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備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）（千葉県）
1.0
投稿日：2014-09-02 10:20:40
総合1
nono3365さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
まず、部屋が３階なのにエレベーターがないのはいかがなのもか。それから部屋がくさい。
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nono3365様、この度はホテル君津ヒルズを御利用頂き、誠に有り難う御座います。
施設の件に関しまして、ご不便や不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。
弊館は、3階建てでエレベーターがございません。早急な対応が難しいため、漫画コーナーや平日夜の夜食のお茶漬けサービス、フロント貸出品などのバリューアップに励んでおります。
禁煙の部屋ですが、臭い。との事でお詫び申し上げます。フロントにご相談頂ければ、ルームチェンジも可能でございますので、お手数ですが、お声掛け下さい。部屋の臭いの確認はしましたが、煙草の臭いはしませんでした。他の臭いかと思いますので、早急に消臭対応させて頂きます。
私共が至らない点があり、大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見は今後、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。日々、綺麗に清掃を心掛けて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
◆平日月～金夜21：30～23：30お茶漬けサービス実施中。ご飯がなくなり次第終了です◆◎閲覧用ＰＣあります。8：00～24：00自由に閲覧可能◎
ホテル君津ヒルズ フロント 遠山