この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただき、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しまして、空調につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
館内の空調は集中管理のため、冷房と暖房の切り替えをしなければならなず、夜間や明け方は、まだ気温が下がる日もございますので冷房へ切り替えることが難しい状況でございます。
そのためお部屋には扇風機をご用意しておりましたが、ご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
亀の井ホテル一関 支配人 大道