この度はホテルルートイン中津駅前を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食大変失礼いたしました。
混雑予防のために分けておりましたが、それだけでは不十分だったと感じております。

朝食時間を延ばすなどし、皆さんが朝食を利用できるように考慮したいと思います。

清掃は、コロナのこともあり、清潔且つ、安全にご宿泊できるように気を配っております。
お褒め頂きましてありがとうございます。

今後も皆さんに気持ちよくご利用頂けるように努めて参ります。

機会がございましたら、またぜひ
ルートイン中津駅前へお越しくださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
是本

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。この度、せっかくお泊まり頂いたにもかかわらずこちらの間違いでお客様にお付けするはずのポイントを消してしまい、大変ご迷惑をおかけし、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様のポイントは楽天様よりお付けして頂けることになりましたので、御確認下さいませ。今後このような事のないよう、十分注意して参ります。直接お詫びができず、誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

度重なる対応の不手際、大変申し訳ございません。
チェックイン時間が規程の15時より大幅に早まる場合、前延長料金を頂いております。スタッフ間で規則の徹底が出来ておらず、また事前に対応依頼を頂いていたにも関わらず引継ぎができていなかったことで誤った案内をしてしまいました。大変失礼致しました。

朝食会場でもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。いかなる時でも状況に気を配り、お客様に快適にご利用して頂けるよう指導を徹底致します。

この度のお客様からのご意見を真摯に受け止め、改善を行っていきます。
今後ともルートイングループを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　沢村

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時に案内が不十分で、お客様を煩わせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご案内と同時に、場所もわかりやすくなるように努めたいと思います。

また、夕食提供も遅くなりまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
スムーズに提供できるよう、スタッフには、能力と意識の向上を心掛けさせるととともに、人数配員にも問題はないか確認・指導を徹底していきます。

今回は、ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
今後のサービスにおいて、気持ちよくご利用頂くために、より一層の努力と、改善に努めさせていただきます。

ホテルルートイン中津駅前
是本

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食会場にてご不快な思いをされたとのこと、大変心苦しく思います。本件に関しましてスタッフ内で情報を共有し、改善に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非ホテルルートイン中津駅前をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
滝浪

この度は当ホテルをご利用くださりありがとうございます。

いつもルートインをご利用していただいているご様子で感謝の気持ちでいっぱいでございます。

大浴場もさることながら、健康的な朝食の無料サービスも自慢のひとつでございます。

そちらもお気に召していただけるよう、これからも創意工夫をしていきたいと思います。

お忙しい中の書き込みありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
フロント　小野

いつもルートインをご利用いただき誠に
ありがとうございました。

ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

駐車場は１４０台分ございますので、
安心してご利用いただけるかと存じます。

大浴場やお部屋、レストランなどお客様に
安心して快適に過ごしていただけるように
してまいりたいと思います。

この度は貴重なお時間を割いていただき
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイン中津駅前
フロント　小野

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございます。
滞在中にご不便をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。
Ｗｉ-Ｆｉの件に関しましては、
私共もルーターを増やすなどの
対策をしておりますが、まだ
不安定な時があるようでございます。
この様なことの無いように、早急に
対策できるようにしていきたいと思います。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント　小野

ルートインを全国規模でご利用いただき、誠にありがとうございます。安心してご利用いただけるホテル作りを目指して、スタッフ一同邁進して参ります。
フロント　小野

この度はお忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。

夕食つきプランを頂きましたのに、接客、サービス行き届かず、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見を真摯に受け止めレストラン・フロントスタッフ全員で改善に努めて参ります。

誠に有難うございました。

フロント　今川

この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございました。中津市内のご案内は、是非フロントスタッフにお申し付けくださいませ。観光地のご案内から飲食店のご案内までお任せくださいませ。何も綯いように見えて意外に面白いところがございますよ。次回の御宿泊を心よりお待ちいたしております。
フロント小野

この度は当ホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。ロビーのコーヒーサーバは朝6:30～夜22:00までご利用頂けます。ロビーでのお寛ぎの時間にお役に立てて、幸いです。また無料サービスのご朝食にもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
騒音によりお部屋でのお時間の妨げとなりましたこと、誠に申し訳ございません。原因を究明して参ります。
またのご利用スタッフ一同こころよりお待ちしております。　フロント　福田

この度はお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
中津は官兵衛で盛り上がってますので是非またお越しくださいませ。お待ちしております。
フロント秀南

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご期待を頂きながら、朝食レストランでの欠品がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、改善をして参ります。

マネージャー
伊庭野　聡

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
当ホテルでは節水の工事等は行っておらず、お客様にご指摘を頂戴し確認を致しましたところ御利用頂きました、お部屋の水道部分の故障があり今回ご迷惑をお掛けしてしまったものでございます。
御指摘後部品交換をさせて頂き改善に至っております。
今後はご利用いただくお部屋の確認をしっかり行い気持ち良く御利用頂けるように致します。
誠に申し訳ありませんでした。

ルートイン中津駅前
マネージャー
伊庭野　聡

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用いただきありがとうございます。
スタッフのサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
滞在中にご不便なことがございましたら、お気軽にフロントまでご連絡ください。
また中津に来られた際は、是非当ホテルをごりようください。スタッフ一同心からお待ちしております。　　　　　　　マネージャー　沢村

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは中津駅から徒歩5分、駐車場も140台確保とアクセスの良さがウリになっております。
お客様の快適なご宿泊に繋がって何よりでございました。

当ホテルではその他にも、大浴場や無料Wifi、お部屋で楽しめるWOWOWの無料視聴など、
各種サービスを提供しております。
それらのサービスも是非お楽しみ下さい。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　沢村

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

常日頃からご愛顧いただき、ありがとうございます。
当ホテルの大浴場は人口のラジウム温泉となっております。お客様に安心しておくつろぎできるよう、日々の清掃やメンテナンスにも力を入れております。
お客様のご宿泊の一助となれてうれしく思います。

また中津までお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　沢村