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備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
朝食付きと無しのプラン(料金が違う)があり、朝食付きにて宿泊しましたが、部屋にて館内案内に「朝食無料」・・・なんだか損した気分でした・・・
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この度は君津ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。当館では『朝食付、朝食なし』というプランはございません。全て『無料サービスの朝食』でご案内しており、朝食料金はご宿泊代には含まれておりません。お客様がご予約頂いたプランは楽天ポイント10倍キャンペーンのプランで、通常の料金と違いがありました。ご理解の程、お願い致します。しかしながら、お客様に誤解を招く表記をしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、表記を明確にし改善に努めて参ります。お客様のご旅行で気分を害してしまいました事を改めて深くお詫び申し上げます。また機会がございましたら、是非君津ヒルズをご利用下さい。お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
花御堂の湯 奥秩父 浦山山荘(埼玉県)
5.0
投稿日:2015-05-12 15:04:37
飯岡カントリーハウス 海辺里(つべり)(千葉県)
2.0
投稿日:2014-09-18 09:37:44
那須温泉 中藤屋旅館(栃木県)
4.0
投稿日:2014-07-23 13:49:20
南房総癒しの宿 聖山荘(千葉県)
投稿日:2014-03-25 10:58:57
ホテルルートイン足利駅前(栃木県)
投稿日:2014-03-04 10:00:10
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総合3
yumi63さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
朝食付きと無しのプラン(料金が違う)があり、朝食付きにて宿泊しましたが、部屋にて館内案内に「朝食無料」・・・なんだか損した気分でした・・・
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この度は君津ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館では『朝食付、朝食なし』というプランはございません。
全て『無料サービスの朝食』でご案内しており、朝食料金はご宿泊代には含まれておりません。
お客様がご予約頂いたプランは楽天ポイント10倍キャンペーンのプランで、通常の料金と違いがありました。ご理解の程、お願い致します。
しかしながら、お客様に誤解を招く表記をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、表記を明確にし改善に努めて参ります。
お客様のご旅行で気分を害してしまいました事を
改めて深くお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、是非君津ヒルズをご利用下さい。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。