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北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ･お客さまの声
北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西（北海道）
4.0
投稿日：2023-02-24 19:23:31
総合4
すキャベツさんの 北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 のクチコミ
朝食バイキングはとても美味しく品数もちょうど良かった。レストランの従業員の方の挨拶とか感じがとても良かったです。
温泉も良かったです。
部屋、設備、アメニティは普通。
チェックインする時、フロントの方の対応が冷たく、聞きたいことが聞けず、ホテルの顔なのに残念でした。
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにも関わらず、フロントスタッフの対応でお客様にいらぬ不安や遠慮までさせてしまった事、大変心苦しくこの場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。
今一度、接遇について見直しを行い今後は快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同、精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いていただきご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルルートイン北見大通西 伊藤