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備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.27
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.40
  • 食事4.06

サービス5

inaba-sanさんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

inaba-sanさん [30代/男性] 2013-08-22 20:10:18

先日は家族で宿泊させていただきましたが、幼児の娘二人に対し、とても温かいスタッフの方の対応は嬉しかったです。
また禁煙室を希望しましたが、空きが無かったために喫煙室で了承しましたが、スタッフの方の対応で喫煙室ではありましたが、事前に空気清浄機を入れていただき、消臭までしてで迎えていただきました。
その節は大変お世話になりました。
君津へはなかなか用がないので、しばらくは行く機会がないかと思いますが、スタッフの方の対応は素晴らしいものでしたので是非もう一度、宿泊したい施設だと思いました。
子供達も喜んでいました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2013-08-23 00:50:08

inaba-san様、この度は初めてホテル君津ヒルズをご利用頂き誠に有難うございます。
inaba-san様、たくさんのお褒めの御言葉を頂戴し、恐縮致します。ビジネスホテルですが、ご家族の御客様にも楽しんでご宿泊頂けますように、接客させて頂きました。まだまだ、勉強中の身でございます。至らない点もあったかもしれません。inaba-san様ご家族の楽しいご旅行の思い出になれば、幸いでございます。
禁煙希望と事前にご連絡頂きましたので、お部屋の消臭をさせて頂きました。多少はたばこの臭いが残っていたかもしれません。ご迷惑をお掛けしました。
弊館は階段しかなく、ご不便をお掛け致しました。inaba-san様のお嬢様が階段を登れるか心配でしたが、元気に一歩一歩階段を登っておりましたので、安心しました。こちらこそ、お嬢様とたくさんお話が出来て楽しかったです。とお伝え下さい。
これからも、これからもより快適なサービス、心のこもったおもてなし、より良い宿泊を目指しまして、一層、努力して参ります。また、お近くにお越しの際は御利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。
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ホテル君津ヒルズ フロント 遠山

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