初めて利用しました。新しいホテルなので決めたのですが、ウォシュレットの温水が出る部分に黒ずんだ繊維みたいなものがぶら下がってて覗き込んでみて気分が悪く使用できなかった。その部分は普段は引っ込んでいて普通なら見えない位置にあるのですが、各部屋に清掃担当者の紙を置いてある位意識しているなら、見えない部分も対応すべきです。あえて部屋番号は書き込まないので全室確認したほうが良いのでは・・・。　

いつ見てもフロントが混んでいた。宿泊人数が多い時は、もっとフロントの人員を増やしても良いのではないか。
女性用大浴場は、カードキー方式で非常に良かったが、チェックインの時に説明は無かった。
エレベーターに「施錠しています」との張り紙があっただけで、部屋の中には説明書きは無かった。
「施錠」の意味をフロントに聞かなければ分からなかった。
朝食の説明も無かった。

レスはしてないようなので、読んでいるかどうかは分からないが、人気のあるホテルなので、少しずつ精進して欲しい。

ロビーのパソコンでネットを見ていると、対応していないサイトがあり見れない場合が多かったです。基本的なソフトは入れて欲しいと思いました。

とても充実したホテルで満足しています。
次回も宿泊したいと思います。

よく利用します。今回は、禁煙ルームで予約したのですが喫煙ルームが用意されてました！おかしい？　それと毎度アンケートには記入していますが、朝食時間の9時終了というのはあまりにも早すぎます。せめて9時30半にして欲しいものです！期待してます。

4月7日より初めて泊まりました。
一度、ルートインに泊まりたいと思っていまして、ようやく実現しました。まだ新しく、すべてがきれいでした。
部屋は、なぜか喫煙室でした。どうも、楽天の予約では禁煙の設定がないみたいです。しかし、煙草のにおいで特に困ったことはありませんでした。
天然大浴場がありました。ルートインの一番の魅力は、この大浴場ではないでしょうか（ないところもあるようです）。
全国展開しているので、他の地域での利用も考えます。

飲食店や駅にも近く立地条件は最高です。
すごく快適に過ごせました。お世話になりました。
また、よろしくお願いします。

フロントの方が不慣れなのか、時間がかかり、チェックイン作業が手間取りました。
部屋・風呂はよかったです。

金額から見ても、大変満足出来ました。特に朝食に関しましては、係りの方達やおかずの内容にしましても「家庭的な雰囲気」があり、出張続きの者にとっては嬉しい限りでした。ありがとうございました。

月に半分は出張する仕事で各所に宿泊しますが、料金等を考慮して充分他の方にオススメできる施設だと思います。

また利用します

今回初めて利用させて頂きました。
駐車場が歯医者さんと一緒になっている所があるので、間違えてしまいましたが、とても広くていいです。でも土日はほぼ満車になるので早めのチェックインがいいと思います。
天然温泉もあり、部屋の設備もいいので、素泊まりするにはとてもいいと思います。
機会があったらまた利用したいと思います。

部屋がきれい。

車で行ったのですが、駐車場が広く良かったです。でも、夜には満車で、通路に止めてる車も結構ありましたね。早めのチェックインが良さそうですね。また、インターネットを部屋で利用したのですが、皆さんが利用されてたせいか？非常に重かったですね。とてもLANとは思えませんでした。トータル的には、部屋も広く、清潔で満足しています。

楽天トラベルで２名で個々の部屋を予約して、片方は朝食券を貰えて、片方は貰えなかったのはなぜでしょうか？

今回初めて利用させていただきましたが、設備もよく何よりも天然温泉ということがびっくりし、おかげてよく眠ることができ快適に過ごさせていただきました。また北見に来たときには利用したいと思います。

ベッドは本当に寝心地が良くお気に入りです。
温泉も広くて気持ちがいい。
ツインルームのカードキーは２枚用意できないのでしょうか・・・？深夜に帰ってきて連れを起こすことになってしまいました。

何度か利用させて頂いておりますが、いつも気持ち良く宿泊させて頂いております。 立地、設備、大浴場などなど。特に、液晶テレビはとても良い！ ただひとつ…同じ業種に従事するものとしての感想として、宿利用の一番最後、出立つ時の『ありがとうございました！』がいずれの時もなかったように思います。 締めとも言える最後のお見送りに全てが集約する事に今後とも期待させていただき、また利用させていただきます。