この度は部屋の清掃が不十分なご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃・及び点検を十分に行いお客様のお越しをお待ちしております。
レストラン会場の空調もご不快をおかけしたことも重ねてお詫び申し上げます。

ホテルルートイン北見大通西　フロント　丸山

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食につきまして貴重なご意見賜り有難うございます。
今後はよりお客様にご満足頂けるよう、メニューの考案に取り組んで参りますので、また機会がございましたらぜひご利用頂ければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン北見大通西　有澤

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
冷房機能が弱く、お客様にご迷惑をお掛けしてしまった事について、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
猛暑日には、お客様のお越しの前に客室冷房を機能させておく対応や日差し除けの為の遮光カーテンの用意などの暑さ対策は行っておりましたが、対応が至らなかった点は反省し、今後の運営の参考とさせて頂きます。
ご朝食についてご満足頂けたご様子をうかがい知る機会を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また当ホテルへご宿泊の機会を頂いた際には、快適な空間なご提供しお過ごし頂けるよう日々工夫し精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

この度は数多くのホテル中より当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

この度は客室でWi-Fiの不具合で大変ご迷惑をお掛け致しました。
快適な客室をご提供できなかったこと、お詫び申し上げます。
今後は、迅速に対応させて頂きますので
今後とも北見市にお越しの際は是非当ホテルにご予約下さいませ。

　　　　　　　　ホテルルートイン北見大通西　　フロント　丸山

この度は、多くのホテルの中より
当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お子様のアメニティはルートインのキャラクター【ルートン】のお子様アメニティをお渡しし、無料キッズチャンネルのご案内をしております。
多くのお子様にお越し頂けることを感謝いたします。

スーツケースが開けないなど、ご不便がございましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

人気の天然温泉『旅人の湯』は、多くのお客様にご好評を頂いております。

今後とも北見市にお越しの際は、是非当ホテルにご予約をお持ちしております。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ホテルルートイン北見大通西　フロント　　丸山

この度はホテルルートイン北見大通西へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

昨今のコロナウイルスの対策と致しまして、当ホテル朝食バイキングにおきましては、入り口にてマスク・手袋の着用、消毒のご協力を頂いております。お客様にはご不便お掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

なおご利用中は黙食のご協力もお願いしております、お客様同士の談笑に関しましては、スタッフよりお声掛け頂く場合がございますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン北見大通西　川原田

この度はホテルルートイン北見大通西へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご予約頂いたプラン　絶品地ビール料理で至福のひと時を　でございましたが、こちらは提携しているオホーツクビール園様での夕食プランでございまして、お客様自身でオホーツクビール園様に行って頂きお食事して頂くプランとなっております。雨の中での移動で大変だったかと存じます。
他にも夕食付のプランとしては平日限定とはなっておりますが、ホテルでゆったり2食付きプランというのもございます。こちらはホテルで営業している夕食会場での食事付プランとなっておりますので、もしまたご宿泊の際はぜひともご検討いただければと存じます。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン北見大通西　フロント　川原田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

マットレスについては、同様の声を多数頂いており今後リニューアルなど入る際には交換を検討させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
小澤

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。駐車場の除雪の件や居酒屋「花々亭」での心無い対応により厳しい寒さの中外にお食事に行かせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
各スタッフに今回の事を通知し改善を図って参りますのでお許し戴けるのでしたらまたお越し頂く様お願い致します。
北見大通西フロント堀川

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中ゆっくり過ごされたそうで、こちらとしても、嬉しく思います。
次回ご利用の際も、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン北見大通西　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご利用されお感じになった声を今後の参考にさせて頂きます。貴重なお声感謝いたします。お停めいただくお車の駐車場のご案内・隣接するお部屋のルームチェンジなど、不快なことをお気づきになった際は早急に対応いたしますのでお気軽にすぐにフロントスタッフまでお声かけくださいませ。
また北見市にお越しの際は是非当ホテルにご予約くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン北見大通西　フロント　丸山

この度は当ホテルへお越し頂いたにもかかわらず、ご期待に添うサービスに至らず大変申し訳ございませんでした。
ご朝食メニューは日替わりでスタッフ手作りの品なども織り交ぜてお召し上がり頂いております。
お客様のお言葉を、私共への期待と受け止め、新メニューのご提供や接客サービスの向上へと努めさせて頂きます。
今後ともルートインホテルズをご利用頂ければ、幸いに存じます。
　ホテルルートイン北見大通西　吉田

この度はホテルルートイン北見駅前をご利用いただき誠にありがとございます。
また、貴重なご意見いただき合わせてお礼申し上げます。
満室状況が続いており、ご予約にお手数をお掛けし申し訳ございません。
HPにて団体満室状況を常にアップ出来れば良いのですが現状対応が出来ておらず申し訳ございません。
今後の課題と致して参ります。
また、PONTAポイントの付与に関しましては、弊社ホームページまたは電話予約のみに限って付与されるサービスとなります。
ご利用規約には記載ございますが、説明が不足していたと反省致しております。
また、お茶、お水のサービスに関しましても弊社ホームページ限定のサービスとなります。
この度は、楽天トラベル様からのご予約でありましたため各種サービス特典を付ける事が出来なかった次第でございます。
どちらに致しましても、ご説明不足があった事は事実でございますので、今後改善強化致して参ります。
また、ご次回北見にお越しの際には、当ホテルをご用命下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン北見駅前　担当　和田

この度はルートイン北見駅をご利用頂き誠にありがとうございます。駐車スペース約100台で先着順ではございますが、駐車料金も無料でございますのでお車ご利用のお客様には大変ご好評頂いております。
また北見にお越しの際にはルートインをご利用いただけましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場は時間帯によって混み合うことがあり、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
サウナは現状建設の予定はありませんが、お客様からご要望は多く頂いております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北見駅前

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございます。より一層、お客様にご満足をして頂ける様スタッフ一同努力をして参ります。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテル　ルートイン北見駅前　フロント

この度ホテルルートイン北見駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食種類も出来るだけ品数多くバランスの取れた物を考えて出させて頂いております。
お客様にご満足頂ける様にスタッフ一同努力してまいりますのでよろしくお願い致します。

ルートイン北見駅前　フロント

この度はホテルルートイン北見駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかく栄養ドリンク付きのプランでのご予約頂けたにも関わらずお渡し出来ず申し訳ございません。
駐車場は約１００台駐車可能となっておりますが、次回お越しの際万が一敷地内の駐車場が満車となりましたら近隣の提携駐車場のご用意もしておりますのでご案内させて頂きます。
また次回から朝食のご案内で込み合うこともお伝えしようと考えております。貴重なご意見ありがとうございます。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後お客様のご意見を活かし、よりご満足して頂ける様改善して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルルートインにご宿泊頂き誠に有難うございます。貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客様にもっと解りやすくご説明するよう努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。