この度は当ホテルをご用命くださり、誠に有難うございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮致しております。

今後は接遇面のみならず、館内・外施設面についても配慮を広げて参りますので、是非また当館にお越しくださいませ。

フロント　小澤

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

貴重なご意見誠に有難うございます。
朝食については、まだまだ改善の余地がございますのでレストランスタッフをはじめ工夫を凝らしたメニューつくりに努めて参ります。

大浴場の湯温につきましては様々なご意見を頂戴しておりますので、情報を精査し適宜調整を行って参ります。

ご多忙のなか口コミ投稿頂き有難うございます、
是非また当館にお越しくださいませ。

フロント　小澤

この度は当ホテルへお越し頂いたにもかかわらず、ご期待に添うサービスに至らず大変申し訳ございませんでした。
ご朝食メニューは日替わりでスタッフ手作りの品なども織り交ぜてお召し上がり頂いております。
お客様のお言葉を、私共への期待と受け止め、新メニューのご提供や接客サービスの向上へと努めさせて頂きます。
今後ともルートインホテルズをご利用頂ければ、幸いに存じます。
　ホテルルートイン北見大通西　吉田

この度は、ホテルルートイン北見大通西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘誠にありがとうございます。
スタッフ教育を含めまして、しっかりとサービス向上に努めて参ります。

次回のご宿泊先もルートインをご指名頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北見大通西
フロント　白瀧

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
楽しみにお越し頂きながら不手際がございました事、大変申し訳ございませんでした。
今一度、全ホテルスタッフの意識を改め、同じ事を繰り返さないよ致します。

温泉を楽しみにまた起こし頂ける日をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大通西
白瀧

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
折角のご家族でのご旅行に、至らぬ対応をしてしまったこと大変申し訳なく思います。
お客様をお迎えする感謝の心、又ホテルの顔としての自覚が欠けた対応でありました。「サービス業は笑顔」とのお言葉を肝に銘じ、全スタッフがお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進致します。

そんな中でもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。当館も含め引き続きルートイングループをご愛顧頂けたならば、この上ない喜びでございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン北見駅前　大室

この度はホテルルートイン北見駅前にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場でお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場には鍵付きロッカーも備え付けておりますので、安心してご利用頂けたことと存じます。
ご滞在中インターネットの不具合でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
常に快適なインターネット環境を整えられるよう、不具合時の対応はもちろんですが、不具合が起こらないよう確認を行って参ります。
朝食レストランのオープン時間より早い時間のご出発の方には、朝食の提供が出来ずご不便をお掛けしております。
お客様からの評価を真摯に受け止め、お客様が気持ちよくお過ごし頂けるにはどうすれば良いかを常に考えて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン北見駅前　高山

この度は当ホテルへお越し下さり、心よりお礼申し上げます。
お部屋の空調の件では、ご不便をおかけ致しました。６月頃の北見地方は気温の上下が激しく、空調の切り替えの判断が難しい時期でございました。数に限りはございますが、扇風機や電気ストーブ、毛布もお貸し出し致しますので、ご希望の際にはフロントへお申し付け下さいませ。
朝食バイキングに嬉しいお声を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。日祝日を除き、夕食レストランも営業致しておりますので、よろしければそちらも是非ご利用下さいませ。
当ホテルへのご宿泊、併せてご投稿、誠にありがとうございます。
　ホテルルートイン北見駅前　吉田

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
楽しみにして下さったご朝食では、ご期待にお答えできず、誠に申し訳ございませんでした。

団体でご利用のお客様へは朝食時間を確認し、込み合う時間帯等をご案内致しておりますが、予想以上にお時間が重なってしまいました。
都度、朝食時間を早めるなどご案内をし、少しでもゆっくりとお召し上がり頂けるよう改善して参ります。お客様のお気に入りの宿と思って頂けるよう邁進して参ります。
当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン北見駅前にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在時にお仕事にてご要望があったにも関わらず、スタッフの間違った認識でいた為に、誤ったご案内をし大変ご迷惑おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。本来であれば、お手持ちのパソコンをおつなぎするご案内や、ホテルあてにPDFなどのファイルをメールにて送信頂くことで、印刷のお手伝いをさせていただく事が、ホテルスタッフの姿であるべきと私も感じております。
お客様のご滞在が快適になるよう、スタッフへの指導を再度見直して参ります。
ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、お客様の一番を目指し改善して参ります。
どうぞ北見へお越しの際には、当館へのご用命をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン北見駅前をご用命いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミいただき感謝申し上げます。
当ホテルグループは、現在全国に２５０店舗、北海道内で１７店舗運営致しており、
どのルートインに泊まっても安心してご満足いただける施設を提供できるよう努力致しております。
ご出張、観光の折にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心からお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北見駅前　担当　和田

この度はホテルルートイン北見駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの温泉大浴場をご好評いただき感謝申し上げます。
おっしゃる通り、１階大浴場にある天然温泉大浴場は深夜２時まで翌朝５時から利用いただく事が出来ます。
また、温泉においても少しヌメリのある泉質でありお肌がつるつるになるとも言われております。
また北見にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北見駅前　担当　和田

この度はホテルルートイン北見駅前をご利用いただき誠にありがとございます。
また、貴重なご意見いただき合わせてお礼申し上げます。
満室状況が続いており、ご予約にお手数をお掛けし申し訳ございません。
HPにて団体満室状況を常にアップ出来れば良いのですが現状対応が出来ておらず申し訳ございません。
今後の課題と致して参ります。
また、PONTAポイントの付与に関しましては、弊社ホームページまたは電話予約のみに限って付与されるサービスとなります。
ご利用規約には記載ございますが、説明が不足していたと反省致しております。
また、お茶、お水のサービスに関しましても弊社ホームページ限定のサービスとなります。
この度は、楽天トラベル様からのご予約でありましたため各種サービス特典を付ける事が出来なかった次第でございます。
どちらに致しましても、ご説明不足があった事は事実でございますので、今後改善強化致して参ります。
また、ご次回北見にお越しの際には、当ホテルをご用命下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン北見駅前　担当　和田

いつもご宿泊に当ホテルをお選び
下さいまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を
頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
これからも全てのお客様にお喜びいただけるよう
より良いサービスに努めて参ります。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏季期間中は毎年スポーツ団体様のご予約がとても多く、一般のお客様に不自由な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

団体様ですので人員的な問題もあり対応に追われ優先的になってしまっていたところもございました。

次回ご利用になる際にはお客様にごゆっくりくつろいで頂ける様、またのご来店を従業員一同お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
このような、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これかも、ホテルルートイン北見駅前を宜しくお願い致します。

この度はルートイン北見駅をご利用頂き誠にありがとうございます。駐車スペース約100台で先着順ではございますが、駐車料金も無料でございますのでお車ご利用のお客様には大変ご好評頂いております。
また北見にお越しの際にはルートインをご利用いただけましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場は時間帯によって混み合うことがあり、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
サウナは現状建設の予定はありませんが、お客様からご要望は多く頂いております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北見駅前

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございます。より一層、お客様にご満足をして頂ける様スタッフ一同努力をして参ります。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテル　ルートイン北見駅前　フロント

この度ホテルルートイン北見駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食種類も出来るだけ品数多くバランスの取れた物を考えて出させて頂いております。
お客様にご満足頂ける様にスタッフ一同努力してまいりますのでよろしくお願い致します。

ルートイン北見駅前　フロント