投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月21日 18:56:52
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禁煙シングルルームを利用させていただきました。
部屋は綺麗でよかったのですが、
朝食の品数が少なかったのが残念でした。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年04月24日 14:27:38
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食のサービスにつきましては、ご期待にそえられず申し訳ありませんでした。
これからも出来る限りの努力はしてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月20日 14:33:23
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先日利用させていただきました。またこちらに来たときには利用させていただきます。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年04月24日 14:24:44
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月16日 10:53:54
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手頃な価格でこの部屋はいいですね。
フロントの方も親切でよかったです。
残念なのは、共同のお風呂に入るチャンスが無かったことで、次回は共同のお風呂にも入りたいです。
ただ、ちょっと駅から遠いのが..車なら問題ないんですが。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年04月16日 15:58:01
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
駅からは多少はなれた場所にありますので、電車や高速バスでお越しのお客様にはご不便をおかけし心苦しいところです。
またこちらにお越しの際には是非大風呂のほうもご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月14日 14:57:40
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今回、はじめまして利用させていただきました。館内は、玄関からスリッパを利用するのですが、スリッパの数が足りていないようで、一時的に裸足で館内を歩かなければなりませんでした。門限があるのも?です。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年04月16日 15:39:59
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
スリッパの件ではご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。 事務室にて充分な数を備えているのですが、玄関前での不足に気付けずご迷惑をおかけしました。
今後このようなことがないよう充分注意してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月12日 16:00:49
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初めて利用しました。とても、気持ちよく宿泊することが出来ました。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年04月13日 10:56:17
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
当日はゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。
またこちらの方面にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月09日 14:31:54
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何度か宿泊していますが、今回は、大浴場の湯が今までで一番温かったです。またすきま風が入り込んで結構寒かったです。
前回宿泊後も、書いたのですが、部屋の浴室の掃除がすこし甘い感じがします。アメニティ等を動かすと見えない部分が汚れていたりするのが非常に気になります。
それ以外は朝食など大変満足しました。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年04月11日 16:34:42
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いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましては、度々不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう徹底した指導をしてまいります。
これからも出来る限りの努力をしてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月04日 20:06:12
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ここは女性が大浴場を利用する時は貸切状態にして入れるのでとても嬉しいです。 前のクチコミにもありますが、かなりぬるいです。 しかし、たっぷり熱いお湯を入れれば解消しましたので気持ちよく入れました。
あと朝食ですがカップルの利用者も多いので満席になってしまい、テーブルが少ないので混雑時間を事前に伝えていだだけるとゆっくり食事ができるかと思いました。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年04月06日 16:02:30
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、朝食をとっていただくラウンジは確かにあまり広くありませんので、混雑時にはご迷惑をおかけすることがあるかと思われます。
混雑時間は日によって変わる為、はっきりとした予測が出来ず心苦しいところですが、従業員一同出来る限りの努力はしてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月25日 09:45:05
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東京へ出張のついでに、君津に住む弟宅を訪問する際に利用させて頂いたのですが、全てにおいてとてもスマートな対応で好感を持てました。後日、岡山に住む母が弟宅を訪ねた際にも、運良く当日の予約で宿泊する事が出来、施設・応対の丁寧さにも満足していたみたいで、これからの定宿になりそうです。今後もサービス内容の低下を招かない程度に、良心的な料金設定で頑張って下さい。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年03月26日 14:51:00
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お泊りの際はゆっくりとおくつろぎいただけたようで何よりです。
また、激励のお言葉をいただきありがとうございます。
これからも変わらぬサービスで努力してまいりますので、また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月25日 07:34:14
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満足です。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年03月26日 14:46:57
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、よろしくお願い致します。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月25日 07:31:59
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満足してます、これからも宜しくお願いします。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年03月26日 14:31:30
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いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。
これからもお客様からの声を励みに従業員一同努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月24日 23:41:08
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和洋室に宿泊させていただきました。ユニットバスのホテルが多い中、バスとトイレが別で子供連れには大変使いやすかったです。
お値段のわりにベットや 液晶TV、ウォシュレットなど 設備も良く大満足でした。
ただ、大浴場がぬるい、冷蔵庫の音が物凄くうるさい(最初スイッチが入っていませんでした)、おトイレにサニタリー入れがないなど 細かい点に気をくばっていただけると もっとすばらしくなるのにと思いました。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年03月26日 14:28:10
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、冷蔵庫の状況は至急確認させていただきます。ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
トイレの備品など、貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう出来る限りの努力をしてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月24日 05:36:21
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料金、フロントの対応ともに満足いたしました。
今回は東京方面から車での旅でしたので、木更津ほど近くなく、館山ほど遠くなく立地的にも満足しています。
フロントの紹介で行った「海彦」で地元ならではの新鮮な魚介類をいただき、飲みすぎたほど満足しました。
強いて苦言を呈するなら、「バス・トイレがちょっと狭い」ですが、料金からすれば問題にならない程度です。
次の機会にも利用させていただきますのでよろしくお願いします。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年03月26日 14:23:48
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
近くのお食事処は数件ほどですが、ご満足いただけてうれしく思います。
これから暑い季節に向かって行きますが、またこちらの方面に観光される際は是非ご利用下さいませ。
変わらぬサービスでお待ち申し上げております。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月23日 23:54:31
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トイレ浴室なしの部屋に泊まりました。
とても広いへやで、ゆったりとできました。
1日目のお風呂は少しぬるかったですが、2日目はちょうどよかったです。
朝食のパンと卵、ポテトサラダはとてもおいしくいただきました。
トイレ浴室なしの部屋でしたが、
顔を洗える位の設備があったら良いのにと思いました。
駅から遠いのと、近くにお店がないのが立地的に不便かと思いました。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年03月26日 14:15:04
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
最寄の駅からはお車で5分ほどの住宅街に立地しているため、ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月10日 16:49:00
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朝食が焼きたてのパン・スクランブルエッグ・ポテトサラダ・コーヒー・牛乳等が無料で食べられ感激でした。フロントの女性の対応も良く満足 満足。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年03月12日 08:30:33
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりです。
これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同努力してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月09日 10:50:20
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大浴場が3人しか入れない上、湯がかなりヌルく、垢やゴミも浮いていた。
部屋以外にはトイレが1つしかないため、人が多く利用する朝はトイレを利用するタイミングがない。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年03月09日 17:24:48
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お客様には多々不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月09日 09:20:15
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アウトバスルームに宿泊しましたが、部屋は広く冷蔵庫、ポットもあり、テレビも液晶で見やすく全般的にはこの値段でこのサービスは満足でした。
ただ、冷蔵庫はよる電源入れっぱなしだと、少し音が気になりました。
まあ、夜は電源切ったのでさほど問題ではなかったのですが。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年03月09日 17:00:40
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
冷温庫は時折音が気になることがあるかと思われます。ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月09日 08:28:01
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外観の割りに館内・部屋はきれいでした。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年03月09日 16:53:04
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月06日 10:49:02
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ゴルフの前泊に利用させて頂きました。深夜のチェックインでしたが、フロントの方の対応に、非常に好感が持てました。
朝食のバイキングですが、パンがとても美味しかったです。また、インスタントスープ等もあり、充分でした。パンやコーヒーの補充をとてもマメにされていたのが印象的です。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年03月06日 16:35:23
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、当日はゆっくりとお寛ぎいただけたようでうれしく思います。
またゴルフなどでこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
変わらぬサービスでお待ち申し上げております。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月05日 14:49:06
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今回到着が遅くなってしまったのに、快い対応が嬉しかったです。大浴場を利用できなかったのは残念ですが、朝食も付いていて満足しました。
ただ、住宅地の中で目標物が少ないため、車にナビが付いていなかったら辿り着けたか不安でした。
- 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2007年03月05日 14:54:57
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
駅から少し離れた住宅街になりますので、初めてお越しいただく際には少々わかりずらくご不便をおかけします。
またこちらにお越しいただく機会がありましたら、大風呂のほうも是非ご利用下さいませ。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
宿泊しませんでした。2人利用で真夜中の24:00到着ということで予約した当方が悪かったのでしょう。23:50位に遅れることをTELしたところ、「待ってるんですよ!!」とご立腹の様子。また、現金の集計ができないので困るとのこと。カードで決済してくれということなので、24:30頃とりあえず1人でタクシーで乗り付けました。すでに玄関の鍵も閉まっており入れなっかたので呼び鈴を何度か押しましたが反応がありませんでした。きっとTELしたとはいえ30分遅れてしまったので、ご立腹されてキャンセル扱いになったと思い、あきらめて近くのコンビニまで行ったところホテルから携帯に連絡がきましたが、その時にはこちらも頭に血が上ってしまってしまい怒って泊まらない旨伝えてTELを切りました。(呼び鈴は壊れているとのこと) その後なんの連絡もありませんがキャンセル料は近いうちに現金書留で送ります。
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せっかくご予約いただいたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまった上、お部屋にお通しできないという大変なご迷惑をおかけし、本当に申し訳ありませんでした。
今後二度とこのようなことが起きぬよう従業員一同徹底してまいります。
深く反省するとともに、お客さまには心よりお詫び申し上げます。