊れているので、プリンターも使えません」と言われました。
急遽ＰＤＦにして、コンビニでプリントアウトできたので、事なきを得ましたが。。。
ビジネスホテルであれば、宿泊客のビジネスをバックアップするような体制にしていただけるといいなと個人的には思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルートイン北見駅前にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在時にお仕事にてご要望があったにも関わらず、スタッフの間違った認識でいた為に、誤ったご案内をし大変ご迷惑おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。本来であれば、お手持ちのパソコンをおつなぎするご案内や、ホテルあてにPDFなどのファイルをメールにて送信頂くことで、印刷のお手伝いをさせていただく事が、ホテルスタッフの姿であるべきと私も感じております。
お客様のご滞在が快適になるよう、スタッフへの指導を再度見直して参ります。
ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、お客様の一番を目指し改善して参ります。
どうぞ北見へお越しの際には、当館へのご用命をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。