この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場、ご朝食について重めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
次回機会ございましたら是非、夕食レストラン花々亭もご利用下さいませ。
11月より、唐揚げと合わせて中津名物の鱧鍋を始めております。
またの、お越しを心よりお待ち申し上げます。
マネージャー
伊庭野　聡

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
有り難いお声を頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同励んでまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ルートイン中津駅前
伊庭野　聡

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊まりいただいたのにもかかわらず、対応が悪く御不快の念を御懐きの事大変申し訳ございませんでした。
滞在中、ご不便をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後、二度とこの様なことの無いよういたします。

ホテルルートイン中津駅前
伊庭野　聡

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく御宿泊頂きましたのにご案内・サービスが行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。今回のお客様の貴重なご意見を今後活かして参ります。次回はお客様にご満足頂けるよう私共も最善を尽くして参りますので、機会がございましたら、是非又お越しくださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー
伊庭野

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。又、夕食レストランをご利用頂くきっかけができ嬉しく思います。早く閉まってしまうお店も多いですが、お気軽にお申し付け頂ければお勧め処をご紹介致します！
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー
伊庭野

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。又、夕食レストランをご利用頂くきっかけができ嬉しく思います。早く閉まってしまうお店も多いですが、お気軽にお申し付け頂ければお勧め処をご紹介致します！
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー
伊庭野

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりそのようなお言葉を聞けたこと大変嬉しく思います。
是非又中津にお越しください。お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー
伊庭野

御利用ありがとうございます。
この度は、及第点を頂けたようで、安心いたしました。
再度、ご利用の機会がございましたら、少しでもなにか特筆頂ける様な、ホテルになるよう、今後スタッフ一同努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございます。そしてまたのご利用をお待ち申し上げます。

フロント
小野

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。また中津にお越しの際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　工藤

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。日ごろのお疲れを温泉で癒して頂けましたでしょうか。機会がございましたら、今度は是非当ホテルの夕食レストランも御利用下さいませ。中津の名物を沢山御用意してお待ちしております。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食のバイキングでご満足して頂けなかったようで、申し訳ございませんでした。少ない人数でも万全の体制でお客様をお迎えできる様、今後工夫して参ります。また機会がございましたら、是非当ホテルを御利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルに御宿泊を頂きながら、私共の清掃が行き届いておらず、お客様を大変ご不快な気持にさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
清潔であって当然のホテルにおいて、このようなご指摘を頂きましたこと本当に恥ずかしく、今後はこのような事のないよう清掃・確認を徹底して参ります。

また清掃面での大きな不備がありながら、大浴場及び朝食・食事処につきましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
ご記入頂きましたとおり、当ホテルでは中津名物「からあげ」を地元有名肉店から仕入れており、ホテル内で本場の味がお楽しみ頂けます。その他にもお勧めメニューが多数ございますので、また中津にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

ご滞在中に不手際がありながら、ご投稿及び貴重な御意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。これに懲りることなく、当ホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

いつもルートインをご利用いただきありがとうございます。お客様にご指摘いただきましたように、安易な油ものを選んでしまう傾向にあるのかもしれません。飽きのこないようなメニューを考えるよう今後も気を付けてまいりたいと思います。本日はお忙しい中貴重なご意見とお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
これからもルートイングループをよろしくお願いいたします。
フロント　小野

この度はルートイン中津駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。ご案内不足でまことに恐縮でございますが、枕につきましては柔らかい枕のご用意もございますので、次回ご利用の際は是非お申し付けくださいませ。各種ご案内につきましては今後、」充実を図る所存でございます。次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
フロント小野

この度は当ホテルスタッフの対応によりお客様に大変御不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、お客様の立場に立った接客は当たり前に出来ていなけらばならないことでございます。
今後このような事がないよう、スタッフ一人一人対応を徹底して参ります。

フロント　工藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

まだ夏の暑さも残る９月にお風呂の温度がお子様も入れるような適温になっておらず、
配慮が足りませんでした。
大変申し訳ございませんでした。

お客様が過ごしやすいようなホテルづくりの為に
心配りをしていきたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見をいただき
ありがとうございました。

ホテルルートイン中津駅前
フロント　小野