この度はホテルルートイン北見大通西へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご予約頂いたプラン　絶品地ビール料理で至福のひと時を　でございましたが、こちらは提携しているオホーツクビール園様での夕食プランでございまして、お客様自身でオホーツクビール園様に行って頂きお食事して頂くプランとなっております。雨の中での移動で大変だったかと存じます。
他にも夕食付のプランとしては平日限定とはなっておりますが、ホテルでゆったり2食付きプランというのもございます。こちらはホテルで営業している夕食会場での食事付プランとなっておりますので、もしまたご宿泊の際はぜひともご検討いただければと存じます。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン北見大通西　フロント　川原田

この度は多くのホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドマットレスの硬さにつきましてご指摘ありがとうごさいます。

同僚の方や上司のお方にも不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。

事前に硬さをお申し出のお客様には調節することも可能でございますのでお気軽にスタッフにお声かけくださいませ。

天然温泉と夕食レストランでは
快適に御利用されご好評をいただけたこと
誠にありがとうございます。

今後とも当ホテルをよろしくお願い致します

ホテルルートイン北見大通西　フロント　丸山

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レストランのスタッフは元気な方が多く明るい職場となっております。ぜひまたお声かけくださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。当ホテルの居酒屋「花々亭」はルートイングループ共通のグランドメニューの他に北見大通西独自のオリジナルメニューも提供しておりこの寒い時期だと「お鍋」や「おでん」などが好評です。出来ましたらまたご来館頂きご利用頂けると幸いです。
北見大通西フロント堀川

この度は当ホテルへお越し頂いたにもかかわらず、ご期待に添うサービスに至らず大変申し訳ございませんでした。
ご朝食メニューは日替わりでスタッフ手作りの品なども織り交ぜてお召し上がり頂いております。
お客様のお言葉を、私共への期待と受け止め、新メニューのご提供や接客サービスの向上へと努めさせて頂きます。
今後ともルートインホテルズをご利用頂ければ、幸いに存じます。
　ホテルルートイン北見大通西　吉田

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
折角のご家族でのご旅行に、至らぬ対応をしてしまったこと大変申し訳なく思います。
お客様をお迎えする感謝の心、又ホテルの顔としての自覚が欠けた対応でありました。「サービス業は笑顔」とのお言葉を肝に銘じ、全スタッフがお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進致します。

そんな中でもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。当館も含め引き続きルートイングループをご愛顧頂けたならば、この上ない喜びでございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン北見駅前　大室

この度はホテルルートイン北見駅前にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場でお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場には鍵付きロッカーも備え付けておりますので、安心してご利用頂けたことと存じます。
ご滞在中インターネットの不具合でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
常に快適なインターネット環境を整えられるよう、不具合時の対応はもちろんですが、不具合が起こらないよう確認を行って参ります。
朝食レストランのオープン時間より早い時間のご出発の方には、朝食の提供が出来ずご不便をお掛けしております。
お客様からの評価を真摯に受け止め、お客様が気持ちよくお過ごし頂けるにはどうすれば良いかを常に考えて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン北見駅前　高山

この度は当ホテルへお越し下さり、心よりお礼申し上げます。
お部屋の空調の件では、ご不便をおかけ致しました。６月頃の北見地方は気温の上下が激しく、空調の切り替えの判断が難しい時期でございました。数に限りはございますが、扇風機や電気ストーブ、毛布もお貸し出し致しますので、ご希望の際にはフロントへお申し付け下さいませ。
朝食バイキングに嬉しいお声を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。日祝日を除き、夕食レストランも営業致しておりますので、よろしければそちらも是非ご利用下さいませ。
当ホテルへのご宿泊、併せてご投稿、誠にありがとうございます。
　ホテルルートイン北見駅前　吉田

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
楽しみにして下さったご朝食では、ご期待にお答えできず、誠に申し訳ございませんでした。

団体でご利用のお客様へは朝食時間を確認し、込み合う時間帯等をご案内致しておりますが、予想以上にお時間が重なってしまいました。
都度、朝食時間を早めるなどご案内をし、少しでもゆっくりとお召し上がり頂けるよう改善して参ります。お客様のお気に入りの宿と思って頂けるよう邁進して参ります。
当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン北見駅前にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在時にお仕事にてご要望があったにも関わらず、スタッフの間違った認識でいた為に、誤ったご案内をし大変ご迷惑おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。本来であれば、お手持ちのパソコンをおつなぎするご案内や、ホテルあてにPDFなどのファイルをメールにて送信頂くことで、印刷のお手伝いをさせていただく事が、ホテルスタッフの姿であるべきと私も感じております。
お客様のご滞在が快適になるよう、スタッフへの指導を再度見直して参ります。
ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、お客様の一番を目指し改善して参ります。
どうぞ北見へお越しの際には、当館へのご用命をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン北見駅前をご用命いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミいただき感謝申し上げます。
当ホテルグループは、現在全国に２５０店舗、北海道内で１７店舗運営致しており、
どのルートインに泊まっても安心してご満足いただける施設を提供できるよう努力致しております。
ご出張、観光の折にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心からお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北見駅前　担当　和田

この度はホテルルートイン北見駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの温泉大浴場をご好評いただき感謝申し上げます。
おっしゃる通り、１階大浴場にある天然温泉大浴場は深夜２時まで翌朝５時から利用いただく事が出来ます。
また、温泉においても少しヌメリのある泉質でありお肌がつるつるになるとも言われております。
また北見にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北見駅前　担当　和田

この度はルートイン北見駅をご利用頂き誠にありがとうございます。駐車スペース約100台で先着順ではございますが、駐車料金も無料でございますのでお車ご利用のお客様には大変ご好評頂いております。
また北見にお越しの際にはルートインをご利用いただけましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場は時間帯によって混み合うことがあり、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
サウナは現状建設の予定はありませんが、お客様からご要望は多く頂いております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北見駅前

この度ホテルルートイン北見駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食種類も出来るだけ品数多くバランスの取れた物を考えて出させて頂いております。
お客様にご満足頂ける様にスタッフ一同努力してまいりますのでよろしくお願い致します。

ルートイン北見駅前　フロント

この度はルートイン北見駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見有難うございます。お客様のおっしゃる通り北見は冬場は冷え込みが激しい街であります。少しでも解消出来るよう検討させて頂きます。北見にお越しの際はホテルルートイン北見駅前を宜しくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見は今後の改善の参考とさせて頂きます。

またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ベットが硬くお客様にご迷惑をおかしてしまい申し訳ございませんでした。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテルルートインにご宿泊頂き誠に有難うございます。貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客様にもっと解りやすくご説明するよう努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はテレビの点検が行き届かず、不具合がありました事、誠に申し訳ございません。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、テレビの視聴をお楽しみいただけなかった事は、私共にとっても残念な事でございます。
今後はテレビ以外にも確認・点検の精度を上げ、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、あわせて不躾なお願いではございますが、客室に何か不備がありました際には、ご面倒かもしれませんが見付け次第フロントへご連絡をお願い致します。
交換・修理等、何か対応出来る場合もございますので、何卒ご協力をお願い致します。
ご宿泊、ありがとうございました。

　ホテルルートイン北見大通西　吉田