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ホテルルートイン中津駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋2
10年位前から年2回程度九州旅行時のお宿として利用しています。以前は値段の割にはきれいで朝食のレベルが高いと思っていたのですが、今回初めて?と思いました。・エレベーター前の壁紙が破れた個所の補修が雑でした・お部屋のクロスがかなり汚れていました・朝食のレベルが10年前より明らかに落ちています・大浴場の壁にカビが生えていました(結構目立ちます)従業員のサービスは問題ないと思うのですが、今回初めて設備面で残念に思いました。
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いつも当ホテルをご利用くださいまして、ありがとうございます。この度はとても貴重な意見をいただき、身が引き締まる思いでございます。年数とともに設備面で痛みなどが出ることは確かにございますが、それに対しての対応が徹底されていなかったと痛感いたしております。早急に改善策を講じ、対応して参りたいと思います。朝食に関しましては、普段から飽きのこないようメニューなど気を付けていたつもりだったのですが、もう一度見直したいと思います。せっかくの楽しいご旅行を台無しにしてしまった事お詫び申し上げます。お忙しい中ご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。ホテルルートイン中津駅前 フロント 小野
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投稿者さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
10年位前から年2回程度九州旅行時のお宿として利用しています。以前は値段の割には
きれいで朝食のレベルが高いと思っていたのですが、今回初めて?と思いました。
・エレベーター前の壁紙が破れた個所の補修が雑でした
・お部屋のクロスがかなり汚れていました
・朝食のレベルが10年前より明らかに落ちています
・大浴場の壁にカビが生えていました(結構目立ちます)
従業員のサービスは問題ないと思うのですが、今回初めて設備面で残念に思いました。
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いつも当ホテルをご利用くださいまして、ありがとうございます。
この度はとても貴重な意見をいただき、身が引き締まる思いでございます。
年数とともに設備面で痛みなどが出ることは確かにございますが、それに対しての対応が徹底されていなかったと痛感いたしております。
早急に改善策を講じ、対応して参りたいと思います。
朝食に関しましては、普段から飽きのこないようメニューなど気を付けていたつもりだったのですが、もう一度見直したいと思います。
せっかくの楽しいご旅行を台無しにしてしまった事お詫び申し上げます。
お忙しい中ご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
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