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備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.40
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.63
  • 食事4.13

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014-10-21 12:20:56

チェックイン時刻が早く不便。
お風呂もシャワー調節が出来づらく、暖かいシャワーは出来なかった。
部屋は広く快適。
和室でゆっくり眠れた。
ホテルマンの対応が暖かく良かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2014-10-22 18:45:40

この度は初めてホテル君津ヒルズを御利用頂き、誠に有り難う御座います。チェックインは25時までとなっております。チェックインが早いとは思えませんが、ご不便をお掛けした事をお詫び申し上げます。
お風呂の件では、シャワーが温かくならず、不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。すぐに点検しました。お湯がでるのに時間はかかりますが、使用可能でございます。何かありましたら、フロントにご相談下さい。1Fに男性用の浴場(18:00~24:00)もございますので、次回は是非ご利用下さい。足の伸ばせて気持が良い。と声を頂いております。
弊館は和室ではなく、洋室になります。お間違えないでしょうか?!ベッドはサータ社製のマットレスを使用しており、ぐっすり眠れる。と好評でございます。
フロントにお褒めの御言葉を頂戴し、恐縮致します。まだまだ、勉強中の身でございます。これから、日々勉強し、お客様にとって、心地の良い接客を心掛けて参ります。
また、お近くにお越しの際は是非、弊館をご利用下さい。お待ち申しております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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ホテル君津ヒルズ 遠山

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