北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年12月11日 20:16:57: 　この度は数多くのホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの天然温泉を気に入って頂きましてありがとうございます。
北見市も降雪は少ないものの12月に入ってから連日大変冷え込みが厳しくなっております。
　厳寒の北見市ご宿泊中での天然温泉のご利用頂きありがとうございました。
また北見市にお越しの際は是非当ホテルにお越しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　ホテルルートイン北見大通西　
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　丸山

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】スタンダードプラン～朝食バイキング無料♪～ルートイン北見大通西に泊まろう♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合4

odebrinさんの北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ

odebrinさん [40代/女性] 2022年11月26日 12:46:06

少し駅からは歩きますが、徒歩圏内です。
ルートインのなかでは割と広めの浴場でしたが、5人の団体で入ってこられたのには参った。他の客も入れたら10人位になってすぐ出ました。あくまでもビジホなんで勘違いしないように！
あと、道路斜め向かいにコンビニあり。駐車場は無料、出し入れ自由でかつ広いので、出掛けて帰ってきたら、止めるトコない、と言うことはありません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年11月27日 21:06:21: この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お客様もご理解頂けているようですがビジネスホテルなので大浴場があまり大きくないので時間によっては利用客も多くなりのんびりくつろげなかったかもしれませんがご理解ください。
立地的にはコンビニも飲食店街も徒歩5～10分圏内と近く駐車場も第2を合わせると100台以上を停められます。
観光でも・ビジネスでも利用しやすいと思いますのでまたのご利用お待ちしております。
北見大通西　堀川

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン～朝食バイキング無料♪～ルートイン北見大通西に泊まろう♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合2

投稿者さんの北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 20:24:26

ホテルは普通です。特段の問題はありません。
フロントにも直接伝えていますが、プランに含まれる提携飲食店での食事が最悪でした。

【夕食】
提携飲食店「オホーツクビアファクトリー」にて
＜メニュー＞
・知床牛の黒ビール煮込み
・黒ビールのパンドカンパーニュまたはライス
・北見産揚げ出し玉葱

メニューは普通です。味はそこそこいいです。
でも、知床牛の黒ビール煮込みは脂身が多いし、イメージより量が少ないですかね。

それよりも問題なのは案内されたテーブルが結婚披露宴をやっているフロアであること。
意味わからないです。
ほぼ貸切のような営業で極一部の予約客のみ離れた別室に案内していたようですが、
そちらも足りないので結婚披露宴をやっているフロアの隅っこに案内されました。

うるさいし、落ち着いて食事なんか出来ません。
音量下げろと文句を言っても対応してもらえず、別室に空席が出来たからと途中で移動させてもらいました。
ゆっくり寛いで追加でも頼んで楽しむつもりでしたが、さっさと退店しました。

店にも文句は言いました。結婚披露宴でほぼ貸切なら提携ホテルだろうと断れと。

戻って、フロントにもクレームは言いました。
しかし、2人の女性スタッフが対応して頂けましたが、最初に話していた方は話をきちんと聞いてくれてたのに
後から割り込んできた方は、「うちは仲介してるだけなんだから知ったことじゃない」と逆ギレ。
お店が悪いんだからホテルにクレームを言うなということのようです。
ホテルの旅行プランなんだからそれはないでしょう。

そもそもオホーツクビアファクトリーが大問題なんですが、対応されたホテルのスタッフも問題です。

まずは提携先の飲食店に状況を確認して、謝罪するべきだと思いますよ。
そして飲食店に苦情を言って再発防止をする。
あの女性スタッフからは謝罪は一切なかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年11月26日 18:38:51: この度は当ホテルの飲食店提携プランのご利用でご不快なお思いをされる状況となり、誠に申し訳ございませんでした。

提携飲食店への経緯の確認と、当ホテルの当日対応にあたりましたスタッフへも状況を確認致しました。
この度の件はホテルと提携店との予約状況の詳細なやり取りが不足していた為、結果お客様へご迷惑お掛けしてしまう事となりました。
より良いご滞在のため用意したプランでお客様がこのようなご不快な思いをされた事誠に忍びなく、今後このようなことが起こらない様、改善を計ると共にスタッフの接客対応についても改めて参りたいと存じます。

ご不快いかばかりかと存じますが
何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン北見大通西　有澤

ご利用の宿泊プラン: 【オホーツクビアファクトリーでご夕食】絶品地ビール料理で至福のひと時を
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合5

投稿者さんの北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 16:32:28

二回目の利用
使い勝手がどれをとっても良かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年11月22日 20:31:29: この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
2回目のご利用ありがとうございます。
本来であれば北見市では古いほうのビジネスホテルですので不便な所があると思いますが
使い勝手が良いとおっしゃって頂き嬉しい限りです。
是非とも3回・4回とご利用頂ければ幸いでございます。
北見大通西　堀川

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】スタンダードプラン～朝食バイキング無料♪～ルートイン北見大通西に泊まろう♪
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合2

投稿者さんの北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 16:37:24

北見駅前のルートインを予約したと思い込んでいたら、大通西を誤って予約してしまいました。
チェックイン時のフロントの人は無言でこちらから話しかけても無言でした。
大浴場は１Ｆのフロント横なので行きづらく断念しました。
失敗しました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年11月22日 20:26:05: この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
チェックインの際、ホテルスタッフにあるまじき対応があり誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を上司に報告し今後同じ事が無いようフロントスタッフ全員に注意し改善致します。
ご容赦頂けるようでしたら再度ご宿泊頂ければ幸いです。
北見駅前　堀川

ご利用の宿泊プラン: 【早期得割】　２０日前プラン　～通常料金よりもお得に～
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合3

SJ01さんの北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ

SJ01さん [40代/男性] 2022年11月17日 07:04:38

地図上では繁華街から少しだけ距離があるように見えましたが、実際に歩くととても近かった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年11月22日 20:20:37: この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
選ぶお店にもよりますが、近い所で5～7分位
遠くても10分弱位でしょうか？
コンビニもすぐそばにありありますし
駅も信号3つ先と立地は良いと思います。

ご利用の宿泊プラン: 【早期得割】　２０日前プラン　～通常料金よりもお得に～
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合5

投稿者さんの北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 19:48:30

目的は網走でしたが、身内が北見市内にいることや、周辺地域を車で走りたいことから当該ホテルとしました。これまでも何度かお世話になっていますが、疲れ帰ってきてすぐに温泉に入れるのが何より有難い。今回は早くからの予約もあって最上階の景色の素晴らしい禁煙部屋に恵まれ、また２日間とも日の出写真を撮れたのが嬉しかった。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年11月22日 20:14:08: この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
何度もご利用していただきありがとうございます。
高層階又は低階層希望・駅側希望などの
ご希望の連絡がありましたら可能な限り対応させて頂きますのでご遠慮なくホテルにお電話下さい。
北見大通西　堀川

ご利用の宿泊プラン: キャッシュレス＆早割プラン(３０日前）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合5

もんじろう48さんの北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ

もんじろう48さん [50代/男性] 2022年11月08日 15:43:09

温泉が気持ち良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年11月22日 20:09:01: この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場は天然温泉で多くのお客様からもお褒めのお言葉を頂いております。
是非、またご利用ください。

ご利用の宿泊プラン: 【早期得割】　２０日前プラン　～通常料金よりもお得に～
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合4

投稿者さんの北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 15:08:48

大浴場の空き具合が、テレビで見られるとありましたが、部屋の案内には書いてなく、わかりませんでした。

自販機が一階まで行かないと無いのが不便でしたが、加湿器があったので、乾燥せずに快適に過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年11月22日 20:07:00: この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
テレビで混雑状況が解るとエレベーター内のポスターにあります。
字が小さくお気づきにならなかったかもしれませんがホテルによって確認できる項目が違います。当ホテルでは朝食会場のみ確認できその他は出来ません。ご案内もテレビ内で行っている為お部屋にはご準備していませんでした。
自動販売機も1階のみでご足労を掛けしてしまいますが何卒ご容赦願えればと思います。
北見駅前　堀川

ご利用の宿泊プラン: キャッシュレス＆早割プラン(３０日前）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合1

投稿者さんの北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 20:14:40

朝食は種類も多く、美味しい！です。
スタッフの方々も優しく、幼児連れだったので大変助かりました。

全体的にきれいなのに、部屋は壁紙などが剥がれていたりしています。
立地が良いので次回も泊まりたいのに残念です。

連泊する時に清掃をしなくて良いと告げると、ドリンクかポイント付与がなされます。
ドリンクにすると自動販売機で買えるコインを貰え、そのときにアルコールかソフトドリンクが選べます。
ただ、アルコールとソフトドリンクの値段が倍近く違うので、飲めない人にとっては大変不公平を感じます。
改善して欲しいサービスです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年11月22日 20:00:53: この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
言い訳になってしまいますが北見市内では古いほうのビジネスホテルになり+ますので館内・室内に不備が出てしまい申し訳ございません。
他のお客様からもご意見を頂戴しており順次対応いたしております。
簡易清掃の特典については全てのルートインが同じ対応をしているのですぐに改善・対応することは難しいですがお客様の意見を報告し改善できるよう努力いたします。
北見大通西　堀川

ご利用の宿泊プラン: キャッシュレス＆早割プラン(３０日前）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合4

のんち０７１３さんの北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ

のんち０７１３さん [50代/男性] 2022年10月28日 11:28:01

近くにコンビニがある

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年11月22日 19:53:18: この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
駅近でコンビニもそばにあり繁華街にも徒歩10分いらない位の立地で好評頂いております。
北見大通西　堀川

ご利用の宿泊プラン: 【地球にもお財布にも優しく】　☆ECO連泊プラン☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合4

ENE2001さんの北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ

ENE2001さん [50代/女性] 2022年10月25日 18:20:16

出張で宿泊しました。ホテルは古いなりですが、お部屋は清潔感があり整っていました。駅が近くローソンも近場でした。
大浴場の温泉がとても良かったです♪化粧水のような贅沢なお湯と表現しても過言ではないです。ぜひ体験して頂きたいお勧めできる温泉です。朝ごはんはコンパクトなバイキングです。手作り豆腐が美味しいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年11月22日 19:18:02: この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
北見市内では古いほうのビジネスホテルとなりますが多々お褒めのお言葉を頂戴頂けました事、スタッフ一同嬉しく思います。
この評価に満足せずさらに努力してまいりますので
またのご利用をお待ちいたしております。
北見大通西　堀川

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】スタンダードプラン～朝食バイキング無料♪～ルートイン北見大通西に泊まろう♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合2

タケルカズフミさんの北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ

タケルカズフミさん [60代/男性] 2022年10月24日 11:38:10

喫煙ルームにしてもタバコのにおいがひどすぎた。
部屋が暑いが、窓を開けると寒すぎ、室温調節が出来なかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年11月22日 19:13:43: の度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
定期的に喫煙室のオゾン消臭・特別清掃など行っておりますが完全に消すことは出来ずご不便をお掛け致しましたが何卒ご理解をお願い致します。
空調設備でもご不便を掛けてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。
北見大通西　堀川

ご利用の宿泊プラン: 【地球にもお財布にも優しく】　☆ECO連泊プラン☆
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合5

shimogoryohさんの北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ

shimogoryohさん [60代/男性] 2022年10月17日 11:57:08

朝食が、物足りないです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年11月22日 19:07:55: この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
朝食は手作り料理や毎日最低2～3品は変更して提供いたしておりますがお客様の声も朝食スタッフに伝え改善できるよう努力いたします。
またのご利用をお願い致します。
北見大通西　堀川

ご利用の宿泊プラン: 【夏秋旅セール】スタンダードプラン～朝食バイキング無料♪～ルートイン北見大通西に泊まろう♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合4

投稿者さんの北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 21:52:42

夕方、西日が差して暑いくらいでしたが暖房設定になっていてきつかった。夜中も最低の20℃自動設定にしてたものの、サーモスタットがおかしいのか暑くて眠れず。10月中旬でしたが窓を開けて調節しました。その他はばっちりでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年11月22日 19:02:29: この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
10月になると夜間・早朝が冷え込むので暖房設定にさせて頂いておりましたが、窓を開けるなどお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
後付けになってしまいますが扇風機の貸し出しなども行っておりますので、次回ご利用時はお声がけくださいませ。
北見大通西　堀川

ご利用の宿泊プラン: キャッシュレス＆早割プラン(３０日前）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合3

taki0550さんの北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ

taki0550さん [50代/男性] 2022年10月11日 11:03:11

　わかりやすい場所であったため、迷うこと無く（車で）到着できました。
ツインに宿泊したのですが、室内の通路が狭くて、うちの奥さんが鏡台（鏡）前でメイク直ししていると、トイレやドアまで行くことが出来ず、通せんぼ状態。室内の位置関係が悪いかな。あと冷蔵庫も同様。
　大浴場は衛生状態は良く、ほぼ満足でした。泉質も良し。
　朝食バイキングでは、ご当地メニュー的な物もあってもいいのかなと思いつつも、朝食なのでこの程度でしょう。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年11月22日 18:50:38: この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
北見市内では古いほうのビジネスホテルとなりお部屋が狭かったり・備品配置などご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
大浴場は天然温泉で多くのお客様のもお褒めのお言葉を頂いております。
朝食は手作り料理や毎日最低2～3品は変更して提供いたしておりますがお客様の声も朝食スタッフに伝え改善できるよう努力いたします。
北見大通西　堀川

ご利用の宿泊プラン: 【早期得割】　２０日前プラン　～通常料金よりもお得に～
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料☆】

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golgo131313さんの北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ

golgo131313さん [50代/男性] 2022年10月08日 11:24:16

広いタイプの部屋にしていただき、快適に過ごせましたが、バスルームのシャワーカーテンが、シャワーの負圧で安定せず、ちょっと使いにくかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年11月22日 18:38:33: この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ホテル都合とは言えご予約とは違うお部屋になってしまい申し訳ございません。
ですが、ご満足していただき嬉しく思います。
シャワーカーテンが後日確認し改善したいと思います。
北見大通西　堀川

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】スタンダードプラン～朝食バイキング無料♪～ルートイン北見大通西に泊まろう♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料☆】

総合4

投稿者さんの北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 11:19:23

広いタイプの部屋にしていただき、快適に過ごせましたが、朝食は、希望する時間帯が満席とのこと食べられませんでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 2022年11月22日 18:34:54: この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ホテル都合とは言えご予約とは違うお部屋になってしまい申し訳ございません。
ですが、ご満足していただき嬉しく思います。
コロナ禍で朝食の時間制限・人数調整でご不便をかけてしまい申し訳ございません。
北見大通西　堀川

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北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西 クチコミ・感想・情報

北見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北見大通西のクチコミ･お客さまの声

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