この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場の脱衣所の件でご不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。途中、清掃を行うなどし、ご利用のお客様に気持ち良く、快適にご利用頂けるよう、工夫致します。貴重なご意見に感謝致します。朝食の件も、無料サービスの中でお客様にご満足いただけるよう、料理内容、ボリューム等工夫しておりますが、再度現状を確認して参ります。
次回またお客様にご利用頂けた時には、ご満足してご出発頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤