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北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ・お客さまの声
立地3
2泊しましたがウェルカムコーヒーの機械が初日来た時に故障中でしたが、その後も直る気配もなくずーと故障中なのは、残念でした。又部屋もコンセントの数も少なく、不便でした。隣の部屋の音も聞こえ特にトイレの音が聞こえたのは、驚きました。ルートインのネームバリュ-の割にはどうなんでしょうかと残念でした。唯、レストランで働く女性の方の接客は素晴らしいと思いました。お客様のちゃんと目を見て笑顔で返してくれるのには、すごく感じが良く心癒されました。きちっと教育が出来ているなと思いました。ソフト面が良かっただけに、ハード面の改善を望みます。再度宿泊するかと言ったら、疑問が残りました。
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お忙しい中ご投稿頂いたにもかかわらず、返信が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。機械の故障によりロビーでのウェルカムコーヒーをお楽しみ頂けなかった事は私共にとっても心苦しい事でございました。重ねてお詫び申し上げます。お部屋のコンセントや防音に関しましては早急な設備の改善とは参りませんが、今後、改装・開業する際の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。至らぬ点の多い中、レストランスタッフの接客にお褒めのお言葉を賜り、非常に嬉しい限りでございます。フロントスタッフ、清掃スタッフへも伝え、より気持ちの良いサービスを心がけて参ります。反省する事ばかりでございますが、再びお越し頂ければこの上ない幸いでございます。この度のご宿泊、心よりお礼申し上げます。 ホテルルートイン北見駅前 吉田
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投稿者さんの 北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 のクチコミ
2泊しましたがウェルカムコーヒーの機械が初日来た時に故障中でしたが、その後も直る気配もなくずーと故障中なのは、残念でした。又部屋もコンセントの数も少なく、不便でした。隣の部屋の音も聞こえ特にトイレの音が聞こえたのは、驚きました。ルートインのネームバリュ-の割にはどうなんでしょうかと残念でした。唯、レストランで働く女性の方の接客は素晴らしいと思いました。お客様のちゃんと目を見て笑顔で返してくれるのには、すごく感じが良く心癒されました。きちっと教育が出来ているなと思いました。ソフト面が良かっただけに、ハード面の改善を望みます。再度宿泊するかと言ったら、疑問が残りました。
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お忙しい中ご投稿頂いたにもかかわらず、返信が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。
機械の故障によりロビーでのウェルカムコーヒーをお楽しみ頂けなかった事は私共にとっても心苦しい事でございました。重ねてお詫び申し上げます。
お部屋のコンセントや防音に関しましては早急な設備の改善とは参りませんが、今後、改装・開業する際の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
至らぬ点の多い中、レストランスタッフの接客にお褒めのお言葉を賜り、非常に嬉しい限りでございます。フロントスタッフ、清掃スタッフへも伝え、より気持ちの良いサービスを心がけて参ります。
反省する事ばかりでございますが、再びお越し頂ければこの上ない幸いでございます。
この度のご宿泊、心よりお礼申し上げます。
ホテルルートイン北見駅前 吉田