この度は数あるホテルからお選びいただきありがとうございました。

雨の中歩いて来られたということで、大変お疲れ様でございました。

到着早々おもてなしの心が感じられない接客だったこと、大変申し訳ございませんでした。

また私共の案内がきちんとできておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい重ね重ね失礼いたしました。

この様な事のないように心を込めた接客を心がけてまいりたいと思います。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

お忙しい中ご意見をいただきありがとうございました。

ホテルルートイン中津駅前
フロント　小野