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北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ･お客さまの声
総合2
６／３０から３泊で利用しました。朝食と館内ネットワークについての不具合が非常に残念でした。朝食は６：３０からということで早めにと思い６：３５に行きましたがレストラン入口からエレベーターホールまでの長蛇の列で食べられませんでした。結局時間をずらしても変わらない状態が３日続き外出時間に間に合わないためコンビニで朝食を買いました。レストラン規模と従業員のキャパが宿泊客数と合っていないのではないでしょうか？さらに館内ネットワークの不具合とかでインターネットもまともにつながらず携帯電話経由でのネットにて仕事をしました。駅から多少離れてましたが系列にて泊まったことがありましたのでこちらを選んだのにこんな状態は初めてでとても残念です。
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日頃よりルートイングループをご愛顧頂き誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊では朝食、館内ネットワークにおいて配慮が行き届かず大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。当ホテル自慢の朝食バイキングをお召し上がり頂けなかったことは私共としましても大変残念に感じております。ご宿泊頂いたお客様に快適に朝食をお召し上がり頂けるよう、改善を行って参ります。館内ネットワークにつきましては、ビジネスのお客様がホテル内でも安心してお仕事を出来る環境を整えることはビジネスホテルの責務と感じております。ＷiーFiの接続状況や有線のＬＡＮケーブルに不具合はないか日頃から確認を行って参ります。今後とも末永くルートイングループをご愛顧頂ければこれに勝る喜びはございません。貴重なご意見誠にありがとうございました。ホテルルートイン北見駅前 大室
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投稿者さんの 北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 のクチコミ
６／３０から３泊で利用しました。
朝食と館内ネットワークについての不具合が非常に残念でした。
朝食は６：３０からということで早めにと思い６：３５に行きましたが
レストラン入口からエレベーターホールまでの長蛇の列で食べられませんでした。
結局時間をずらしても変わらない状態が３日続き外出時間に間に合わないためコンビニで朝食を買いました。
レストラン規模と従業員のキャパが宿泊客数と合っていないのではないでしょうか？
さらに館内ネットワークの不具合とかでインターネットもまともにつながらず
携帯電話経由でのネットにて仕事をしました。
駅から多少離れてましたが系列にて泊まったことがありましたので
こちらを選んだのにこんな状態は初めてでとても残念です。
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日頃よりルートイングループをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊では朝食、館内ネットワークにおいて配慮が行き届かず大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
当ホテル自慢の朝食バイキングをお召し上がり頂けなかったことは私共としましても大変残念に感じております。ご宿泊頂いたお客様に快適に朝食をお召し上がり頂けるよう、改善を行って参ります。
館内ネットワークにつきましては、ビジネスのお客様がホテル内でも安心してお仕事を出来る環境を整えることはビジネスホテルの責務と感じております。ＷiーFiの接続状況や有線のＬＡＮケーブルに不具合はないか日頃から確認を行って参ります。
今後とも末永くルートイングループをご愛顧頂ければこれに勝る喜びはございません。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルルートイン北見駅前 大室