この度は亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
坦々麺や朝食バイキングにつきまして、ご満足いただけてなによりでございます。
担々麺はお味を月替わりで変えて提供しておりますので、違ったお味もご賞味くださいませ。
また、看板につきましては分かり難く大変申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、サウナにつきましては休止しておりご利用していただくことができず大変申し訳ございませんでした。お風呂の温度調整につきましても今後の課題とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル一関 フロント

先日は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご旅行が、お子様にも喜んでいただきまして、大変嬉しく感じております。
しかしながら、送迎につきましては、HPに掲出しておりますが、十分なご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。
予約制ではありますが15：00と16：00に一ノ関駅西口から出発いたします。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂、お部屋、ロケーション、とご満足いただけたご様子、安堵いたしました。
また、スタッフの接遇にもお褒めのお言葉をいただき、ありがたく存じます。
今後の励みとして、努めて参ります。

ウォーターサーバーは、安心して美味しいお水を召し上がって頂く為、ご用意いたしました。お気に入っていただけましたら幸いでございます。

季節が変わりますと、お部屋からの景色も移り変わって参ります。
ぜひ、違う季節にもお越し頂ければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちもうしております。

亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夕食の対応にご満足いただけましたご様子、安堵いたしました。
お夜食の担々麺は、月替わりのご提供となっております。
ぜひ次回は、違うお味もご賞味ください。

若手スッタフへのお褒めの言葉、大変ありがたく、励みになります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回お泊りいただいたお部屋が、エレベーターから遠くてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当日ですと、お部屋の変更ができない場合もございますので、次回は予約の際にエレベーター近くの部屋をご要望くださいませ。
和室ベットタイプのお部屋は、構造上エレベーターの近くにはございませんので、ツインのお部屋でしたら比較的近くにご用意できるかと思います。
また機会がございましたらご検討していただけると幸いでございます。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に喜ばれるホテルになるよう取り組んで参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
夜食の担々？につきましてもお気に召していただけたようで大変嬉しく感じております。担々？は、全国の亀の井ホテルで提供しており、四川担々？・黒ごま担々？・白ごま担々？の３種類のお味がございます。
次回は違うお味もご賞味くださいませ。
今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけます様努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に喜ばれるホテルになるよう取り組んで参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、夕食とレストランでのご対応、館内の自販機の不備と残念な思いをおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。レストランスタッフへ目配り気配りの徹底と、館内の点検をこまめに行うことといたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事とご満足いただけましたご様子、安堵いたしました。
お食事内容は、季節ごとに旬の食材を使用し変わります。
ぜひ、次回は違った季節のお食事もご賞味いただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。私どもホテルで働くものにとって、とても励みになります。
しかしながら、お部屋のお掃除が至らず、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、清掃スタッフとも情報を共有し清掃漏れのないよう日々点検をして参ります。
今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指して精進して参りますので、またご利用いただけましたら、幸いでございます。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食やお部屋につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
お客様からいただくお褒めのお言葉は私共ホテルスタッフにとって大変励みとなります。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋からの眺望、大浴場と快適にお過ごしいただけましたご様子、幸いでございます。
また、スタッフの接遇にもお褒めの言葉を賜りまして、恐悦でございます。

頂戴致しましたお言葉を糧に、より充実したお時間をお過ごしいただけます様、より一層努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

ご期待いただきましたにも関わらず大浴場の一部設備の故障の為残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場の工事は大規模なものとなりすぐには修繕出来ませんが、少しずつ改善出来るところから進めて参ります。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

亀の井ホテル一関 フロント

いつも、亀の井ホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、宿泊のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
夕食のご飯につきましては、お口に合わず大変申し訳ございませんでした。
早速、料理長にも情報を共有し今後の課題とし改善に努めて参ります。
今後も多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足していただけたようで、大変嬉しく感じております。
朝食バイキングにつきましては、お食事内容を見直し改善を図ったところです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
栗駒山の紅葉の良い時期にご覧いただけて何よりでございます。
アメニティにつきましては、SDGsの取り組みのためアメニティバーから必要な分をお持ちいただくスタイルにしております。ご協力の程よろしくお願いいたします。
また、スリッパに関しましては、履き間違いを防ぐ対策をして参りたいと存じます。
また機会がございましたらご利用していただけると幸いでございます。
亀の井ホテル一関 フロント