この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

ご期待いただきましたにも関わらず大浴場の一部設備の故障の為残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場の工事は大規模なものとなりすぐには修繕出来ませんが、少しずつ改善出来るところから進めて参ります。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

亀の井ホテル一関 フロント