この度は、ホテル君津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
部屋の臭いにつきまして、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。エアコン清掃は定期的におこなっておりますが、再度確認し清掃致します。
次回お越しいただけた際には、快適なご宿泊が出来るようスタッフ一同努力してまいります。
残暑が厳しいですが、ご自愛くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
★麦茶のサービス行なっております★
「全国約114店舗展開中のBBHホテルグループ！」
ホテル君津ヒルズ　フロント松田

この度は、御利用頂き、誠に有り難う御座います。御返信遅くなり大変申し訳御座いません。
テーブルの件に関しまして、御不便並びに御迷惑をお掛け致しました事、さらに清掃が行き届いて居なかった事、重ね重ね深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないようにメイクスタッフに指導して参ります。
次回の御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて居ります。

◎ミニバイキングあり◎

ホテル君津ヒルズ　根本

この度は二度、ホテル君津ヒルズを御利用頂き、誠に有り難う御座います。

お部屋の件ではご不便をお掛け致しました。
喫煙●アウトバス●シングルルームは部屋にはお風呂、トイレ、水道施設を含みございません。お客様のご指摘の通り、施設の都合上、ただ、1つのみ、水道付きの部屋もございます。空きがあれば、変更も可能でございますので、フロントにご相談下さい。空きがない場合はご了承下さい。ご不便をお掛け致します。
また、喫煙●アウトバス●シングルルームはその分ユニットバス付きのシングルよりリーズナブルな価格にて販売しております。1Ｆの18：00～24：00の男性専用浴場を使用して頂きます。ただ、お風呂が1つしかないため、女性やご家族が入る場合は一部の時間はご利用ができません。ご協力の程、よろしくお願いします。また、朝シャワーのみは朝6：00～9：50ご利用可能でございますので、合わせてご利用下さいませ。

朝食（6：30～8：45（9：00終了））に高評化頂き、御礼申し上げます。今後も日々、試行錯誤して参ります。

多数に渡り、ご不自由な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。価格は異なりますが、ユニットバス付き洗面台付きのシングルルームもありますので、次回はご検討下さい。
今後とも、ホテル君津ヒルズをよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。

■サータ社マットレスで心地よい睡眠■○フロント貸出品もあり○　ホテル君津ヒルズ　フロント　遠山

この度は二度、ホテル君津ヒルズを御利用頂き、誠に有り難う御座います。

領収書に関しまして、ご不便をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
領収書の発行は決済方法により異なります。
楽天で【現地決済】の場合はホテルにて、領収書の発行は可能です。
しかし、楽天で決済方法が【事前、事後カード決済】の場合は楽天のサイトでの発行となり、ホテルでは領収書は発行できません。楽天のサイトからチェックアウト翌日朝10時以降にお客様自身で発行可能です。※ただし、発行は1回のみのため、ご注意下さい。
今回は決済方法がカード決済のため、発行できませんでした。ご理解ご了承の程、よろしくお願い致します。

朝食は無料で提供出来る範囲でございますが、スタッフの手作りでご飯、味噌汁、日替わり料理や地元石窯焼きのパン屋さんのパンなどお召し上がりできます。

これからもより快適なサービス、より良い宿泊を目指しまして、努力して参ります。まだまだ寒いので、お体にはお気を付け下さい。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。

◎冬に必需の加湿器の貸し出しあります◎■漫画本コーナーも人気■　ホテル君津ヒルズ　フロント　遠山

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有り難う御座います。
無料朝食はスタッフ手作りのご飯、味噌汁、日替わり料理など、愛情こもった料理を提供しております。充分とおっしゃって頂けて、恐縮致します。日々、改善やメニューの変更を考えて参ります。
客室の冷蔵庫では、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。既に新しい冷蔵庫に交換致しました。厨房にてお預りも可能でございます。お気軽にフロントにお声掛けください。

これからも、お客様に快適にご利用いただけるよう、更に配慮を重ね努力して参ります。また、君津にお越しの際はご利用下さい。　

★フロント貸出品も充実★◎夏休み土曜限定かき氷のセルフサービス実施中◎　　　　　　　　
ホテル君津ヒルズ　フロント　遠山