北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西クチコミ・感想・情報

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北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合2

グレムリン8255さん [40代/男性] 2012-01-27 17:41:35

フロントの男性の対応は良くない。プランの内容を確認する前にポンタの提示忘れ。後でフロントに行くとポイント入れられないとか確認不備。館内の説明もなかった。朝食はサービスであったが他のホテルの朝食サービスを見習ってもらいたい。立地は大変便利。大浴場もありくつろげます。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2012-01-29 07:24:27: この度、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
フロントでの対応で不愉快な思いにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後、この様なことがないようポンタのご提示の確認や館内ご利用案内などの確認不備がないよう、また、朝食の件に関しましてもいろいろな情報を元に更なるサービスの強化に努めて参ります。

次回、ホテルをお探しの際は是非ご活用くださますよう心よりお待ち申し上げてございます。

ホテルルートイン北見駅前

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