亀の井ホテル　一関のクチコミ･お客さまの声

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂、お部屋、ロケーション、とご満足いただけたご様子、安堵いたしました。
また、スタッフの接遇にもお褒めのお言葉をいただき、ありがたく存じます。
今後の励みとして、努めて参ります。

ウォーターサーバーは、安心して美味しいお水を召し上がって頂く為、ご用意いたしました。お気に入っていただけましたら幸いでございます。

季節が変わりますと、お部屋からの景色も移り変わって参ります。
ぜひ、違う季節にもお越し頂ければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちもうしております。

亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
洋室ツインのお部屋では、お寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルのツインルームは、小上がりがついており、靴を脱いで座ってゆっくりしていただけるスペースがございます。
また、光熱費に関しましても、館内の電球をLED化に変更をしております。バックヤード等の節電にも日々努めております。
今後も多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルもリニューアルオープンしてから年数が経過しておりますが、お客様にその分満足していただけるよう清掃整備に努めております。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

本ズワイガニ食べ放題をお気に召していただけまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントの対応につきましては、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また、ウォシュレットの故障につきましては、こちらの確認不足でございました。大変申し訳ございませんでした。
サービスの案内表示は、館内外や客室、HP等を再度確認し改善して参ります。
今回の対応については、フロントスタッフ全員と共有させていただき、おもてなしに対する向き合いかたについて、再確認いたしました。また個別指導も行ったところでございます。
今後このような事がないように基本から指導して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ご多忙中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
亀の井ホテル一関 支配人 中田

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お風呂の設備の故障につきましては、大規模な工事が必要になることから直ぐに修繕が出来ず心苦しい限りです。
直せる箇所から順次改善して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ご多忙中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
亀の井ホテル一関 支配人 中田

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご家族でごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子、安堵いたしました。

お風呂、お食事、お部屋からの眺望と、季節ごとにお楽しみいただけます様、ご準備いたしておりますので、ぜひ違う季節にもお越しいただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

カニの食べ放題を満喫頂けましたご様子、幸いでございます。

ご夕食は、季節ごとの旬の食材を使用しお楽しみいただけます様ご用意させていただいております。
ぜひ、次回も違った季節のお料理をご賞味くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夕食の対応にご満足いただけましたご様子、安堵いたしました。
お夜食の担々麺は、月替わりのご提供となっております。
ぜひ次回は、違うお味もご賞味ください。

若手スッタフへのお褒めの言葉、大変ありがたく、励みになります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事を満喫いただけました様子、安堵いたしました。
お食事の内容は、季節ごとに旬の食材を使用し、お楽しみいただけますよう取り組んでおります。
ぜひ、違う季節のお料理もご賞味いただければと思います。

また、お夜食の担々麺も月替わりでご用意しておりますので、合わせましてご利用いただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回の滞在がごゆっくりお過しいただけたようで、大変嬉しく感じております。
露天風呂は、星空や景色をご覧いただけるよう日差しを遮るものがございません。暑い日は日差しが強く長時間の入浴は難しいかもしれませんが、夜は星が綺麗に見えることもございます。
機会がございましたら、また違う季節にもお越しいただけますと、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホイル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
担々麺を気に入っていただけたようで、大変嬉しく感じております。
担々麺は、皆様から大変ご好評をいただいており月替わりでお味を変えて提供しております。
ぜひ次回は違ったお味もご賞味くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご期待いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地よいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
亀の井ホテル一関 支配人 中田

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋、お風呂、お食事とご満足いただけましたご様子で安堵いたしました。

しかしながら、洗面設備、アメニティに関して、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたご意見を踏まえ、快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
蟹の食べ放題をご満足していただけたご様子で大変嬉しく感じております。
蟹食べ放題は7月21日まで実施しておりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみいただけましたご様子で、何よりでございます。
お孫さんとのご旅行が良い思い出となったようで、大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、ご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在が快適にお過しいただけました様で大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に喜ばれるホテルになりますよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回お泊りいただいたお部屋が、エレベーターから遠くてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当日ですと、お部屋の変更ができない場合もございますので、次回は予約の際にエレベーター近くの部屋をご要望くださいませ。
和室ベットタイプのお部屋は、構造上エレベーターの近くにはございませんので、ツインのお部屋でしたら比較的近くにご用意できるかと思います。
また機会がございましたらご検討していただけると幸いでございます。
亀の井ホテル一関 フロント

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「居心地が良く、のんびり出来ました。」とのお言葉をいただきまして、感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の防音に関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
建物の構造上、すぐに改善することは難しいですが、館内巡回の強化を徹底し快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
亀の井ホテル一関 フロント

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴する事ができまして大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。お客様のお言葉に甘んずることなく精進して参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル一関 フロント