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北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ･お客さまの声
北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西（北海道）
2.0
投稿日：2022-06-08 09:41:52
pelimanniさんの 北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 のクチコミ
チェックインで困った男性フロント担当に当たりました。
コロナ禍で朝食を時間枠ごとの定員制にするのはいいとして、7時と7時半が満杯なので6時半の枠を希望すると、枠が空いているのにチケットを出し渋るというドケチぶり。反対に「どこにさせたいのですか」と尋ねると「6時の枠」と。8時を勧めるならまだしも、特別な事情や習慣がなければ6時の朝食なんてありえないでしょう！
朝食の質はこのクラスでは十分で、朝食会場のスタッフさんも親切です。たった一人のケチで非常識なフロント担当のお陰で、残念な評価になりました。
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この度はホテルルートイン北見大通西にご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度は、当ホテルスタッフの対応によりご不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし、謝罪のお言葉を述べさせていただきます。一人の対応が、全てのルートインの印象になると深く受け止め、今後このようなご不快な思いさせないよう気を引き締めて参ります。
ホテルルートイン北見大通西 小野