9/2から１泊させていただきました。北見駅からほど近くて便利でした。温泉も、つるつる感があり、予想以上に満足できました。ルートイングループのホテルは、全国各地で利用させてもらってますが、外れがないのがいいですね。

宿泊年月

2009年09月

受付の人員不足と段取りの悪さでチェックイン時に毎回イライラするのは改善して欲しい。あと、楽天から予約するとルートインの会員ポイントがつかないのも何とかして欲しい。
1000円でたくさんの映画が見放題というのはすごく良い。ほかのルートインも導入すべきだと思う（ルートインは店舗によってペイチャンネルの方式がばらばらなのが非常に残念）

宿泊年月

2009年08月

まだ新しいのでしょうか、部屋もきれいで想像以上に広く、よかったです。
ベッドが硬いのは、ルートインの特徴なのでしょうか、翌日旭川のルートインでも同じ
ベッドでした。硬いベッドは腰に良いようでして、いつもはホテルのベッドで腰が痛くなるのが今回は痛くありませんでした。腰痛持ちにはいいですね。
大浴場の天然温泉もアルカリのヌルヌル系でよかったです。

宿泊年月

2009年08月

ドリンク付プランでしたが、こちらから言わないともらえませんでした。あと、楽天さんからの予約ですと、ルートインカードのポイントがつきませんので、ご注意を。

宿泊年月

2009年08月

８月１５日に一泊しました。
他の利用客の声が部屋に聞こえないので
静かに過ごすことができました。
作務衣タイプの部屋着も着やすくて良かったです。
好みもあるかと思いますが、ベッドがあまりにも硬くてびっくりしました。
夫は体が痛かったと言ってましたが、私は逆に体が楽でした。
お風呂も食事も比較的良かったと思います。

宿泊年月

2009年08月

何度か利用させていただいていますが、今回は最悪でした。繁忙期ということで通常料金。さらに大学ラグビー代表の合宿所となっていて、温泉大浴場もいっぱい、朝食会場も一杯行列。ロビーもいっぱいでコーヒーを飲めるどころでなく。特にいつも楽しみにしている大浴場は散らかって、びちょびちょ。入るのをやめ部屋のシャワーで済ませました。
予約の段階で大型団体が入っている情報をメールなどで返信すべきではないか。
温泉付きホテルが市内には複数あるわけだから。違うチョイスもできたのに、親切さが足りませんね。

宿泊年月

2009年08月

毎年利用しています。朝食無料！になり質が落ちました。他のビジネスホテルにはない豊富なメニューが大変 良質で気に入っていたので残念です。大浴場では床掃除がされておらずベタベタに濡れていて不快でしたしお湯の温度が高すぎです。コインランドリーの場所移動使いずらいです。サービスの低下にガッカリです

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】☆レディースルームプラン☆
ツイン禁煙ルーム★朝食バイキング付★

宿泊年月

2009年07月

お風呂が気に入っていて何度か利用していますが不満が２つあります。

①ベットが硬い　
②フロント受付人員が足りない

宿泊年月

2009年07月

駅から少し距離がありますが、温泉大浴場をはじめ、滞在は快適でした。ホテルに面した道路向かいにコンビニエンスストアもあります。

宿泊年月

2009年06月

出張時はお風呂でいつもリフレッシュしたいので、大浴場があるルートインホテルは毎回利用しています。
しかし、最近、贅沢になったのか２点だけ気になっています。
別になくても問題ないのですが、見直しの機会があれば、検討いただけると幸いです。
①テレビですが、地上波デジタルになっていないのか地上波デジタルの全チャンネルを視聴できませんでした。アナログでは見れない番組が幾つかあるので、視聴できるようになると嬉しいです。
②毎朝の食事も楽しみなところですが、生野菜のバリエーションをもう少し増やしていただけると有り難いです。

宿泊年月

2009年06月

　２泊しました。　初日はツアー会社経由、２日目は楽天経由で予約をしました。　あらかじめ電話で２日間同じ部屋になるように連絡しておいたのでスムーズにチェックインできました。
　大浴場はとてもよかったです。　マラソン大会出場のために宿泊していたので足を伸ばせて入浴できたのが良かった。
　初日は夕食朝食付でしたが、内容は良くなかった。　もっと炭水化物がとれる内容にして欲しいし、おかずの種類が少なすぎる。　バナナとかあれば良かった。初日の夕食については朝食の延長のような内容で不満だった。
　レデイーズプランだったけれども、アメニテイが少なすぎてあまりお得感はなかった。
　部屋の時計の時刻が狂っていたので自分で調整したし、ルームキーカードの反応が悪かった。

　でも、、何分にも大浴場が良かったし、駅からも近いので満足しています。
来年もこのマラソン大会に出場したら宿泊したいと思います。

宿泊年月

2009年06月

新しくてきれいで、値段から考えても申し分のないホテルでした。
しいて言えば、手を洗う石鹸がボディソープと兼用だったことと、蛇口がお風呂と洗面で兼用だったことが、改善できれば改善していただきたいと思うところです。

宿泊年月

2009年06月

朝食無料はありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙ルーム★朝食バイキング付★

宿泊年月

2009年06月

温泉も想像していたより良かったです、朝食も充分なボリュームでした。

宿泊年月

2009年05月

値段を考えると十分でした。

苦情というほどではないのですが３つほど。

１）喫煙部屋も、ある程度消臭処理をした方がよいと思います。他人の臭いは気になります。
２）朝食会場の入り口の案内に「朝食券」と記載があり、「貰っていない!」と焦りました。以前は必要だったのかもしれませんが、客は迷います。
３）で、２）の件を、すぐ近くを通りかかった女性の従業員に確認したところ「要りません」と冷たくあしらわれました。忙しかったのかもしれませんが、あのつっけんどんな物言いは、人を不快にさせます。

朝食の内容も十分でしたし、温泉も小さいながら泉質もよく、満足でしたので、次回ご縁がある時には、なにか改善されているとよいですね、。

宿泊年月

2009年05月

北見の町の中で温泉を楽しめたのは良かった。部屋もきれいだったし、ベッドの固さも気持ちよかった。朝食はあまり豪華ではないが無駄なく、それでいて良く考えられていて、美味しかった。料金も安くて助かった。

宿泊年月

2009年05月

５月２２日から２５日に宿泊しました。朝食もバイキング方式で非常においしかったです。駐車場も広くて止めやすかったです。また、部屋もきれいで大浴場もあり、
非常にリーズナブルでした。

宿泊年月

2009年05月

ＧＷということもあり駐車場が満車で近くの提携駐車場を案内されましたが、夜のため場所がわかりづらかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆GWでお得！！お得な特別プラン☆
ツイン禁煙ルーム★朝食バイキング付★

宿泊年月

2009年05月

ホテル自体が新しいので綺麗だと思います
が、洗面台周りの水垢は落としたほうが良いです。洗面台にまだらに模様が見えるのと、蛇口の周りが白くなっているのはいただけないです。

風呂も露天風呂くらいは欲しい気もしますが、値段から無理でしょうか？


【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスマン応援！栄養ドリンク付プラン
シングル禁煙ルーム★朝食バイキング付★

宿泊年月

2009年04月

何度もお世話になっているホテルなのですが、今回初めて夕食付きプランを選んでみました。

料理の味などは特に不満もなかったのですが、やや価格設定が高めなのと、注文してから出てくるまでにかなり時間を要した点は残念でした。

お部屋に関しては何も言うことはありません。
LANも快適だし、ビジネスユースなら不満なしです。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】ホテルでゆったり２食付プラン
シングル禁煙ルーム★朝食バイキング付★